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韻達(dá)北京網(wǎng)點(diǎn)“雙11”停運(yùn) 低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)致利益沖突加劇

時(shí)間:2013/11/30 16:31:50來源:中國經(jīng)營報(bào)作者:韓言銘責(zé)編:0條評(píng)論

 

在快遞業(yè)最為繁忙的“雙11”期間,上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司(下稱“韻達(dá)快遞”)北京金融街站點(diǎn)卻遭遇了一場(chǎng)加盟網(wǎng)點(diǎn)的“停擺”風(fēng)波。11月12日,該站點(diǎn)老板郭云松因欠薪在沒有與員工溝通的情況下,回老家籌錢,從而導(dǎo)致該站點(diǎn)的21名快遞員放下“雙11”積壓的快件派送任務(wù),而集體到位于通州區(qū)施園村的韻達(dá)快遞北京總部討說法。

 

“金融街站點(diǎn)的事現(xiàn)在已進(jìn)行了處理,由北京總部接管并已恢復(fù)運(yùn)營。我剛從北京回到上海,只是因?yàn)榘l(fā)生在‘雙11’期間而備受關(guān)注?!?1月20日,韻達(dá)快遞宣傳負(fù)責(zé)人郭鵬程告訴記者。然而,在這起風(fēng)波的背后,卻折射出民營快遞企業(yè)在加盟模式方面的痼疾困境。

 

韻達(dá)快遞金融街網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的問題并非個(gè)案,就在此網(wǎng)點(diǎn)停運(yùn)的前幾天,韻達(dá)快遞對(duì)北京朝陽興隆分公司旗下的一個(gè)承包片區(qū)也實(shí)施了接管。對(duì)于加盟網(wǎng)點(diǎn)頻頻出現(xiàn)問題,快遞行業(yè)資深咨詢師、上海天愷管理咨詢有限公司總經(jīng)理孫文有認(rèn)為:這是韻達(dá)快遞畸形發(fā)展的結(jié)果。據(jù)他透露:韻達(dá)快遞跟風(fēng)投簽了對(duì)賭協(xié)議,因此才對(duì)業(yè)績(jī)一層層往下壓,尤其是二三級(jí)加盟商的壓力非常大,從而引發(fā)加盟商的生存問題。對(duì)于這一說法,郭鵬程表示并不清楚公司是否簽了對(duì)賭協(xié)議,而公司對(duì)于各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)要求是按市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)節(jié)的。

 

小加盟網(wǎng)點(diǎn)生存艱難

 

網(wǎng)點(diǎn)賺錢主要靠規(guī)模,如果收件少、派件多的話,很可能就是虧錢的。

 

引起社會(huì)關(guān)注的韻達(dá)快遞金融街網(wǎng)點(diǎn)停運(yùn)事件,只是眾多加盟網(wǎng)點(diǎn)生死存亡的一例。早在去年,韻達(dá)快遞寧波北侖的一家加盟商也因虧損而退出了。

 

對(duì)于金融街網(wǎng)點(diǎn)一度停運(yùn)的原因,韻達(dá)快遞金融街網(wǎng)點(diǎn)老板郭云松的母親曾對(duì)媒體表示:“干不下去了?!睋?jù)了解,從11月1日開始,由于沒能及時(shí)送貨,派送點(diǎn)已經(jīng)接到韻達(dá)總部多張罰單。除此之外,城管對(duì)該區(qū)域也加強(qiáng)了管理,由于不能按時(shí)完成城管所提出的整改要求,所以才選擇結(jié)束營業(yè)。

 

然而,韻達(dá)快遞北京總部總經(jīng)辦秘書冷紅波則表示,金融街網(wǎng)點(diǎn)有其特殊性。眾所周知,在北京二環(huán)內(nèi)的快遞生意并不好做,再加上那段時(shí)間城管查得很嚴(yán),對(duì)加盟點(diǎn)的生意有很大影響。

 

對(duì)于上述說法,一位投資過快遞公司的風(fēng)險(xiǎn)投資負(fù)責(zé)人呂先生表示認(rèn)同。“金融街上的公司都有錢,主要使用的快遞是順豐,其他公司在此網(wǎng)點(diǎn)不賺錢很正常?!?/FONT>

 

一位快遞從業(yè)人士向記者算了一筆賬:在“雙11”期間的高峰期,金融街網(wǎng)點(diǎn)一天的派件量也就是2000件左右,按網(wǎng)點(diǎn)派件費(fèi)每件1元計(jì)算,意味著該網(wǎng)點(diǎn)每天單靠派件的收入為2000元,由于這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)攬件較難,扣除21名一線快遞人員的工資和房租,加盟商的利潤(rùn)空間非常有限。

 

孫文有表示,一些在早期加盟的省級(jí)或大市級(jí)加盟商權(quán)力比較大,他們通過發(fā)展二三級(jí)加盟商,有區(qū)域的定價(jià)權(quán),利潤(rùn)尚可,但是在后期加盟的網(wǎng)點(diǎn),收入則十分有限。一位快遞從業(yè)人員向記者表示,由于經(jīng)營壓力大,在區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)過層層分包后,快遞員的罰款甚至成為分包商或加盟商的收入來源之一。

 

湖南永州申通的一位加盟商也給記者算了一筆賬:通常一票業(yè)務(wù)需要的成本包括:面單1元、終端網(wǎng)點(diǎn)派件費(fèi)用1元和支付運(yùn)費(fèi)與中轉(zhuǎn)站費(fèi)用,而運(yùn)費(fèi)與中轉(zhuǎn)站的費(fèi)用因各個(gè)站點(diǎn)不同,有1~4元的,也有像西藏部分地區(qū)要18元一票的。此外,還要扣除取件快遞人員的提成,剩下的才是網(wǎng)點(diǎn)的毛利?!熬W(wǎng)點(diǎn)賺錢主要靠規(guī)模,如果收件少、派件多的話,很可能就是虧錢的?!?/FONT>

 

總部管控不力

 

由于網(wǎng)點(diǎn)眾多,總部對(duì)一些二三級(jí)加盟商的管控力度是相當(dāng)有限的。

 

雖然相關(guān)規(guī)定要求加盟商必須是取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè)法人,但現(xiàn)實(shí)情況卻是加盟主體亂象叢生,很多并沒有取得資格證的企業(yè)甚至是個(gè)人都會(huì)承包網(wǎng)點(diǎn),成為快遞隊(duì)伍中的一員。由于網(wǎng)點(diǎn)眾多,總部對(duì)一些二三級(jí)加盟商的管控力度也是相當(dāng)有限的。

 

有傳言說,韻達(dá)北京金融街網(wǎng)點(diǎn)是二級(jí)承包商。對(duì)于此說法,冷紅波予以否認(rèn)。他表示,金融街網(wǎng)點(diǎn)是跟總部直接簽的合同,但至于金融街網(wǎng)點(diǎn)加盟商郭云松以什么主體跟韻達(dá)簽的合同,他并未提供?!昂罄m(xù)總部與郭云松如何解除加盟關(guān)系以及賠償問題,目前還在進(jìn)行中。”他說。