上汽大通推出G10概念車或另有玄機

 

車型、服務  有數(shù)據(jù)同樣有內(nèi)容

 

“我們車型很全，你要拉重泡貨還是拉輕泡貨？”去輕客4S店，銷售人員通常會根據(jù)用戶的具體需求幫助用戶選擇不同車型。為了滿足市場用戶對產(chǎn)品的不同需求，上汽大通用一年的時間，完成了歐系寬體商用車合資企業(yè)10年走過的產(chǎn)品型譜歷程。

 

根據(jù)楊洪海介紹，上汽大通去年一年推出了34款基本車型，申請了200多個公告，覆蓋300多個產(chǎn)品系列。目前，上汽大通主要車型包括：針對中小學及幼兒園的專用校車產(chǎn)品、針對旅游通勤市場的商旅車型、用于城市輕物流的傲運通系列、主打中高端房車市場的適尊房車，以及廂式貨車、輕型卡車和底盤。

 

上汽MAXUS大通多功能流動服務車

  

“我們推出的基本車型都有著高標準的要求！我們國內(nèi)銷售的產(chǎn)品與海外出口的產(chǎn)品完全同步，采用歐洲技術標準，車內(nèi)無石棉，空氣質(zhì)量優(yōu)異，尤其是校車產(chǎn)品，我們更是高標準要求自己，甲醛，苯的質(zhì)量要求更高……”提到大通車型的高標準，楊洪海如數(shù)家珍。

 

車型標準起點高，在售后服務上，上汽大通同樣有著自己的獨到之處。了解大通的人都知道，大通上市之初就在服務承諾上大做文章，全天候免費道路救援、1小時應急響應、24小時客戶服務、48小時故障解決等。

 

“我們的服務承諾并不是空喊口號，每一項承諾都有具體的措施和要求，比如當你車壞在路上了，我們保證在24小時內(nèi)給車主提供救援，這個不是局限于上海及周邊地區(qū)的24小時，新疆等邊遠地區(qū)交通不方便的區(qū)域我們也可以提供24小時道路救援，上海我們可能半個小時就到了，同時我們還給消費者承諾，在48小時維修保障體系之內(nèi)，消費者的車沒有修好，大通還可以提供一臺免費的替換車?！睏詈楹Ｏ蛴浾呓榻B了大通具體的服務措施。

 

基本車型的高標準、售后服務的基本承諾是上汽大通剛剛上市就在歐系輕客市場嶄露頭角的關鍵因素，瞄準10年市場的概念車發(fā)布，能否幫助大通在未來歐系輕客繼續(xù)發(fā)力，我們拭目以待。