2016中國首屆智慧物流高峰論壇暨第三屆山東物流裝備展覽會
在日前舉行的2016中國首屆智慧物流高峰論壇暨第三屆山東物流裝備展覽會上,本土作戰(zhàn)的中國重汽集團(tuán)強(qiáng)勢出擊,展出了多品系的物流運(yùn)輸車型。重汽相關(guān)負(fù)責(zé)人在本次物流論壇上介紹了中國重汽的發(fā)展歷程和亮點(diǎn)車型,著重推介了創(chuàng)新、智慧、感動的品質(zhì)升級的智慧裝備。
中國重汽的利器“智慧重汽”平臺
據(jù)中國重汽集團(tuán)銷售部副總經(jīng)理魏福平介紹,“智慧重汽”項(xiàng)目是運(yùn)用信息和通信技術(shù)手段整合、收集、分析銷售、服務(wù)運(yùn)行核心系統(tǒng)的各項(xiàng)關(guān)鍵信息,對包括整車銷售、售后服務(wù)、配件銷售服務(wù)、汽車金融等各項(xiàng)活動在內(nèi)的各種需求做出的智能平臺。
智慧重汽可以支持電腦PC端及手機(jī)APP操作使用。該平臺對于傳統(tǒng)的服務(wù)和配件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)徹底顛覆,同時對售后服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的監(jiān)管推動。
智慧重汽是中國重汽以線上線下全方位的服務(wù)用戶為宗旨,搭建起的涵蓋配件銷售、售后服務(wù)、整機(jī)購買、金融服務(wù)、會員服務(wù)等業(yè)務(wù)的數(shù)字化電商生態(tài)圈。通過APP,用戶可以體驗(yàn)一下方便快捷的服務(wù):
1.配件條碼管理:每個配件都有中國重汽編輯的專屬條碼,方便進(jìn)行配件產(chǎn)品的追溯和防偽查詢
2.配件精準(zhǔn)查詢:可以根據(jù)配件名稱和車輛的VIN碼精準(zhǔn)查詢所需配件,方便用戶更準(zhǔn)確的購買到所需的配件
3.配件在線商城:可以查看全國統(tǒng)一的配件終端零售價,在線購買并進(jìn)行支付后,最近的配貨點(diǎn)會直接發(fā)貨,確保配件及時送達(dá)指定的地點(diǎn)
4.配件防偽查詢:掃描或輸入配件條碼和包裝箱碼后,即可查詢配件的真?zhèn)危慵a和箱碼關(guān)聯(lián),提供雙重保障。
5.一鍵報修/預(yù)約:通過選擇故障描述就可以像附近的服務(wù)站提交報修信息
6.智能通:綁定車輛信息后,可以實(shí)現(xiàn)車輛位置服務(wù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)管理、遠(yuǎn)程控制及診斷、智能渣土、油料管理等功能。并通過加時輔助功能掌握節(jié)油駕駛等駕駛技術(shù),降低運(yùn)營成本。
7.用車寶典:可以在線學(xué)習(xí)車輛的保養(yǎng)心得、駕駛技巧、常見故障分析,從而自行處理簡單的故障。
在以上功能的基礎(chǔ)上,智慧平臺后續(xù)還可以提供整車家族、改裝手冊、二手車交易、品牌商品、輪胎團(tuán)購、物流配貨、求職招聘、金融貸款、會員社區(qū)、服務(wù)費(fèi)估算等模塊的服務(wù)功能。
中國重汽車型眾多 服務(wù)物流的利器
中國重汽本身就車型齊全,有很多適合物流使用的運(yùn)輸車型。在本次物流裝備展上,重汽帶來了旗下多品系的物流車型,提供全方位多層級的物流解決方案。
這一傳統(tǒng)汽車行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的經(jīng)營模式新探索,從一般營銷走向整個后市場產(chǎn)業(yè)鏈的營銷,從單打獨(dú)斗的獨(dú)立運(yùn)作走向企業(yè)聯(lián)盟式的合作式營銷,開創(chuàng)了商用車行業(yè)自行建立電子商務(wù)平臺的先河。