MAN蘊(yùn)含運(yùn)動(dòng)基因 悠久歷史更具激勵(lì)精神

“從全球來(lái)看，客戶的需求基本相同，我們目前（在中國(guó)）推廣的T.C.O.收益寶，和我們?cè)跉W洲市場(chǎng)為客戶提供的服務(wù)內(nèi)容一致。當(dāng)然，我們會(huì)關(guān)注不同地區(qū)、不同客戶，在每個(gè)地區(qū)的實(shí)際需求、文化和偏好。我們的方式是，對(duì)每個(gè)地區(qū)的辦事處，提供一套指導(dǎo)規(guī)范，然后每個(gè)市場(chǎng)根據(jù)規(guī)范來(lái)做相應(yīng)的調(diào)整。”

Loose提到了前不久結(jié)束的漢諾威車展。他說(shuō)，車展上，MAN展示了6輛彩繪卡車，就是漢諾威當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T的想法。“目前MAN在中國(guó)進(jìn)行的T.C.O.客戶推廣活動(dòng)，我們?cè)跉W洲也做，不同的是我們?cè)谥袊?guó)的T.C.O.客戶活動(dòng)和SCCF結(jié)合起來(lái)了。我們的做法是，總部和各個(gè)地區(qū)的工作人員進(jìn)行想法和做法的交流。我們會(huì)把歐洲好的做法介紹到中國(guó)來(lái)，也可以把中國(guó)的做法介紹到歐洲或其他地方去?！?/FONT>

 

在問(wèn)到MAN近年來(lái)舉辦“贏在路上”系列活動(dòng)的初衷和取得的成果時(shí)，Loose說(shuō)，“MAN在中國(guó)還是一個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)的品牌。非常明確的是，MAN是一個(gè)B2B形式的企業(yè)，我們面對(duì)的大多數(shù)客戶是企業(yè)。我們需要把這些客戶聚到一起，把好的經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品，包括服務(wù)、售后和道路運(yùn)輸解決方案介紹給客戶?！?/FONT>

 

“‘贏在路上’這樣的活動(dòng)，是一個(gè)非常好的平臺(tái)，這是我們持續(xù)在做這件事情的原因。到目前來(lái)說(shuō)，這一活動(dòng)的客戶反響還是不錯(cuò)的，從之前進(jìn)行的北京站、遼寧站和廣州站等活動(dòng)來(lái)看，大家非常踴躍，從反饋的調(diào)查結(jié)果來(lái)看也很不錯(cuò)?！盠oose補(bǔ)充說(shuō)道。

 

256年的品牌文化更具激勵(lì)精神

 

當(dāng)談到MAN卡車擁有256年歷史的品牌文化，對(duì)其產(chǎn)品的影響都表現(xiàn)在哪些地方時(shí)，Loose坦言，我們的歷史確實(shí)非常長(zhǎng)?！按蠹叶贾?，第一臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)是MAN發(fā)明的，我們感到非常自豪，這也融入到了我們的血液當(dāng)中，對(duì)我們的工作是一種激勵(lì)?！?/FONT>

 

他表示，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，MAN品牌形成了三方面的核心價(jià)值：一是提供高效的產(chǎn)品和服務(wù)，二是為客戶帶來(lái)最大的利益，三是貼近客戶，了解客戶的實(shí)際需求?！懊總€(gè)客戶都需要更高效的產(chǎn)品和服務(wù)，所以我們需要有更多的機(jī)會(huì)去了解客戶和他們的需求?！?/FONT>

 

Loose說(shuō)：“和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，MAN不像奔馳、沃爾沃那樣，還有轎車品牌，我們更專注于商用車領(lǐng)域。在商用車領(lǐng)域，我們有很多年的經(jīng)驗(yàn)，而且做得非常好，這也是MAN在這個(gè)行業(yè)處于領(lǐng)先地位的原因?！?/FONT>

 

MAN管理團(tuán)隊(duì)在SCCF活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與MAN TGS 28.440 牽引車合影