兩年增長十倍 哪家輕卡品牌能在東北市場創(chuàng)造這樣的銷售奇跡？

【第一商用車網(wǎng) 原創(chuàng)】

“從國企出來后，我加入了嘉順商用車。目前，公司在齊齊哈爾輕卡市場排名前三，還受到了江淮汽車的通報表揚，發(fā)展還不錯。”

近日，江淮汽車在黑龍江地區(qū)的一級代理商——齊齊哈爾嘉順商用車銷售有限公司（下稱“嘉順商用車”）常務副總馬成海接受了第一商用車網(wǎng)的采訪。作為公司高層，馬成海加入嘉順商用車以來，就著手打造其整車銷售、配件供應、汽車維修等業(yè)務板塊，使得公司業(yè)務蒸蒸日上。

相互成就  市場已然成熟

馬成?；貞浀?，公司剛代理江淮輕卡時，最初一年只有十幾輛的銷量。

“江淮輕卡就是干起來的。2018年，嘉順商用車的江淮輕卡銷量達到了100余輛。不到兩年的時間，江淮輕卡的銷量實現(xiàn)了10倍的增長。目前，江淮輕卡在齊齊哈爾輕卡市場排名前三，市場占有率達到30%。作為江淮輕卡經(jīng)銷商，嘉順商用車在跟江淮輕卡合作中受益，同時看到了市場、客戶的需求變化。所以，為了給更多客戶提供更加滿意的購車和服務體驗，公司決定繼續(xù)加大投入。”馬成海說，這一舉措也是為了踏踏實實地做好江淮輕卡品牌。

據(jù)他介紹，嘉順商用車的客戶群體廣泛，主要分為兩大類，一是以散戶為主的用戶；二是重點行業(yè)主流客戶，比如物流、城管、環(huán)衛(wèi)、冷藏、市政等。

“江淮輕卡在當?shù)厥袌龅谋憩F(xiàn)很好。舉個例子，當?shù)爻枪芎铜h(huán)衛(wèi)部門都購置了一批江淮輕卡，用于執(zhí)行公務；齊齊哈爾戰(zhàn)神冷鏈物流集團，也先后共購入了9輛江淮輕卡，皆為冷藏車品系產(chǎn)品?！瘪R成海表示，車輛的出勤率高、可靠性好，是客戶持續(xù)選擇江淮輕卡品牌的主要因素?！爸灰獙Ξa(chǎn)品可靠性有所要求的客戶，江淮輕卡都是首選?！?/p>

馬成海認為，江淮輕卡能在全國眾多品牌產(chǎn)品中脫穎而出，在齊齊哈爾多個細分市場的市占率達到絕對優(yōu)勢，充分驗證了江淮輕卡的產(chǎn)品質量和用戶口碑。

隨著這幾年物流行業(yè)的迅速發(fā)展，江淮輕卡的客戶群體也發(fā)生了很大變化。“物流公司對車輛品質、穩(wěn)定性等要求比較高，而這恰恰是江淮輕卡的優(yōu)勢。再加上高性價比，江淮輕卡已日益成為物流行業(yè)大客戶的首選品牌?！瘪R成海說。

前景可期  嘉順商用車2019要大展拳腳

在良好的市場狀態(tài)下，2019年，嘉順商用車也提出了更高的銷量目標。“2019年，公司提出了‘保一百爭二百’的銷量目標?！瘪R成海透露。

馬成海從事卡車銷售多年，對這個圈子比較熟悉，對于江淮輕卡在齊齊哈爾的未來市場，他表示“很有信心”。而2019年，他要做的就是加大江淮輕卡品牌在當?shù)氐耐茝V力度。

不僅要在店內(nèi)做促銷宣傳，2019年，嘉順商用車還會做更多的推廣活動?！氨热缱咴L大型物流公司、舉辦產(chǎn)品品鑒巡展和客戶座談等推廣活動?！瘪R成海介紹道。

值得一提的是，嘉順商用車專門成立了江淮輕卡銷售部（除了江淮輕卡，該公司還代理其他品牌車型），獨立于公司銷售部之外。同時，馬成海對輕卡銷售人員也提出了更高的要求?！颁N售人員一定要對輕卡市場、輕卡產(chǎn)品有所了解。要以服務客戶為宗旨，百問不煩，服務到家?！彼麖娬{說：“客戶選擇我們，我們也在選擇客戶。嘉順商用車的銷售人員并不需要求著客戶購買車輛，而是為他們介紹好產(chǎn)品，讓客戶對我們的產(chǎn)品品質進行了解，選擇購買最符合自身需求的產(chǎn)品?！?/p>

打開市場不僅僅要靠銷售，服務也很重要。嘉順商用車始終把服務放在重要位置。馬成海告訴小編，在嘉順商用車，每個銷售都有自己的固定服務對象，用戶跟誰買的車，之后的服務將全部由該銷售人員跟進。

另外，由于現(xiàn)在合作的維修廠服務并不到位，公司將于2019年建立自有維修廠，在服務車輛、維修設備上進一步加強，為客戶進行更好的后續(xù)服務?！艾F(xiàn)在賣車離不開服務。銷售是服務的一個起點，服務是一個公司經(jīng)營的根基，嘉順商用汽車有著龐大客戶群，重視服務工作，一個公司才能長遠的發(fā)展?！?/p>