一年一度的“雙十一”購物狂歡即將敲響,根據(jù)國家郵政局預估,2019年“雙11”旺季高峰期將從11月11日持續(xù)至18日。線上的一時狂歡,線下的漫長等待,是無數(shù)客戶的真實寫照,面對急劇增加的快遞量,快遞網(wǎng)點爆倉,即使快遞小哥24小時不間斷工作也無法將快遞及時送至望“遞”止渴的消費者手中,運輸效率低下、產(chǎn)品品質(zhì)不可靠、服務不及時成為快遞配送的疑難病癥“最后一公里”痛中之痛。
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