成立33年銷量破300萬(wàn)臺(tái) 東風(fēng)康明斯在廈門舉行“老友匯”慶典

第一商用車網(wǎng)  張緒強(qiáng)

2019年，東風(fēng)康明斯預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)整機(jī)銷售超過(guò)18.6萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)占有率上升至9.2%，圓滿達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

12月29日，以“匯老友 啟新程 享芬芳”為主題的東風(fēng)康明斯“老友匯”客戶俱樂(lè)部慶典活動(dòng)在廈門舉行?，F(xiàn)場(chǎng)，東風(fēng)康明斯的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、約150位資深客戶代表，以及第一商用車網(wǎng)等媒體出席了本次活動(dòng)。

東風(fēng)康明斯“老友匯”線上社區(qū)成功發(fā)布

成立33年銷量突破300萬(wàn)輛  輝煌成績(jī)離不開(kāi)客戶的支持

2019年即將結(jié)束，回望這一年，東風(fēng)康明斯留下了清晰的腳印。

“2019年是東風(fēng)康明斯發(fā)展史上濃墨重彩的一年，康明斯迎來(lái)百年華誕，東風(fēng)公司迎來(lái)建設(shè)五十周年，東風(fēng)康明斯迎來(lái)第300萬(wàn)臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)誕生榮耀時(shí)刻的同時(shí)，還光榮圓滿的完成了國(guó)慶70周年慶典保障任務(wù)。2019年對(duì)東風(fēng)康明斯來(lái)說(shuō)也是充滿挑戰(zhàn)的一年，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和白熱化的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，東風(fēng)康明斯在雙方母公司的關(guān)懷下，在公司‘211’戰(zhàn)略的指引下，在合作伙伴的支持下，發(fā)展經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健，取得優(yōu)異成績(jī)。”東風(fēng)康明斯常務(wù)副總經(jīng)理汪開(kāi)軍在致辭中講道。

東風(fēng)康明斯有限公司常務(wù)副總經(jīng)理汪開(kāi)軍先生

東風(fēng)康明斯有限公司副總經(jīng)理王春光先生

東風(fēng)康明斯有限公司副總經(jīng)理劉志禮先生

東風(fēng)康明斯有限公司服務(wù)總監(jiān)劉建國(guó)先生

據(jù)了解，2019年的東風(fēng)康明斯，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)整機(jī)銷售超過(guò)18.6萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)占有率上升至9.2%，圓滿達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

業(yè)務(wù)增長(zhǎng)之外，2019年的東風(fēng)康明斯還落地了其2020制造規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)信息化、綠色化、自動(dòng)化、柔性化生產(chǎn)和先進(jìn)防錯(cuò)技術(shù)應(yīng)用；服務(wù)方面打造了“質(zhì)量事務(wù)局”快速響應(yīng)平臺(tái)，解決客戶抱怨，提升客戶體驗(yàn)，并在國(guó)六先行區(qū)域投放DPF清灰設(shè)備，打造區(qū)域國(guó)六清灰能力，為國(guó)六上市保駕護(hù)航；2019年，東風(fēng)康明斯還獲得了中國(guó)首張船舶發(fā)動(dòng)機(jī)國(guó)二排放認(rèn)可證書(shū)，并與母公司協(xié)同提升工程機(jī)械&船電發(fā)動(dòng)機(jī)銷量。

東風(fēng)康明斯Z14國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)

從更長(zhǎng)的時(shí)間跨度來(lái)看，2019年是東風(fēng)康明斯成立的第33年。33年來(lái)，東風(fēng)康明斯收獲了超過(guò)150萬(wàn)位在用車客戶，累計(jì)銷量超300萬(wàn)臺(tái)，最長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)大修里程超過(guò)了200萬(wàn)公里。

這一系列成績(jī)的取得，當(dāng)然離不開(kāi)廣大客戶的支持。東風(fēng)康明斯一直銘記這一點(diǎn)，因此，也是在2019年，東風(fēng)康明斯成立了“老友匯”客戶俱樂(lè)部；今天，東風(fēng)康明斯舉辦了“老友匯”客戶俱樂(lè)部慶典活動(dòng)。

東風(fēng)康明斯D4.0國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)

既是交流平臺(tái)也是技術(shù)支持平臺(tái)  “老友匯”是東康與客戶共同的“家”

“老友匯”中的“老友”取自其英文名稱Loyal Club 中Loyal（忠誠(chéng)）的諧音，在體現(xiàn)東風(fēng)康明斯“忠”于客戶、以客戶為中心發(fā)展理念的同時(shí)，也詮釋了東風(fēng)康明斯匯聚全球客戶，將新朋友、好朋友變成“老朋友”的品牌新高度。

東風(fēng)康明斯成立“老友匯”客戶俱樂(lè)部是為了更好地滿足不同用戶多樣化的需求，在為客戶提供更好服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，全面實(shí)現(xiàn)“人、車、路”的定制化服務(wù)關(guān)懷；接下來(lái)，“老友匯”平臺(tái)將成為東風(fēng)康明斯與終端客戶之間的橋梁，成為東風(fēng)康明斯在終端市場(chǎng)的形象代表。

加入“老友匯”會(huì)員的客戶，將擁有7大專屬會(huì)員保障?！袄嫌褏R”會(huì)員等級(jí)分為黃金會(huì)員、鉑金會(huì)員、鉆石會(huì)員三類，并且采用晉級(jí)制度，客戶積分達(dá)到1萬(wàn)分就可晉升黃金會(huì)員；積分達(dá)到2萬(wàn)分便可晉升鉑金會(huì)員，積分達(dá)到4萬(wàn)分就可晉升鉆石會(huì)員，更高級(jí)別的會(huì)員將能享受到更多的權(quán)益。

東風(fēng)康明斯有限公司總經(jīng)理徐大千先生

那么，積分如何獲得呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，客戶在“老友匯”平臺(tái)積極互動(dòng)、交流，宣傳分享自己使用東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的經(jīng)歷，推薦朋友購(gòu)買搭載東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛以及自己購(gòu)買搭載東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛……以上行為，都可以收獲積分。

東風(fēng)康明斯L9國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)

活動(dòng)最后，東風(fēng)康明斯舉行了頒獎(jiǎng)典禮，來(lái)回饋客戶多年來(lái)的鼎力支持。

結(jié)束語(yǔ)

“老友匯”客戶俱樂(lè)部對(duì)東風(fēng)康明斯的客戶來(lái)說(shuō)，不僅是一個(gè)交流的平臺(tái)，更是一個(gè)技術(shù)支持平臺(tái)；未來(lái)，“老友匯”客戶俱樂(lè)部還將成為東風(fēng)康明斯與客戶共同的“家”。