成為宇通、金龍、中通等大佬首選 玉柴上半年出口發(fā)動(dòng)機(jī)2.2萬(wàn)輛

近日，滿(mǎn)載82輛中國(guó)客車(chē)的巨輪從廈門(mén)港出發(fā)。在未來(lái)一段時(shí)間里，它將陸續(xù)抵達(dá)阿聯(lián)酋、科威特、巴林等地。其中，發(fā)運(yùn)巴林的中國(guó)客車(chē)全部搭載的是玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)。

6MK340-30配套宇通批量出口巴基斯坦

目前，玉柴機(jī)器憑借著產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)保障，牢牢占據(jù)著客車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)出口第一的位置。那么，玉柴在海外市場(chǎng)的成績(jī)究竟有哪些？未來(lái)還有何打算呢？最近，第一商用車(chē)網(wǎng)專(zhuān)訪了玉柴海外營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人，他將為大家講述玉柴在海外耕耘的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

海外銷(xiāo)量突破40萬(wàn)輛 配套國(guó)內(nèi)主要商用車(chē)出口產(chǎn)品

今年6月份，玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)海外保有量突破40萬(wàn)輛大關(guān)，產(chǎn)品銷(xiāo)往全球五大洲180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全面覆蓋發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)，并在歐美發(fā)達(dá)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了突破。

尤其可喜的是，經(jīng)過(guò)近幾年的市場(chǎng)開(kāi)拓，玉柴在菲律賓和沙特取得了較快的發(fā)展，這些地區(qū)也成為玉柴繼越南之后的主要出口市場(chǎng)。同時(shí)，玉柴在巴基斯坦的公交市場(chǎng)、墨西哥的輕卡市場(chǎng)以及尼日利亞的工程機(jī)市場(chǎng)，也取得了較大突破。這些市場(chǎng)的突破，直接助力今年上半年玉柴海外銷(xiāo)量達(dá)到2.2萬(wàn)輛，再次領(lǐng)先行業(yè)。

YC6A260-33成功批量配套重汽進(jìn)入馬來(lái)西亞最大的物流集團(tuán)東南集團(tuán)

“由于越南今年開(kāi)始實(shí)行歐4排放標(biāo)準(zhǔn)，目前市場(chǎng)以消化庫(kù)存為主。國(guó)內(nèi)客車(chē)行業(yè)受此影響，出口越南的新車(chē)數(shù)量下降，要不然上半年的出口量還能進(jìn)一步增長(zhǎng)?！?玉柴海外營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人不無(wú)遺憾地表示。

當(dāng)前，隨著中國(guó)制造的客車(chē)源源不斷銷(xiāo)往國(guó)外，這些出口客車(chē)配套的發(fā)動(dòng)機(jī)幾乎都會(huì)選擇玉柴，這也使得玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的出口量節(jié)節(jié)攀升。在國(guó)內(nèi)，玉柴機(jī)器的合作企業(yè)包括宇通客車(chē)、安凱客車(chē)、廈門(mén)金龍、廈門(mén)金旅、蘇州金龍、上海申龍、中通客車(chē)、長(zhǎng)安客車(chē)等國(guó)內(nèi)幾乎所有主流客車(chē)廠商；玉柴的卡車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)，也已獲得主機(jī)廠和海外客戶(hù)的廣泛認(rèn)可。

玉柴輕、中、重型發(fā)動(dòng)機(jī)，為何能走俏國(guó)內(nèi)外，受到用戶(hù)青睞呢？

配玉柴機(jī)器的江淮卡車(chē)首次進(jìn)入老撾

究其原因，一是玉柴機(jī)器的產(chǎn)品系列十分齊全。目前，出口國(guó)外的中國(guó)客車(chē)既有高端豪華大巴、有專(zhuān)門(mén)服務(wù)當(dāng)?shù)厝顺鲂械墓卉?chē)，還有一些經(jīng)濟(jì)型客車(chē)，無(wú)論什么類(lèi)型的客車(chē)，玉柴都有相應(yīng)的機(jī)型來(lái)滿(mǎn)足配套需求。

二是玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)可靠、實(shí)用。無(wú)論在沙漠的炎熱高溫氣候，還是高原、高寒環(huán)境，玉柴均根據(jù)產(chǎn)品的使用工況進(jìn)行了適應(yīng)性開(kāi)發(fā)，從而充分發(fā)揮發(fā)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)品性能，滿(mǎn)足不同地區(qū)的客戶(hù)需求。比如，針對(duì)沙特炎熱的高溫和高原環(huán)境，玉柴設(shè)計(jì)了更加高效的冷卻系統(tǒng)和進(jìn)氣系統(tǒng)，以避免出現(xiàn)水溫過(guò)高、動(dòng)力不足的情況。

三是玉柴及時(shí)的售后服務(wù)保障。迄今為止，玉柴在海外已經(jīng)建立起17個(gè)海外辦事機(jī)構(gòu)和169家服務(wù)站，網(wǎng)絡(luò)覆蓋41個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其相對(duì)完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和配件網(wǎng)絡(luò)，能夠快速滿(mǎn)足客戶(hù)的保養(yǎng)維護(hù)需求。

培育服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力  打造國(guó)際化的產(chǎn)品管理體系

在上述諸多優(yōu)勢(shì)中，及時(shí)的售后服務(wù)保障，可以說(shuō)是玉柴征戰(zhàn)海外最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力之一。

玉柴秘魯服務(wù)站維修區(qū)

據(jù)玉柴海外部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹，玉柴的海外服務(wù)宗旨，是通過(guò)服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)要求并拉動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)展，也即通過(guò)與服務(wù)站雙贏發(fā)展的策略，來(lái)實(shí)現(xiàn)海外服務(wù)保障。具體來(lái)說(shuō)就是，玉柴會(huì)選擇符合條件的對(duì)象發(fā)展成為玉柴服務(wù)站，對(duì)服務(wù)站進(jìn)行培訓(xùn)，提高其技能水平，結(jié)合配件儲(chǔ)備投放政策，實(shí)現(xiàn)共同盈利與可持續(xù)發(fā)展。

近年來(lái)，玉柴通過(guò)完善海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和“兩個(gè)中心”的建設(shè)，不斷提升海外服務(wù)能力，保障售后的及時(shí)性?！耙环矫嫱ㄟ^(guò)建立服務(wù)培訓(xùn)中心，加強(qiáng)對(duì)海外服務(wù)代理商的能力培訓(xùn)，不斷提高其快速解決問(wèn)題的能力；另一方面，通過(guò)設(shè)立區(qū)域配件中心庫(kù)，針對(duì)不同區(qū)域進(jìn)行配件投放，確保配件快速及時(shí)地到達(dá)各區(qū)域市場(chǎng)。”

越南柳汽玉柴聯(lián)合推介會(huì)

玉柴在全球“攻城掠地”的另一個(gè)關(guān)鍵“法寶”，就是其國(guó)際化的前瞻視野。在國(guó)際化進(jìn)程中，玉柴首先推進(jìn)產(chǎn)品和市場(chǎng)管理的國(guó)際化，旗下各系列產(chǎn)品都拿到了嚴(yán)苛的歐盟認(rèn)證；針對(duì)越南、泰國(guó)等要求當(dāng)?shù)卣J(rèn)證準(zhǔn)入的地區(qū)，玉柴也率先通過(guò)了相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證法規(guī)。特別是，今年越南開(kāi)始執(zhí)行歐4排放標(biāo)準(zhǔn)，玉柴是首家通過(guò)越南歐4認(rèn)證的中國(guó)發(fā)動(dòng)機(jī)廠家。憑借國(guó)際化的產(chǎn)品管理體系和完善的產(chǎn)品認(rèn)證工作，玉柴率先拿到了全球化的入場(chǎng)券。此外，玉柴還在海外市場(chǎng)持續(xù)推進(jìn)國(guó)際化運(yùn)營(yíng)和人才本地化，各個(gè)海外辦事機(jī)構(gòu)都通過(guò)屬地國(guó)人員來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)管理，避免在國(guó)外市場(chǎng)由于環(huán)境、語(yǔ)言、文化、思維方式和行為習(xí)慣等因素造成發(fā)展的障礙，更好地提高市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的效率。

與此同時(shí)，針對(duì)國(guó)家“一帶一路”倡議，玉柴積極響應(yīng)，加強(qiáng)在絲路沿線國(guó)家市場(chǎng)布局，初步建成了東、南、西、北4條區(qū)域陣線?！皷|線”從海上絲綢之路的起點(diǎn)，延伸至越南、菲律賓、泰國(guó)、印尼等東盟國(guó)家；“南線”包含印度、斯里蘭卡等南亞國(guó)家；“西線”從沙特阿拉伯、科威特向西拓展至埃及、埃塞俄比亞等北非國(guó)家；“北線”則包括中亞五國(guó)等獨(dú)聯(lián)體國(guó)家。

玉柴團(tuán)隊(duì)對(duì)澳門(mén)用戶(hù)進(jìn)行到家服務(wù)

2016年哈薩克斯坦首次配套客車(chē)突破，玉柴工程師和安凱人員合影

在此基礎(chǔ)上，玉柴將繼續(xù)深化完善全球布局，鞏固?hào)|南亞和西亞優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，加大力度拓展東歐、中亞、非洲、拉丁美洲市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)全球各區(qū)域市場(chǎng)的均衡發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)：

玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)出口多年來(lái)一直位居行業(yè)第一，這是中國(guó)品牌在國(guó)際市場(chǎng)的驕傲，同時(shí)也為其他企業(yè)帶了好頭。緊隨“玉柴前進(jìn)的步伐”，就對(duì)了！