法士特如何構建“競爭戰(zhàn)略”:差異化和專一化戰(zhàn)略
在《法士特如何構建“競爭戰(zhàn)略”之一》文中,筆者用“競爭戰(zhàn)略”理論闡述了“總成本領先戰(zhàn)略”,那么,另外兩個戰(zhàn)略又是如何形成的呢?
差異化戰(zhàn)略
理論二:“差異化戰(zhàn)略”又稱別具一格戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產(chǎn)品、服務、企業(yè)形象等與競爭對手有明顯的區(qū)別,以獲得競爭優(yōu)勢而采取的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的重點是創(chuàng)造被全行業(yè)和顧客都視為是獨特的產(chǎn)品和服務。
差異化戰(zhàn)略的方法多種多樣,如產(chǎn)品的差異化、服務差異化和形象差異化等。實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略,可以培養(yǎng)用戶對品牌的忠誠。因此, 差異化戰(zhàn)略是使企業(yè)獲得高于同行業(yè)平均水平利潤的一種有效的競爭戰(zhàn)略。
差異化戰(zhàn)略可以說是法士特脫穎而出,立足市場的一大法寶。
法士特16擋16JS200T變速器
背景:
上世紀初,法士特在市場上并不占據(jù)絕對優(yōu)勢,甚至可以說,法士特連優(yōu)勢也沒有。在當時的市場,幾家占有優(yōu)勢的變速器企業(yè),都生產(chǎn)單中間軸產(chǎn)品,比如大同齒輪公司、綦江齒輪公司生產(chǎn)的變速器。
解決方案:如何在劣勢中找到自身的競爭優(yōu)勢呢?這就需要構建起“差異化戰(zhàn)略”。
在當時,處于市場劣勢的法士特,沒有采取跟隨單中間軸的技術路線。它在引進伊頓雙中間軸變速器技術的基礎上,結合中國市場的特點,進行了大量改進。最終,法士特的雙中間軸產(chǎn)品揚長避短,相比單中間軸產(chǎn)品更適合中國的超載特點。在持續(xù)改進中,法士特現(xiàn)有的雙中間軸產(chǎn)品最終成為市場的主流,成為最被消費者認可的一種變速器技術路線。
戰(zhàn)略精髓:
當法士特成為市場上最有優(yōu)勢的品牌后,后進入者往往采取跟隨策略。比如,2007年進入重卡變速器市場的萬里揚,也同樣采用雙中間軸技術;伊頓在中國生產(chǎn)的產(chǎn)品,使用的也是當初轉讓給法士特的雙中間軸技術。
那么,當某方面差異化優(yōu)勢不再明顯,當差異化被后來者模仿后,法士特又要如何繼續(xù)保持差異化戰(zhàn)略?如何保持自身的差異化競爭優(yōu)勢呢?
答案是,搶占到差異化市場的先機。
前瞻性地開發(fā)產(chǎn)品,適時地推出全新產(chǎn)品,始終引領市場,始終能夠推出市場上沒有而又需要的產(chǎn)品,這就是差異化。比如,當大馬力成為市場趨勢時,法士特的12檔和16擋產(chǎn)品早已成熟,及時地迎合了市場需求;當標載運輸在物流市場已經(jīng)變得越來越時髦時,法士特及時推出了小八擋和小小八擋產(chǎn)品,這些產(chǎn)品推出后立即受到熱捧。
在市場競爭中,率先推出適合市場的產(chǎn)品,就意味著可以搶得先機,并且更容易將這種優(yōu)勢保持下去。