汽車零部件售后市場：亂象叢生

 

活塞環(huán)——用戶識別能力亟需提高

 

“市場上的活塞環(huán)產(chǎn)品價格都很透明，經(jīng)銷正規(guī)產(chǎn)品的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于假冒產(chǎn)品，經(jīng)銷商為了追求利潤，就會選擇銷售利潤空間更大的假冒產(chǎn)品?！苯K儀征雙環(huán)活塞環(huán)有限公司市場部部長陳玉金說道。

 

提到假冒產(chǎn)品充斥市場的原因，陳玉金進(jìn)一步說道：“終端消費(fèi)者對產(chǎn)品是否是假冒的并不了解，對產(chǎn)品品牌、質(zhì)量性能了解更少，使得消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的時候沒有針對性，大部分都是通過經(jīng)銷商的介紹來選擇。而零部件經(jīng)銷商甚至一些維修站都在銷售假冒產(chǎn)品，所以消費(fèi)者在不知情的情況下就會買到假冒產(chǎn)品。另一方面，執(zhí)法部門的打假力度不夠，也導(dǎo)致了小廠家生產(chǎn)的假冒偽劣產(chǎn)品在市場上廣泛蔓延。”

 

近幾年，零部件行業(yè)受到假冒偽劣產(chǎn)品的影響很大，特別是一些名牌廠家都受到了影響。“車輛出廠時使用的零部件都是沒有問題的，車輛質(zhì)保期間，在廠家的維修服務(wù)網(wǎng)點更換的零部件，出現(xiàn)問題的可能性也不大。但是，也存在一些服務(wù)站為了賺取更高的利潤而私下和假冒產(chǎn)品生產(chǎn)商合作的情況。最容易出問題的市場就是售后市場，經(jīng)銷商的貨源沒有保障，消費(fèi)者不具備分辨真假的能力，很容易買到假冒產(chǎn)品?！标愑窠鸶嬖V記者。

 

大多數(shù)用戶對發(fā)動機(jī)、輪胎等大部件相對比較了解，對體積較小的部件了解很少?！捌鋵嵒钊h(huán)是發(fā)動機(jī)內(nèi)部非常關(guān)鍵的一個組成部件，對發(fā)動機(jī)性能有著很重要的影響。當(dāng)前活塞環(huán)市場上的假冒產(chǎn)品仿造的水平較高，非專業(yè)人士很難分辨真假，這也造成了假冒活塞環(huán)以假亂真的情況。假的小工廠或者作坊經(jīng)過長時間的發(fā)展形成了一定規(guī)模，再加上外形仿制得比較相像，所以在很大程度上攪亂了市場。例如，有些產(chǎn)品要求使用技術(shù)含量相對較高的混合電鍍來加工完成，而假冒產(chǎn)品只是使用了最普通的電鍍加工，如此偷工減料生產(chǎn)出來的產(chǎn)品在投入使用之后就會對發(fā)動機(jī)造成損害?！标愑窠鹫f。

 

尿素溶液——完善 市場準(zhǔn)入是規(guī)范之始

 

國Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)實施在即，作為發(fā)動機(jī)后處理系統(tǒng)重要組成部分的尿素溶液也將正式進(jìn)入發(fā)動機(jī)后市場。

 

同諸多零部件供應(yīng)商面臨的市場不規(guī)范問題一樣，未來國Ⅳ柴油車的市場保有量在增加到一定程度后，必然會出現(xiàn)大量的尿素溶液加注需求。面對已經(jīng)不能通過整車廠售后服務(wù)體系滿足尿素溶液加注需求的問題，市場上小型不規(guī)范加注站的出現(xiàn)將不可避免。

 

“一旦商用車用戶超過了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的返廠公里數(shù)，如果用戶不再選擇返廠加注尿素，就只能通過社會上的加注站來加注。社會加注最可能出現(xiàn)的問題就是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品一致性無法保證。因此，我覺得尿素的加注問題應(yīng)該引起有關(guān)部門的重視，聯(lián)合幾大部門制定一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括制定標(biāo)準(zhǔn)的尿素加注和輸配送體系，同時也制定一個相對嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入制度。這樣一來，進(jìn)入這個行業(yè)的生產(chǎn)廠家及其生產(chǎn)的產(chǎn)品就會更有保證。這樣做的主要目的就是設(shè)定一個標(biāo)準(zhǔn)的門檻，對將來的尿素溶液售后市場起到規(guī)范。如果有不合格的尿素溶液產(chǎn)品進(jìn)入售后市場，國Ⅳ車輛的發(fā)動機(jī)后處理系統(tǒng)將很難發(fā)揮作用，國Ⅳ的真正實施也很難做到。” 遼寧潤迪精細(xì)化工有限公司董事長鄒建波告訴記者。