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一汽通用汽車發(fā)布“專.心.無疆界”全新服務(wù)品牌

時(shí)間:2013/4/19 15:37:50來源:本站作者:責(zé)編:0條評(píng)論
 

一汽通用汽車全新一代高端輕卡產(chǎn)品F330
一汽通用汽車全新一代高端輕卡產(chǎn)品F330

 

“心”:貼心—從關(guān)愛車到關(guān)愛人的全程關(guān)注;省心—一流的服務(wù)品質(zhì);舒心—一流的服務(wù)體驗(yàn);用心—全面的服務(wù)關(guān)懷

 

除了優(yōu)良的服務(wù)水準(zhǔn)外,一汽通用汽車也關(guān)注人的價(jià)值。以全面的服務(wù)關(guān)懷,實(shí)現(xiàn)從關(guān)愛車到關(guān)愛人的全程關(guān)注、實(shí)現(xiàn)行業(yè)中一流的服務(wù)體驗(yàn)。一汽通用汽車開啟了包括一對(duì)一專家式服務(wù)全過程、標(biāo)準(zhǔn)化的車輛檢測(cè)流程、工時(shí)費(fèi)、配件價(jià)格公開透明、配件與技術(shù)的全壽命保障等一系列制度保障; 也為用戶準(zhǔn)備了使用技巧、保養(yǎng)培訓(xùn)、機(jī)動(dòng)上門服務(wù)、定期服務(wù)關(guān)愛活動(dòng)、定期車輛保養(yǎng)提醒、定期服務(wù)回訪等一系列高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)項(xiàng)目;“專心無疆界“服務(wù)品牌將在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境之外,也實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先的客戶車輛出勤率、行業(yè)領(lǐng)先的一次性修復(fù)率,真正成為用戶實(shí)現(xiàn)成功的全程助力。

 

一汽通用汽車全新一代中高端輕卡產(chǎn)品S230
一汽通用汽車全新一代中高端輕卡產(chǎn)品S230

 

“無疆界”:服務(wù)時(shí)間無疆界;服務(wù)地域無疆界;服務(wù)內(nèi)涵無疆界

 

在優(yōu)良的服務(wù)水準(zhǔn)、關(guān)愛的用戶體驗(yàn)之外,一汽通用汽車還承諾了全天候、全方位、全區(qū)域的服務(wù)保障,以永無止境的標(biāo)準(zhǔn)追求,確保用戶最高的經(jīng)濟(jì)效益收益與成功價(jià)值追求。一汽通用汽車不僅將提供7*24小時(shí)全時(shí)服務(wù)、365全天候服務(wù),全國700余家服務(wù)站,50余家配件中心,服務(wù)無盲區(qū),提供全天候外出救援服務(wù),不僅如此,海外也有30多個(gè)國家和地區(qū)的服務(wù)覆蓋。

 

延伸閱讀:

 

一汽通用輕型商用汽車有限公司(簡(jiǎn)稱一汽通用汽車)是中國第一汽車集團(tuán)公司與美國通用汽車(中國)投資有限公司合資經(jīng)營的企業(yè)。一汽通用汽車于2009年7月27日正式注冊(cè)成立。公司下設(shè)一汽哈爾濱輕型汽車有限公司、一汽通用紅塔云南汽車制造有限公司及長(zhǎng)春工廠三個(gè)生產(chǎn)基地。一汽通用汽車主要從事輕型載貨車類、輕型客車類及相關(guān)總成、零部件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、倉儲(chǔ)、出口及物流。

 

一汽通用汽車致力于生產(chǎn)世界上最有價(jià)值的、用戶最信賴的產(chǎn)品,本著集成合作優(yōu)勢(shì),通過為用戶提供高質(zhì)量、最佳感受、符合環(huán)保要求的低成本產(chǎn)品的公司使命,保持著在中國市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,爭(zhēng)取為用戶創(chuàng)造更大的使用價(jià)值。

 

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