蘇州金龍海格客車(chē)連續(xù)十年服務(wù)全國(guó)兩會(huì)

3月，全國(guó)進(jìn)入“兩會(huì)”時(shí)間。會(huì)議期間，代表委員們安全、準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)會(huì)場(chǎng)和駐地是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的任務(wù)，所以對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛的要求十分嚴(yán)苛。哪些品牌的客車(chē)服務(wù)了兩會(huì)，也就隨之成為每年兩會(huì)期間人們關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

在2019年的兩會(huì)服務(wù)車(chē)隊(duì)中，我們?cè)俅慰吹搅耸煜さ纳碛啊８窨蛙?chē)。今年已經(jīng)是海格客車(chē)連續(xù)第十年服務(wù)全國(guó)兩會(huì)，憑借其一貫穩(wěn)定的性能表現(xiàn)，彰顯了品牌實(shí)力和服務(wù)水準(zhǔn)。

此次海格參與全國(guó)兩會(huì)服務(wù)的主要車(chē)型是KLQ6898Q，這款車(chē)型曾參與過(guò)9.3大閱兵、十九大會(huì)議等眾多國(guó)事、外事活動(dòng)的運(yùn)輸服務(wù)保障工作，是海格客車(chē)的經(jīng)典車(chē)型之一。

海格客車(chē)以時(shí)尚的造型、鮮艷的涂裝，飽滿的精神狀態(tài)迎接來(lái)京的兩會(huì)代表委員，出色的舒適性也博得了一致好評(píng)。 

駕駛該車(chē)的是北汽旅游的資深駕駛員劉師傅，他在北汽駕駛大客車(chē)已經(jīng)有20多年了，駕駛過(guò)的車(chē)型不下十幾種。他告訴記者，“這輛車(chē)駕駛起來(lái)很輕松，油耗還不高。這次上會(huì)，看著我的這位‘老伙計(jì)’精神抖擻，我也要發(fā)揮出它的最好狀態(tài)，服務(wù)好兩會(huì)。”

“老兵”能有如此好的狀態(tài)，除了自身質(zhì)量過(guò)硬，當(dāng)然也離不開(kāi)售后服務(wù)人員的悉心檢查和保養(yǎng)。為了服務(wù)好每年兩會(huì)，海格早已制定出了一套完善的保障方案。當(dāng)確定有車(chē)輛要服務(wù)兩會(huì)后，海格客車(chē)北京市場(chǎng)部的客服人員會(huì)立即協(xié)調(diào)授權(quán)服務(wù)站對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查?！半m然兩會(huì)時(shí)間僅有十幾天，但是我們提前兩個(gè)月便開(kāi)始精心準(zhǔn)備?！焙８窨蛙?chē)北京服務(wù)工程師仵明如是說(shuō)。

檢查過(guò)程中，海格客車(chē)要經(jīng)歷服務(wù)站嚴(yán)苛的“9大項(xiàng)30小項(xiàng)”、“專(zhuān)業(yè)檢查、電腦檢測(cè)、上線檢測(cè)”三道檢驗(yàn)工序的全方位檢查。包括車(chē)輛外觀、發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、燈具、輪胎、車(chē)門(mén)、座椅、油電路及車(chē)輛是否配備滅火器等重點(diǎn)部位逐一篩查，確保后期車(chē)輛正常運(yùn)行。

兩會(huì)期間，仵明還會(huì)準(zhǔn)備好服務(wù)車(chē)以及零配件，與服務(wù)人員一起24小時(shí)待命。如有情況，會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行快速處置。不過(guò)令仵明自豪的是，這一幕從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)。

2018年客車(chē)市場(chǎng)整體下滑，大中型客車(chē)市場(chǎng)儼然進(jìn)入寒冬期。然而在如此低迷的環(huán)境中，海格客車(chē)脫穎而出，成為累計(jì)銷(xiāo)量排名前10企業(yè)中，唯一一家實(shí)現(xiàn)同比正增長(zhǎng)的企業(yè)。今年1-2月，海格客車(chē)?yán)^續(xù)延續(xù)去年的較好表現(xiàn)，產(chǎn)銷(xiāo)兩旺，銷(xiāo)量和銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)。

近幾年，海格客車(chē)重視技術(shù)創(chuàng)新，緊跟市場(chǎng)需求，不斷推出新產(chǎn)品。另外在與斯堪尼亞的合作過(guò)程中，吸收了許多先進(jìn)的理念和工藝，使得海格客車(chē)有了質(zhì)的飛躍。2018年，4400多輛海格客車(chē)服務(wù)俄羅斯世界杯，向世界展示中國(guó)客車(chē)智造的風(fēng)采。海格生產(chǎn)的高端客車(chē)成為港珠澳大橋首批穿梭巴士，為兩岸三地游客提供過(guò)境服務(wù)，吸引了無(wú)數(shù)人的目光。除此之外，海格還在氫燃料、無(wú)人駕駛、智慧運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域取得了令人矚目的成果。不只做客車(chē)制造商，更要向著道路客運(yùn)整體解決方案提供商轉(zhuǎn)型，從而駛上飛速發(fā)展的快車(chē)道。

十年如一日，海格客車(chē)連續(xù)十年服務(wù)兩會(huì)，這是海格客車(chē)優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)以及過(guò)硬的服務(wù)保障能力的最好展示。憑借工匠精神造精品客車(chē)，以高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)國(guó)際國(guó)內(nèi)大型會(huì)議、盛事和賽事，以智慧運(yùn)營(yíng)助力行業(yè)的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展，成為全球領(lǐng)先的公共出行方案提供商，海格客車(chē)一直在努力。