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售后服務(wù)

客服中心24小時服務(wù)熱線介紹:

尊敬的客戶:

  您好!大運汽車呼叫中心是增進客戶與大運汽車溝通理解的橋梁,您需要任何幫助時,可隨時撥打大運汽車全國統(tǒng)一服務(wù)熱線400-653-9898。我們時刻以客戶為中心,倡導(dǎo)“大運關(guān)愛,無處不在”的服務(wù)理念,將全年365天、全天候的為大運汽車全線產(chǎn)品客戶提供真誠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


我們?yōu)槟峁┑闹饕?wù)項目有:

1. 全面詳實的咨詢服務(wù):全國各地服務(wù)熱線及地址咨詢、技術(shù)咨詢、產(chǎn)品使用咨詢;

2. 快速的救援協(xié)調(diào)服務(wù):當(dāng)車輛出現(xiàn)故障時,我們會第一時間給您指導(dǎo),并協(xié)調(diào)就近的大運汽車服務(wù)站,幫助您在最短的時間內(nèi)脫離困境;

3. 受理各類投訴:我們以最誠摯的心情認(rèn)真傾聽您的心聲,受理并幫助您處理各種不滿,還您舒心:

4. 各類貼心的關(guān)懷回訪:保修服務(wù)回訪、新購車友情提示回訪;

5. 定期征詢您對大運汽車產(chǎn)品和服務(wù)各方面的意見和建議;