0第一商用車網(wǎng) 張緒強
首屆“低碳”世界杯離不開中國汽車品牌的貢獻。
提起世界杯，球迷們的印象往往是夏日的狂歡。而剛剛開始的第二十二屆卡塔爾世界杯，則是一場冬日的體壇盛宴。據(jù)了解，本屆世界杯是首次在北半球的冬季舉行，同時這也是一屆“綠色低碳”的世界杯。為此，主辦方采購了888輛純電動客車，用于世界杯期間的公共交通出行。而這888輛純電動客車全部為中國客車品牌——宇通。
世界杯是全球最頂級的足球賽事，是絕無僅有的大舞臺，不僅對宇通客車本身的發(fā)展，還是對中國新能源商用車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，都有著深遠的意義。
宇通包攬全場 新能源產(chǎn)品、服務(wù)全部到位
據(jù)美國體育媒體Front Office Sports報道，2022卡塔爾世界杯是有史以來最貴的世界杯，預計投入2200億美元的預算。這海量的預算中，有相當一部分將用于減碳。沒錯，卡塔爾政府力求將本屆世界杯打造成一場“碳中和”賽事，光伏發(fā)電、“綠色球場”、新能源接駁客車等，都是為達到這一目的而采取的措施。其中，新能源客車這一項，宇通客車可謂包攬全場。
據(jù)了解，世界杯期間，宇通純電動客車將主要投放到多哈的公共交通網(wǎng)絡(luò)，也會有小部分投放到賽事舉辦地盧薩伊和阿爾霍爾城，線路涵蓋組委會相關(guān)工作人員、記者、官員等通勤用車，各場館間、市區(qū)的公共交通，各地鐵站到場館周邊的接駁服務(wù)等，服務(wù)于賽事相關(guān)的7000多名工作人員、志愿者以及超過140萬各國球迷。
為了做好這一工作，宇通可是下了苦工的?？ㄋ枌儆跓釒衬畾夂?，炎熱干燥，高溫少雨多風沙，夏季氣溫最高可達50℃以上，這對車輛性能提出了嚴峻的考驗。為了讓車輛拿出更好的表現(xiàn)，宇通先行派駐團隊對當?shù)貧夂?、路況、客戶習慣、法律法規(guī)等進行全方位調(diào)研，以此為依據(jù)制定產(chǎn)品策略，開發(fā)和優(yōu)化適配車型，為客戶提供量身定制的產(chǎn)品。如空調(diào)設(shè)計采用智能溫控算法，動態(tài)調(diào)整風量，保證車內(nèi)溫度適宜；電池采用獨立、高效的液冷系統(tǒng)，減輕電池容量衰減，增加續(xù)航和安全性；獨創(chuàng)的泥沙防護結(jié)構(gòu)，可提升電機對坑洼、砂石等路面的適應(yīng)性，確保風沙較大的地區(qū)驅(qū)動電機的安全運行，等等。在驗收過程中，卡塔爾當?shù)卣翱蛻?，也給予了宇通純電動客車很高的評價。
宇通能將中國新能源客車開進石油大國，是其新能源核心技術(shù)的勝出。宇通客車已經(jīng)掌握純電、混動、氫燃料電池三大新能源技術(shù)，早在2016年，宇通的電控技術(shù)即獲得國家科技進步獎，“三電”系統(tǒng)防護均做到行業(yè)最高等級，從珠穆朗瑪峰到吐魯番火焰山，從漠河到卡塔爾，宇通是全球性能最卓越，最受用戶認可的新能源品牌，全球暢銷超170000輛。
并且，宇通不僅僅是做好了產(chǎn)品，還兼顧好了服務(wù)。宇通服務(wù)團隊針對此次賽事制定了專項服務(wù)方案，堅持科學有效、預防為主、責任到人、快速反應(yīng)四個原則，目標是達成“四個零”：零故障、零安全事故、零拋錨、零投訴。
為達到這一目標，宇通組建了共計126人的龐大服務(wù)陣容，宇通服務(wù)分公司也已在卡塔爾組建成立。這一布局意味著宇通海外服務(wù)工作進入了一個全新的階段，也是宇通海外直服模式的新標桿。
能夠在世界杯這樣的國際舞臺登場，并且扮演如此重要的角色，對宇通來說是一個里程碑式的成就；對急需“走出去”的中國商用車行業(yè)來說，宇通的成功，再一次向我們證明了，出海之路應(yīng)該怎么走。
抓住新能源市場機遇 提供系統(tǒng)解決方案
2022年以來，我國商用車市場的行情似乎只用一個字就能概括，就是“降”。國內(nèi)市場的不景氣，讓國內(nèi)商用車廠商愈發(fā)重視出口市場。而如何走好出海之路，成為了當下國內(nèi)商用車廠商的共同課題。
在汽車行業(yè)，我國扮演的是一個后發(fā)的追趕者角色。作為追趕者，劣勢是方方面面的，品牌知名度無法與國際品牌相抗衡，海外的服務(wù)力量、配件儲備也無法與國際品牌相媲美。因此，海外客戶在選擇我國的汽車品牌時，難免疑慮重重。在這種不利局面下，想要在海外市場取得突破，單單只在產(chǎn)品上下功夫是遠遠不夠的。宇通888輛純電動客車服務(wù)于卡塔爾頂級足球賽事表明，中國商用車廠商要走向海外，必須要抓住機遇，并提供系統(tǒng)性解決方案。
抓住機遇，自然是指新能源機遇。卡塔爾世界杯就像是當下世界的一個縮影，減碳環(huán)保已經(jīng)成為世界共識，新能源市場大有可為。在新能源汽車領(lǐng)域，我國是走在全球前列的，新能源汽車年銷量、保有量遠超其他國家，因此新能源機遇是中國汽車品牌不容錯過的發(fā)展契機。
海外市場存在對新能源車的需求，但他們要的不單單是車，更是一種行之有效的新能源系統(tǒng)解決方案。因此，對中國車企來說，僅僅提供新能源產(chǎn)品是不夠的，要提前了解當?shù)厥袌觯虻刂埔说靥峁┒ㄖ苹a(chǎn)品，并做好服務(wù)配套……就像宇通這樣，為海外客戶提供一整套的新能源車系統(tǒng)解決方案，才能真正得到客戶的認可。
也許布局海外市場的最大困難，并不在于做的過程，而是因為結(jié)果未知，導致自己猶疑徘徊，患得患失，不能堅持到最后。現(xiàn)在，宇通已經(jīng)走通了這條路，888輛新能源客車在世界杯登臺亮相，這一結(jié)果向全世界表明，中國新能源客車的技術(shù)實力及服務(wù)水準已經(jīng)走在世界前列；同時，也向我國的商用車行業(yè)表明，出海是一條付出了能夠收獲回報的路，會鼓勵更多的商用車企更堅定地走向海外。
當然，宇通走向海外市場的道路并非坦途，能取得今天的成績，在于其鍥而不舍的努力。作為我國客車行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，早在2005年，宇通就開始征戰(zhàn)海外市場，10多年的辛勤耕耘收獲了累累碩果。截至目前，宇通已累計出口各類客車超過80000輛，產(chǎn)品覆蓋歐洲、美洲、亞太、獨聯(lián)體、中東、非洲六大區(qū)域，海外銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已實現(xiàn)全球目標市場的布局。如果我們有更多的商用車廠商像宇通這樣，十幾年如一日堅定不移地布局海外市場，那么，我國商用車出口市場必將迎來大的改觀。
編后語
雖然國足未能登上卡塔爾世界杯的舞臺，但是隨處可見的宇通新能源客車，會讓各國球迷在世界杯上看到中國。
卡塔爾世界杯是新能源客車首次作為主力服務(wù)的世界杯賽事，為國際大型體育賽事大批量引入中國新能源客車開了先河，宇通的表現(xiàn)，世界正在矚目。
