品質(zhì)與服務(wù)保障物流高效運(yùn)營(yíng)

 

 一個(gè)關(guān)于“汽車維修保養(yǎng)”的調(diào)查，結(jié)果顯示，國(guó)內(nèi)車主對(duì)汽車維修保養(yǎng)的重視程度比較低，尤其是卡車用戶。據(jù)了解，我國(guó)目前卡車保有量已超過2000萬輛，而每年新車銷量也在200萬輛以上。這就意味著，卡車維修保養(yǎng)有著很大的市場(chǎng)，而目前這個(gè)市場(chǎng)并不規(guī)范，相當(dāng)多的卡車沒有得到正規(guī)的維修保養(yǎng)服務(wù)，運(yùn)輸途中更是如此，這很容易導(dǎo)致多種安全隱患的出現(xiàn)。

 

面對(duì)魚龍混雜的零部件市場(chǎng)，許多用戶為了節(jié)約維修成本而沒有選擇正規(guī)修理廠家，而是隨意找一些街邊店進(jìn)行修理。導(dǎo)致車輛使用耗損越來越嚴(yán)重，大大縮短了愛車的使用壽命，無法創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在提醒廣大卡車用戶要正視車輛維修保養(yǎng)的同時(shí)，還要加快規(guī)范行業(yè)、改善市場(chǎng)的腳步。比如，更好地解決司機(jī)師傅們一直比較關(guān)心的維修價(jià)格過高、假冒偽劣零部件等問題。

 

另一方面，車主選擇車輛的質(zhì)量和服務(wù)顯得尤為重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品可以有效減少車輛的故障，在問題出現(xiàn)時(shí)，能及時(shí)得到正規(guī)周到服務(wù)，保證車輛的維修質(zhì)量，同時(shí)節(jié)省時(shí)間，提高出車效率。以業(yè)內(nèi)企業(yè)晟通汽車公司（www.sntotruck.com）為例，其以客戶為導(dǎo)向，提供一站式服務(wù)，堅(jiān)持“為客戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)”為使命、“晟通產(chǎn)品對(duì)客戶負(fù)責(zé)到底”的承諾。

 

晟通汽車為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)如下：

 

1、大客戶一對(duì)一駐點(diǎn)服務(wù)，量身定做，定制式。

 

2、客戶投訴兩小時(shí)反饋，快速反應(yīng)，主動(dòng)服務(wù)。

 

3、組建了由多名汽車專家指導(dǎo)的飛行服務(wù)小分隊(duì)。

 

4、貼近客戶，合理布局服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，滿足客戶需求。

 

凡使用湖南晟通汽車有限公司系列產(chǎn)品的顧客，無論是否在保修有效期內(nèi)，均享有晟通汽車公司提供的免費(fèi)技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo)。