0【第一商用車網(wǎng) 原創(chuàng)】
2024年上半程已走完，我國重卡市場的行業(yè)格局發(fā)生了你上我下的變化，這些變化很大程度上是因為一家企業(yè)的進步所致。
說的就是在今年上市剛滿一周年的北京重卡。
實際上，北京重卡的“進步”很容易被注意到，今年上半年，北京重卡在全國批量交付的新聞此起彼伏。河北、山東、安徽、四川、陜西、河南、遼寧……，其中多位用戶還是短期內(nèi)復(fù)購。
近日，國內(nèi)快遞、快運、電商及三方平臺首選綜合運力供應(yīng)商——上海則一供應(yīng)鏈參觀了北京重卡數(shù)智工廠，隨后雙方完成了合作簽約以及首批車輛的交付。作為一家業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國超300個城市，自有車輛超過3000輛的運力供應(yīng)商，則一供應(yīng)鏈的選擇顯然為北京重卡的熱銷做了更有力的背書。那么，是什么讓北京重卡能夠持續(xù)熱銷？又是什么讓北京重卡保持“進步”的動力呢？
請看第一商用車網(wǎng)的分析解讀。
牽引車第九，燃氣車第七，行業(yè)地位快速提升
眾所周知，我國重卡行業(yè)的馬太效應(yīng)非常明顯，以牽引車市場為例，行業(yè)前十合計份額常年超過95%，近90%的份額被TOP5企業(yè)牢牢掌握。一家“新品牌”要有存在感的活下來，進入前十是必須的，但談何容易，多少企業(yè)入行數(shù)年也未曾進過，而北京重卡僅用一年時間就做到了。
據(jù)上險數(shù)據(jù)顯示，北京重卡2023年排名牽引車行業(yè)第14位（正式銷售時間只有8個月）。今年上半年，北京重卡排名提升至行業(yè)第9，大步上升了5個名次；而在天然氣重卡市場，北京重卡用半年時間就干到了行業(yè)第7位。
由于北京重卡的“入局”，2024年上半年，牽引車和天然氣重卡行業(yè)格局與去年年終相比均出現(xiàn)了不小變化。其中，牽引車去年年終前十有3家企業(yè)在今年上半年排名出現(xiàn)下滑，其中一家被擠出前十，天然氣重卡去年年終前十也有3家企業(yè)上半年排名出現(xiàn)下滑，其中有兩家被擠出前十。目前，北京重卡位列上半年牽引車行業(yè)第9、天然氣重卡行業(yè)第7。
2024年1-6月北京重卡月銷量排名情況一覽
根據(jù)第一商用車網(wǎng)的觀察，今年以來，北京重卡在終端市場上的發(fā)揮非常穩(wěn)定，牽引車月銷量排名從來沒有跌出過前十，燃氣車排名更是一直穩(wěn)定在第7位。下半年，只要保持上半年的良好狀態(tài)，北京重卡在2024年躋身行業(yè)前十基本沒有懸念。而5月份北京重卡推出的一項行業(yè)獨一無二的四大承諾，或許還能讓北京重卡的行業(yè)地位再進一步。
不滿意就退車，震驚行業(yè)的“四大承諾”
2024年5月31日，上市一周年之際，北京重卡重磅發(fā)布行業(yè)獨家“四大承諾”：一是，購買北京重卡車輛，90天內(nèi)正常運營情況下質(zhì)量不滿意就退車；二是，90天內(nèi)正常運營情況下油耗不滿意就退車；三是，如果車輛未按限定時間修復(fù)，賠償2000元/天；四是，二手車5年不低于市場價保值回購。
在我國重卡行業(yè)，“修不好按天賠”已有先河，而北京重卡2000元/天的賠償金額，在行業(yè)里顯然已是高水平。北京重卡“四大承諾”中的兩項“不滿意就退車”無疑更是震驚行業(yè)的存在，也是目前為止尚沒有其他品牌敢跟進的獨家承諾。
不夸張地說，對于有心購車或換車的用戶而言，北京重卡的“四大承諾”相當(dāng)于給了他們兩顆“后悔藥”、一顆“定心丸”，甚至舊車置換時的“回血丹”都安排上了，極大程度上消除了用戶對新產(chǎn)品質(zhì)量、油耗、服務(wù)，以及二手車殘值方面的顧慮。這還不止，自2023年10月1日起，北京重卡還推出行業(yè)首個價值10000元的原廠整車2年延長保修套餐，即凡是購買北京重卡公路用車的車主（不限首任）均可獲得比市場上其他同類品牌車型多2年的延保服務(wù)。據(jù)悉， 該活動時間已延長到2024年12月31日。
別的不說，在汽車行業(yè)里“限首任車主”條款大行其道的今天，北京重卡這一延保套餐卻不限首任車主均可使用，可謂誠意滿滿。。
為什么只有北京重卡敢做出這樣的“承諾”？
北汽重卡黨委書記、總經(jīng)理吳越俊在北京重卡上市一周年發(fā)布主要業(yè)績時說了“四個第一”，其中超過頭部企業(yè)的“質(zhì)量第一”、做了大量創(chuàng)新的“服務(wù)保障第一”，以及用過的都滿意，買過的還想買的“新產(chǎn)品客戶滿意第一”被他放在了比產(chǎn)銷量還重要的位置，這其實已經(jīng)很能說明問題。北汽重卡副總經(jīng)理薛善倉在發(fā)布“四大承諾”時也曾表示，“北京重卡之所以‘敢承諾’，是源自于對產(chǎn)品質(zhì)量和性能的信心，也是源自于對北京重卡服務(wù)實力和能力的信心。”
而在第一商用車網(wǎng)看來，產(chǎn)品質(zhì)量好，服務(wù)也給力，實際上只是一個重卡品牌敢于承諾的基礎(chǔ)，而北京重卡還進一步對承諾進行了升級和延期，顯然是前期的市場反饋讓北京重卡對自家產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力有了更強的信心和底氣，這也讓北京重卡更敢承諾了。
結(jié)語
如果說一年前，北京重卡作為行業(yè)“新軍”，用戶對其產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力有懷疑在所難免；那么，經(jīng)過前期用戶一年時間的親測，這些“懷疑”已然轉(zhuǎn)化成了無數(shù)的復(fù)購和口碑傳播。有這樣可持續(xù)的“雙向奔赴”，北京重卡的持續(xù)熱銷就不會降溫。
