日前,行業(yè)客戶開發(fā)部攜手湖南湘東汽車銷售服務有限公司,將首批27輛東風天錦交付湖南某物流有限公司。
該公司屬于電商互聯(lián)網(wǎng)“新零售”平臺客戶,主營業(yè)務依托門店銷售+互聯(lián)網(wǎng)平臺,服務于社區(qū)糧油及民生配送,對車輛的可靠性及時效性要求較高。
以客戶為中心,圍繞客戶核心訴求,行業(yè)客戶開發(fā)部冷鏈小組結合客戶運輸場景,在現(xiàn)有東風天錦KR基礎上,適應性開發(fā)4.11速比及大容量油箱車型,高效滿足客戶當期需求,贏得批量訂單機會。
車輛交付的同時,由專業(yè)講師向客戶進行駕駛操作培訓及售后相關注意事項,確保車輛高效穩(wěn)定運營,解決客戶后顧之憂。
該客戶作為湖南湘東長期合作的行業(yè)標桿客戶,此次再度緊密合作,來源于東風商用車持續(xù)打造滿足客戶運輸場景的專屬解決方案,持續(xù)為客戶帶來可靠高效的運營體驗,充分體現(xiàn)了東風商用車“以客戶中心”的品牌向上戰(zhàn)略高效落地。