0第一商用車網(wǎng) 嚴(yán)駿
“10輛、30輛、100輛……”
伴隨主播發(fā)出搶購終止的指令，8月1日，三一重卡新英雄585旗艦版牽引車的網(wǎng)上搶購銷量最終定格在318輛。當(dāng)廠商們大多抱怨不景氣的市場大環(huán)境時，三一重卡精研需求、打磨產(chǎn)品，僅依托互聯(lián)網(wǎng)便迅速達(dá)成如此戰(zhàn)績，可謂塑造了重卡營銷中的成功典范。
從四年前53秒500輛首開紀(jì)錄，到今天的新英雄585旗艦版再次引爆卡友熱情，市場行情的變化，并沒有改變用戶對于三一重卡的鐘情。那么，當(dāng)三一重卡再度點燃市場，成為推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的加速器時，有哪些經(jīng)驗是值得友商借鑒、分享的呢？請看第一商用車網(wǎng)的分析報道。
極致性價比 打造用戶無法拒絕的高端產(chǎn)品
33.3萬元可以買到什么？
過去，卡友們可能會考慮一輛9米6載貨車，或是一輛二手的旗艦重卡，但是，今天三一重卡告訴你，還可以買到一輛配置比肩頭部重卡品牌旗艦車型的6×4干線牽引車！
585馬力的第二代道依茨發(fā)動機，匹配法士特16擋AMT變速箱和3.364速比后橋，如此組合，無疑是干線物流運輸場景下，兼顧動力、舒適與節(jié)油的優(yōu)選。對于常年跑山路的卡友們，新英雄585旗艦版牽引車還貼心的搭載了液力緩速器，無懼長下坡，而這些僅僅是一輛33.3萬元的重卡眾多配置中的冰山一角。難怪三一重卡董事長梁林河可以豪言，打掉外資品牌在國內(nèi)市場的高價基礎(chǔ)。
當(dāng)然，新英雄585旗艦版的極致性價比不僅體現(xiàn)在動力鏈，還有眾多舒適性配置，比如，航空座椅、5度鋰電、駐車空調(diào)等。但是，好的產(chǎn)品不能自說自話、自我欣賞，還需要有更多能發(fā)掘其優(yōu)勢所在的觀眾，于三一重卡而言，這顯然不是它的短板。
巧用社交傳播 讓用戶幫你來說話
“卡車音樂節(jié)”上，梁林河與卡友們促膝暢談，曾一度成為行業(yè)佳話，讓卡友們感受到來自品牌方的重視，迅速提升了三一重卡的品牌知名度。線上搶購會方面，三一重卡則巧妙制造話題，讓更多的潛在用戶關(guān)注到三一重卡的新產(chǎn)品。作為旨在打造“互聯(lián)網(wǎng)卡車第一品牌”的三一重卡，這些操作只不過是常規(guī)動作，而此次線上搶購，三一重卡又有何精彩的營銷策略呢？
利用熟人社交和粉絲之間的推薦，是三一重卡常用的“招數(shù)”，此次也不例外。首先，三一重卡借助機惠寶高達(dá)百萬注冊用戶的巨大流量池，發(fā)起了推薦買車贏1000元獎勵金的活動，迅速做大流量入口；同時，利用微信小程序中的轉(zhuǎn)發(fā)功能，讓“33.3萬元買高端重卡”的爆炸性消息在卡友圈中迅速傳播。
事實證明，三一重卡在用戶粘性上的前期投入有著不錯的效果，而用戶之間的社交傳播，也為此次線上搶購帶來了巨大的聲量和關(guān)注度。
讓用戶幫你說話，三一重卡做到了這一點。
塑造品牌口碑 完善服務(wù)體系升級
卡友買車看重品質(zhì)，而在別人的推薦下購買，體現(xiàn)的則是品牌口碑。雖然三一重卡剛成立僅四年多時間，論行業(yè)影響力，還有進(jìn)一步提升的空間，但在品牌口碑的塑造上，進(jìn)步有目共睹，尤其是服務(wù)體系的升級。
從線下授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點對全國各地區(qū)的全面覆蓋，到400電話和三一卡車APP帶來的一鍵呼叫服務(wù)，用戶可以非常便捷的解決所遇到的相關(guān)問題，這為初創(chuàng)品牌的用戶口碑塑造，帶來了非常正面的影響。在卡友看來，周到的售后服務(wù)一定程度上比車輛售價的讓利，更能影響他們的選擇。
對卡友做到隨傳隨到，針對服務(wù)商三一重卡推出的“秒結(jié)算”功能和“淘寶式”用戶評價機制，更是極大地調(diào)動了他們的熱情，為三一重卡售后服務(wù)品質(zhì)的提升及市場口碑的形成，奠定了堅實基礎(chǔ)。
結(jié)語
318輛，33.3萬的高端重卡，在直播不到2小時時間內(nèi)，被卡友秒空。三一重卡在互聯(lián)網(wǎng)營銷上的成功，無疑給當(dāng)下的重卡行業(yè)注入了信心。
伴隨后期市場大環(huán)境的回暖，這一戰(zhàn)績或很快被刷新。但是，作為線上首秀的高端重卡產(chǎn)品，三一新英雄585旗艦版牽引車的極致性價比，恐難被行業(yè)復(fù)制。在對市場的深入洞察和“產(chǎn)品+營銷+服務(wù)”的多重升級下，三一重卡再度刷新紀(jì)錄，或也只是時間問題。
（備注：此次活動金融支付由湖南三湘銀行提供支持。）
