02020年12月8日下午，北奔重汽2021年供應商年會復會，會議就新產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量服務等工作繼續(xù)與參加供應商年會的會議代表進行細致交流。
北奔重汽監(jiān)事會主席王鐵生主持會議。
技術中心副主任康功首先作新產(chǎn)品技術專題報告。報告分2020年重點產(chǎn)品成果回顧、2021年新產(chǎn)品開發(fā)、2021年與供應商合作模式三個部分內(nèi)容。2021年將繼續(xù)抓好牽引車、自卸車、專用車、新能源車、特種車開發(fā)工作，為2021年銷售工作提供堅實保障。同時2021年要與供應商建立全新合作模式。一是做好開發(fā)分級，深度融合。技術方面，在市場需求上有前瞻性，遵循北奔可靠更安全，奔馳技術、兵器出品的產(chǎn)品理念，開發(fā)基于產(chǎn)品平臺的產(chǎn)品及技術儲備。應用工程方面，以市場為導向，以客戶為中心，緊跟法規(guī)，快速響應營銷需求，提升以質(zhì)量和成本為核心的產(chǎn)品競爭力，聚焦銷量提升。二是互攜互助，快速響應。協(xié)同開發(fā)方面，利用新成立的創(chuàng)新聯(lián)盟中心為供應商提供便利條件，實現(xiàn)協(xié)同設計?？焖夙憫矫妫槍﹂_發(fā)及售后反饋建立快速響應機制，協(xié)同開發(fā)、協(xié)同制造，共同提升北奔產(chǎn)品質(zhì)量、提升客戶滿意度。三是共享前沿，加強儲備。圍繞北奔“可靠、安全、經(jīng)濟、舒適、智能”，重點提升七項核心技術，借助共建團隊在各自專業(yè)領域共享技術儲備，規(guī)劃技術路線，實現(xiàn)共同提升。
北奔重汽副總經(jīng)理哈立新作2021年質(zhì)量和服務工作報告。報告分協(xié)作件質(zhì)量目標回顧、2020年主要質(zhì)量措施落地及質(zhì)量表現(xiàn)情況、2021年目標和措施、對供應商的總體要求四個部分內(nèi)容。2021年從質(zhì)量和服務兩個方面制定了十項主要管控措施。質(zhì)量方面包括，加強目視化供應商產(chǎn)品質(zhì)量評價，評分與商務政策聯(lián)動；壓實供應商質(zhì)量主體責任，推行零部件自檢、免檢、首件確認等檢驗改革；加大SQE對供應商的管理、支持力度；利用信息化手段，規(guī)范產(chǎn)品停、復供管理；加大產(chǎn)品質(zhì)量問題處罰力度，持續(xù)實施供應商失信黑名單制度；統(tǒng)一零件追溯碼標準，推動零部件“終身質(zhì)保”戰(zhàn)略落地等六項主要措施。服務方面包括，以客戶為中心，快速響應重大、批量問題，減少客戶抱怨；售后質(zhì)量索賠政策調(diào)整，不合格零件損失風險加大；軍品服務實現(xiàn)在線審單，信息索賠改為領件索賠，促進質(zhì)量改進；以DMS系統(tǒng)上線為契機，提高服務費用管理能力，規(guī)范質(zhì)量索賠業(yè)務等四項主要措施。希望供應商認真研究落實，與北奔公司共同推動十大措施落地，圓滿實現(xiàn)2021年協(xié)作件質(zhì)量工作目標。并在管理方法上持續(xù)創(chuàng)新，有效合作，堅持用技術提升解決質(zhì)量問題，加大質(zhì)量問題快速處理的督導力度，強化供應商的質(zhì)量主體責任，提升協(xié)作件的整體質(zhì)量水平，使整車產(chǎn)品質(zhì)量躍上一個新的臺階。
王鐵生在總結講話中指出，2021年，北奔重汽將進一步聚焦優(yōu)勢產(chǎn)品和終端用戶，強化零件通用化率，讓產(chǎn)品、質(zhì)量、成本、服務更具競爭力。希望供應商朋友能夠在新的征程中，本著“協(xié)同創(chuàng)新、團結一致、互利共贏”的合作理念，進一步加強溝通、深化合作，一如既往支持北奔重汽的發(fā)展，進一步夯實保供、質(zhì)量和服務的基石，共同打造優(yōu)質(zhì)的供應鏈體系。北奔重汽的發(fā)展離不開各位合作伙伴的大力支持，打造精品、為客戶創(chuàng)造價值、讓客戶滿意，更是北奔重汽一以貫之的不懈追求，我們堅信，通過大家的共同努力，必將攜手創(chuàng)造更加美好的未來。
