0第一商用車網(wǎng) 張緒強(qiáng)
疫情期間，各重卡企業(yè)都玩起了線上營(yíng)銷。三一重卡作為線上營(yíng)銷的佼佼者，是否感受到了來自其他企業(yè)的壓力呢？
眾所周知，三一重卡自成立之初就始終本著用“卡車傳遞愛”的精神，摒棄傳統(tǒng)高成本的門店銷售模式，以線上營(yíng)銷模式，力求為卡友提供價(jià)格更優(yōu)、質(zhì)量更好的產(chǎn)品，讓卡友能更快的回本、更多的賺錢。2019年，感受到這份企業(yè)精神的卡友們，用行動(dòng)“幫助”三一重卡完成了年銷售破萬的佳績(jī)。只是，很多不明就里的卡友一直有個(gè)疑問，就是三一重卡的產(chǎn)品價(jià)格為何能比行業(yè)平均水平低“這么多”。三一重卡是如何做到的呢？
帶著這些問題，第一商用車網(wǎng)近日采訪了三一重卡營(yíng)銷公司總經(jīng)理張曉帥。針對(duì)記者的疑問，張曉帥深度解讀了三一重卡線上營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)，并透露了2020年三一重卡在產(chǎn)品、服務(wù)、金融等諸多方面將有更多驚喜送給卡友。
三一重卡線上營(yíng)銷更具革命性 沒有中間商賺差價(jià)真正惠及卡友
都是線上營(yíng)銷，三一重卡的線上營(yíng)銷和其他廠商的線上營(yíng)銷有什么區(qū)別呢？
“其他廠商的線上營(yíng)銷更多的是收集銷售線索、進(jìn)行品牌宣傳，實(shí)際購(gòu)買和成交還是在線下經(jīng)銷商那里。而三一重卡的線上營(yíng)銷就像淘寶、京東這樣，是一種真正革命性的線上營(yíng)銷，客戶從線上下訂單，可以從廠家直接提車，省去了經(jīng)銷商這一環(huán)節(jié)。沒有經(jīng)銷商從中賺取差價(jià)，三一重卡就有更大的空間讓利給客戶。”張曉帥說道。
他認(rèn)為，其他重卡企業(yè)擁有規(guī)模龐大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，這是其優(yōu)勢(shì)之一，但在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面，背負(fù)這么大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)反而讓他們轉(zhuǎn)型緩慢，因此，輕裝上陣、真正實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷就成為了三一重卡的差異化優(yōu)勢(shì)。
三一重卡通過這種創(chuàng)新的營(yíng)銷模式，以及自身的惠價(jià)銷售（產(chǎn)品價(jià)格低于市場(chǎng)上主要競(jìng)品的平均價(jià)格），使得三一重卡在供應(yīng)鏈成本與其他企業(yè)基本相當(dāng)?shù)那闆r下，其產(chǎn)品價(jià)格低于市場(chǎng)一般價(jià)格4萬-5萬元，真正做到了讓利于卡友。
讓卡友用更少的花費(fèi)買到更好的車，盡快回本，賺更多的錢，是三一重卡“卡車傳遞愛”精神的體現(xiàn)之一。據(jù)介紹，疫情期間，三一重卡推出5項(xiàng)惠民政策也是“卡車傳遞愛”精神的體現(xiàn)之一，并獲得了用戶的廣泛好評(píng)。接下來，三一重卡還計(jì)劃推出新一輪的5項(xiàng)惠民政策。
這五項(xiàng)“新政”究竟是什么呢？
新五大惠民政策即將來襲 開源節(jié)流為卡友謀利益
據(jù)了解，三一重卡在疫情期間推出的5項(xiàng)惠民政策，主要目的在于減少卡友因疫情導(dǎo)致的損失，并為卡友提供人道主義援助；而即將推出的新版5項(xiàng)惠民政策，主要目的是通過開源節(jié)流的方式，讓卡友獲得更大的利益。
那么，具體是哪5項(xiàng)惠民新政策呢？
第一，為助力卡友復(fù)工，三一重卡推出了3月“萬臺(tái)搶購(gòu)節(jié)”，目前預(yù)訂已經(jīng)開始，非?；鸨?。3月10日正式搶購(gòu)即將開始，全系產(chǎn)品都參與優(yōu)惠，最高返現(xiàn)2.5萬，這個(gè)價(jià)格是三一重卡全年最低價(jià)，而且保價(jià)半年，大大減少卡友的購(gòu)車成本。
第二，三一重卡正在與阿里巴巴的網(wǎng)商銀行合作，準(zhǔn)備為三一卡友推出低息貸款，其特點(diǎn)是易申請(qǐng)、利率低，卡友申請(qǐng)后可用于其日常開支。對(duì)武漢的三一卡友而言，這份低息貸款前3個(gè)月免利息，之后的9個(gè)月只需要償付85折利息。
第三，現(xiàn)在高速免費(fèi)了，但是運(yùn)價(jià)也出現(xiàn)了大幅下滑，卡友們的利潤(rùn)空間減少了，因此三一重卡計(jì)劃推出一款500馬力的牽引車，其價(jià)格會(huì)盡可能降低，減少卡友的購(gòu)車成本，回饋廣大卡友的支持。
第四，三一重卡計(jì)劃推出卡友創(chuàng)業(yè)計(jì)劃——三一小店，讓三一卡友做一些副業(yè)，賣三一卡車的配件或者一些其他附屬產(chǎn)品，增加一份收入。
第五，三一重卡計(jì)劃在下半年推出一個(gè)低息金融方案，讓卡友在購(gòu)買三一卡車時(shí)享受到更低的利率，降低還貸壓力。
新版的5項(xiàng)惠民政策充分考慮了卡友在疫情當(dāng)前所面臨的困難，積極為卡友拓展收入來源，同時(shí)降低卡友的還貸負(fù)擔(dān)。張曉帥表示，制定新版5項(xiàng)惠民政策，是對(duì)“卡車傳遞愛”這一精神的延續(xù)，而三一重卡要想長(zhǎng)久地保持這一初心，必須在產(chǎn)品和服務(wù)方面能夠持續(xù)升級(jí)。
所有這些，三一重卡是如何做到的呢？
“2+3”五大法寶助力產(chǎn)品與服務(wù)升級(jí) 未來繼續(xù)快速迭代并推出更多車型
“產(chǎn)品創(chuàng)新方面，我們擁有兩大法寶。第一大法寶是早上7:30會(huì)議制。三一重卡的所有高管每天早上7:30都會(huì)開一個(gè)小時(shí)的會(huì)，通報(bào)整個(gè)市場(chǎng)中車輛出現(xiàn)的問題，就客戶的反饋和建議進(jìn)行整理。第二大法寶是按周進(jìn)行的產(chǎn)品迭代升級(jí)。對(duì)這些改進(jìn)的建議，我們每周都會(huì)進(jìn)行一次審批，將這些建議轉(zhuǎn)化為實(shí)施方案，從用戶需求出發(fā)，持續(xù)迭代，不斷升級(jí)。”張曉帥說道。
通過持續(xù)的改進(jìn)與創(chuàng)新，三一重卡的產(chǎn)品質(zhì)量快速迭代升級(jí)，卡友對(duì)三一重卡的評(píng)價(jià)也越來越高，從而進(jìn)一步助推了三一重卡的銷量增長(zhǎng)。以430馬力軍亮版車型為例，自2019年10月份上市以后，這款車可謂供不應(yīng)求，上市前三個(gè)月幾乎每個(gè)月的銷量增長(zhǎng)率都能達(dá)到100%。目前這款車的總銷量已接近5000輛。
在服務(wù)升級(jí)方面，三一重卡擁有三大法寶。第一大法寶是配件價(jià)格全透明；第二大法寶是用戶可以在APP上為服務(wù)站的服務(wù)品質(zhì)打分，這個(gè)分?jǐn)?shù)將直接影響服務(wù)站的收益；第三大法寶是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)服務(wù)費(fèi)用秒結(jié)算，服務(wù)站維修保養(yǎng)車輛之后將表單提交，三一重卡可以立即為其結(jié)算費(fèi)用。
張曉帥表示，產(chǎn)品與服務(wù)的快速迭代是三一重卡迅猛發(fā)展的關(guān)鍵，只要三一重卡繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)地用好這“5大法寶”，三一重卡的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量就能夠持續(xù)提升。
未來，三一重卡希望能為客戶提供質(zhì)量更好、品類更加豐富的產(chǎn)品，并且讓客戶享受到更加及時(shí)、可靠的售后服務(wù)。而實(shí)際上，這些都需要三一重卡持續(xù)地進(jìn)行各方面資源投入。從2018年上市至今，為了讓卡友能夠更快地回本、更多地賺錢，三一重卡一直保持銷售價(jià)低于成本價(jià)，虧損讓利經(jīng)營(yíng)；另外，三一重卡在疫情期間推出的5項(xiàng)惠民政策也同樣是投入巨大。三一重卡讓卡友真真切切獲利，自身卻一直在虧損，這種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)對(duì)于任何一家企業(yè)而言都無法長(zhǎng)久。以長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來看，這也不利于三一重卡為卡友提供更具性價(jià)比的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
記者注意到，目前三一重卡3月份的萬臺(tái)搶購(gòu)節(jié)正在火熱進(jìn)行中，全年最低價(jià)，但這兩款車的優(yōu)惠力度并沒有它們剛上市的時(shí)候那么大。對(duì)此，張曉帥坦言，2020年，三一重卡綜合各方面情況，針對(duì)430馬力軍亮版、460馬力超亮版車型的優(yōu)惠力度有所減少，以減少虧損；在更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來，三一重卡產(chǎn)品將可能恢復(fù)到原價(jià)銷售。只有這樣，三一重卡才能有更多的資金用以持續(xù)投入研發(fā)并升級(jí)服務(wù)品質(zhì)，讓客戶一直能夠花更少的錢買到、用到更好的卡車。
結(jié)束語
自成立以來，三一重卡一直能夠給卡友帶來驚喜，其銷量也在不斷攀升。未來，三一重卡希望為卡友提供質(zhì)量更優(yōu)、更加智能、更加節(jié)油，同時(shí)又極具性價(jià)比的產(chǎn)品。今后，三一重卡還會(huì)為卡友帶來哪些實(shí)惠呢？我們拭目以待。
