出勤率高服務(wù)好 汕德卡單月運行近五萬公里

 

2015年1月17日，由中國重汽濟南商用車銷售部牽頭派出的聯(lián)合服務(wù)人員親赴無錫對無錫鴻運運輸有限公司的汕德卡車輛進行免費體檢、改裝升級及各項跟進服務(wù)。

 

 

無錫鴻運運輸有限公司是一家普通貨物運輸、集裝箱運輸、大件運輸?shù)倪\輸企業(yè)。該公司經(jīng)營貨物運輸、宅急送等項目，運營線路是江蘇無錫到河南鄭州。

 

“我們的公司的運輸業(yè)務(wù)發(fā)展的不錯，所以對車輛的質(zhì)量要求也越來越高。我們的購車指標(biāo)首先要質(zhì)量過關(guān)，其次服務(wù)要好。當(dāng)初選車的時候曾經(jīng)考慮很多進口車，但是最后還是選擇了中國重汽濟南商用車的汕德卡。首先我是被重汽的服務(wù)所吸引的，中國重汽是國內(nèi)首家推出替代服務(wù)承諾，超過24小時不能修復(fù)車輛，將為客戶提供替代車輛。我司主要從事無錫到河南的專業(yè)物流供應(yīng)鏈管理，標(biāo)載30多噸往返甩掛運輸，一天要跑來回一趟，如果一天跟不上就是一天的損失，這個是我無法承受的 ，中國重汽推出的‘1324T’服務(wù)正好吻合了我的業(yè)務(wù)需求，再者也曾聽朋友說汕德卡這車質(zhì)量不錯出勤率很高，抱著試試看的態(tài)度，就選擇了一輛汕德卡”無錫鴻運運輸有限公司總經(jīng)理付忠艷先生如是說。

 

“這款車自從買了之后運營一直不錯，就是下雨天油耗會出現(xiàn)偏高的現(xiàn)象，而且車輛在途得不到很好的監(jiān)控，之前出現(xiàn)過一次貨物被盜現(xiàn)象損失了幾萬塊錢，幸好得到了保險公司的賠償”。

 

“SITRAK投產(chǎn)以來，受到市場一致好評，且銷量逐年攀升，之所以選擇無錫鴻運的這輛汕德卡進行升級服務(wù)，是因為自2014年4月8日購車、4月12日正式投入使用以來，累計行駛里程已達41.3萬公里(如圖)，運行狀況良好。此次升級服務(wù)是根據(jù)這輛車的使用狀況和用戶需求，進一步協(xié)助用戶做出最佳的運營方案?！眳⑴c此次活動的一位服務(wù)工程師如是說。經(jīng)聯(lián)合商議，工作小組決定給用戶付忠艷先生免費升級全新的低位保險杠，使車輛運行更經(jīng)濟、更安全；將原車標(biāo)配的MP5更換為中國重汽“智能通”系統(tǒng)，該系統(tǒng)采用全觸控和按鈕操作，使用起來更加方便；增加GPS定位導(dǎo)航功能，能夠?qū)囕v油耗及運營情況進行及時的監(jiān)控管理，使車輛的運營效率大大提高，便于車主監(jiān)控車輛在途情況。

 

車輛儀表盤顯示運營里程數(shù)和時間

 

加裝低位保險杠后的汕德卡前臉

 

車輛整改完畢，服務(wù)工程師們又對汕德卡的可靠性以及定保項目進行了評審。

 

評審內(nèi)容如下：

 

1、對車輛的各項功能儀表燈光檢查，對車輛的可操控性及舒適性進行檢查。

 

2、對車輛可靠性進行檢查，對整車各方面的線路及車輛部件質(zhì)量進行檢測，駕駛室舉升及整車力矩檢測。

 

3、車輛定保項目檢查，用六合一診斷工具檢測是否存在故障；對各種可能會出現(xiàn)的車輛隱患進行檢查，整改，以防后患。

 

將原有的MP5改裝為重汽智能通

 

用戶付忠艷先生親歷整個過程，對中國重汽濟南商用車的服務(wù)贊不絕口：“各種車輛可能出現(xiàn)的隱患都能夠及時的扼殺在搖籃中，這真是重汽對我們用戶的負責(zé)，大大提高我們車輛的出勤率和運營效率”。

 

談及付忠艷先生是如何使自己的事業(yè)蒸蒸日上的。付忠艷先生有他有獨特的經(jīng)營理念。“跑無錫到鄭州的宅急送業(yè)務(wù)，特別需要效率，以前我們承擔(dān)宅急送業(yè)務(wù)的物流企業(yè)有自己的車隊，我們就是做一些邊邊角角的活，自從買了汕德卡，配了三個駕駛員，24個小時歇人不歇車，輪班倒的制度，運輸效率大大提高了。因為高速、高可靠性的原因，宅急送物流公司將自己租用的車隊解散，現(xiàn)在貨物全部由我們運輸”。

 

“從無錫到鄭州往返距離1700多公里，3個司機輪班保持2個司機在崗1天一個來回，每日運行時間23個小時左右，月平均往返鄭州26-29次，單次利潤去除過路費、油費等約4000元，司機工資每日1000元，單日純利潤3000元左右，該車帶掛的全部費用已經(jīng)在運行8個月時全部還清，說明了汕德卡高可靠性帶來的巨大經(jīng)濟效益，以我的經(jīng)驗來看單月能跑三萬公里以上就一定要選汕德卡，同時貨源也是關(guān)鍵，汕德卡使我的業(yè)務(wù)運作效率提高了，很多物流企業(yè)都樂意讓我們給他服務(wù)，貨源自然也就充足了”付忠艷先生對汕德卡揚起了大拇指道。

 

“買這輛車的時候首先考慮的是重汽的服務(wù)政策，現(xiàn)在最讓我滿意的還是這款車的品質(zhì)，這款車跑到現(xiàn)在已經(jīng)整整九個月了，一次大問題都沒出過，只出現(xiàn)過一次小問題，然后重汽的服務(wù)人員第一時間給我們進行了解決。一個月跑近五萬公里是什么概念，這是有些進口車也無法跟汕德卡比肩的，以前我還擔(dān)心汕德卡的質(zhì)量可能會比不上進口車，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)整體性能完全不輸進口車，在某些方面甚至要超過一些進口車，完全是物超所值”付忠艷先生如是說。

 

在中國重汽濟南商用車有限公司2015年商務(wù)大會上，中國重汽集團濟南商用車有限公司董事長嚴(yán)文俊先生推出了一項政策“第一輛運行達到100萬公里的汕德卡，我們給他免費換新車”。付忠艷先生聽聞這條消息表示：“這次100萬公里的第一名非我們莫屬啦，2015年9月份就能見分曉?，F(xiàn)在重汽的政策真是越來越好了，即使沒有這項100萬公里換車政策，我們也會堅持不懈的跑下去，畢竟賺了錢還是我自己的”。

 

付忠艷先生對自己的運輸業(yè)務(wù)信心十足：“以前我的車隊有4輛其他品牌的車輛，購進汕德卡之后我就賣掉了3臺，總共使用2臺車亦可保障原來的運力，大大節(jié)省了人工、燃油等費用，這一臺汕德卡頂過去三臺啊。最近我已經(jīng)考慮再購進一輛汕德卡。這款車讓我很滿意，這是一款賺錢的好工具啊”。