上依紅“獅王爭霸賽”山西初賽在大同擂鼓

 

2013年8月1日，一場秋雨過后，空氣分外清新，大同億成汽貿(mào)紅巖4S店鮮艷的彩旗，空飄格外顯眼，人潮云集，熱火朝天，上汽依維柯紅巖商用車有限公司（以下簡稱SIH）2012年營銷比武大賽山西銷售服務(wù)中心初賽在大同億成汽貿(mào)紅巖4S店擂響戰(zhàn)鼓， 24位銷售精英和22位服務(wù)精英云集于此，斗志昂揚。

 

圖為選手進行銷售情景演練

 

賽前，SIH山西銷售服務(wù)中心總經(jīng)理劉少川發(fā)表了動員講話，號召大家在比賽中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，打造精英銷售服務(wù)團隊，希望這種“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)風(fēng)氣永遠延續(xù)，吹遍山西。大同億成汽貿(mào)紅巖4S店總經(jīng)理翁亮對到場嘉賓和參賽選手表示了熱烈歡迎。

 

為了進一步提高紅巖杰獅服務(wù)人員的水平，山西中心還專門開展了為期3天的賽前技術(shù)培訓(xùn)，現(xiàn)場服務(wù)精英們認真學(xué)習(xí)，實實在在地提升了杰獅的維修水平。

 

隨后的銷售比武分為筆試、四方位繞車介紹、情景演練三個部分，售后服務(wù)比武由理論考試和實際操作等部分組成。在隨后的理論考試環(huán)節(jié)中，將產(chǎn)品知識，融資預(yù)算，銷售技巧，標準銷售流程等融入考題，真正全面考核了參賽選手們的銷售服務(wù)技能。

 

圖為銷售比武選手進行繞車介紹

 

情景演練環(huán)節(jié)中，有老客戶到店接待，有競品車輛的新客戶接待，大客戶洽談等情景，生動形象的演練了營銷過程中會遇到的真實案例。SIH山西銷售服務(wù)中心總經(jīng)理劉少川親自扮演了情景演練中的大客戶，但對于這位“大客戶”的刁鉆問題，山西樂儂公司的銷售經(jīng)理張璐都能應(yīng)對自如，讓這位“大客戶”心服口服，現(xiàn)場精彩紛呈，高潮不斷。

 

圖為服務(wù)比武選手在認真排除故障

 

售后服務(wù)比武大賽這邊聽不到像銷售比武這邊的陣陣喝彩聲，那是因為他們都在沉著的思考排除故障的思路和方法，只見他們?nèi)∠陆塥{駕駛室的維修蓋板，熟練的連接上杰獅檢測儀，在電腦上操作起來，時不時在隨身攜帶的筆記本上記錄、標注，杰獅發(fā)動機的轟鳴聲就是他們最熱烈的喝彩聲。興勝服務(wù)站張二良對杰獅的電路十分了解，不到一分鐘就解決了故障。

 

圖為參賽選手合影

 

本次比賽6名銷售精英和6名服務(wù)精英成功晉級9月在鄭州舉行的復(fù)賽。其中主場作戰(zhàn)的大同億成紅巖4S店的銷售精英和服務(wù)精英都雙雙晉級！