重汽A7:品牌效應(yīng)給我?guī)碓丛床粩嘭浽?/h1>
2011年2月6日,記者收到了一位江蘇南京卡車用戶張召洪對(duì)中國重汽的感謝信,信中提到,已經(jīng)擁有了5臺(tái)重汽車輛的他,重汽車輛的質(zhì)量、油耗,還有經(jīng)銷商的熱情服務(wù)讓他深受感動(dòng),重汽車輛也給他帶來了源源不斷的貨源。記者就此事采訪了張師傅,已經(jīng)有著15年養(yǎng)車經(jīng)驗(yàn)的他為何只選擇中國重汽?張師傅一語道破:“有貨源才能賺到錢,中國重汽車輛的品牌效應(yīng)能給我?guī)碓丛床粩嗟呢浽?,我?dāng)然認(rèn)可它”。
“有形和無形的車輛品牌效應(yīng)讓我堅(jiān)持選中國重汽”
“重汽車的底盤我非常滿意”,張師傅在南京某集裝箱港口拉貨,主要在江蘇300公里范圍之內(nèi)從事運(yùn)輸,前往安徽等地的國道省道路況非常差,加上一車40多噸的貨物對(duì)車輛的結(jié)實(shí)性要求很高,“我一共用了5臺(tái)重汽車輛,有斯太爾王、豪沃和A7,每款車底盤都很結(jié)實(shí),斯太爾王已經(jīng)跑了7、8年了,到現(xiàn)在底盤也沒有一點(diǎn)問題,大毛病也都沒有出現(xiàn)過,這對(duì)拉集裝箱的車輛來說很重要”。
“油耗上,A7340馬力的車?yán)?0噸貨物百公里用40個(gè)油,這點(diǎn)我也很滿意”,張師傅告訴記者,原來他也擔(dān)心重汽車輛費(fèi)油,加之所跑的路況幾乎全是山路,但用了一段時(shí)間之后發(fā)現(xiàn)平均百公里比他預(yù)期的油耗要低,而且拉的多還跑的快,性價(jià)比很高,一天平均能比別人多跑1趟活,這讓張師傅堅(jiān)信一直選擇重汽是正確的。
“在工作的碼頭上,很多人看到重汽大氣的外觀和可靠的質(zhì)量,都跑來問車輛情況,無形中也有客戶自動(dòng)找上門來,讓我?guī)退麄冞\(yùn)輸貨物,重汽車輛帶來的品牌效應(yīng)也日益明顯,無形中增加了我的收益”,張師傅提到,A7使用的近兩年中,受他影響而購買A7的朋友也越來越多。
完善經(jīng)銷商培養(yǎng)體系促重汽車輛營利
無獨(dú)有偶,張師傅現(xiàn)有的4臺(tái)重汽車輛(最早的斯太爾王是直接在廠家提貨)也全是在中國重汽江蘇紫圣銷售服務(wù)中心購買的,他告訴記者:“從購車前到售后,他們公司對(duì)車輛都很在行,售后也很貼心,我跟他們已經(jīng)從原先的買賣關(guān)系發(fā)展成為要好的兄弟朋友了”。
記者了解到,2008年,當(dāng)張師傅打算新購一臺(tái)車輛時(shí),對(duì)重汽新的豪沃了解甚少,江蘇此圣銷售服務(wù)中心的銷售人員了解到情況后,給張師傅進(jìn)行了詳細(xì)的專業(yè)介紹,“記得他們介紹完,我心里才有底,于是在8月份,購買了第二臺(tái)重汽車輛”,不僅如此,江蘇紫圣的技術(shù)人員對(duì)車輛的使用情況進(jìn)行了長期的跟蹤和維護(hù),只要出現(xiàn)問題就能予以解決,“而且兩年前買上的A7,他們也同樣對(duì)新車進(jìn)行了跟蹤,那些小伙子服務(wù)態(tài)度非常好,我買車也就很放心交給他們了”。
江蘇紫圣的工作人員也告訴記者:“重汽一直很重視對(duì)經(jīng)銷商的培養(yǎng),我們賣車前都有一整套完善的培養(yǎng)體系,從幫助用戶選擇合適的車到售后維護(hù)好客戶,現(xiàn)在更重要的是能讓客戶使用車輛創(chuàng)造利益,這都是我們進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容”。
結(jié)束采訪時(shí),張師傅告訴記者:“過一段時(shí)間,貨多起來后,我再買車時(shí)還是要選擇重汽車輛”。