江淮有望在西北生產(chǎn)高端輕卡帥鈴Ⅲ
7月16日,江淮商用車公司攜帥鈴Ⅲ來到西北重鎮(zhèn)甘肅蘭州巡展。作為江淮新一代高端輕卡,帥鈴Ⅲ在蘭州上市標志著江淮將深入西北腹地推廣高端產(chǎn)品,為當?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展貢獻力量。
江淮常務(wù)副總經(jīng)理兼商用車公司總經(jīng)理趙厚柱表示,帥鈴Ⅲ將為西北地區(qū)的高端物流注入新鮮血液。針對西北地區(qū)地形和氣候特點,江淮已對產(chǎn)品進行了改進,建立并完善了帥鈴Ⅲ在西北的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系。
■ 因地制宜闖西北
西北地區(qū)地域遼闊,近年來,經(jīng)濟發(fā)展較快,物流運輸量快速增長,但西北鐵路里程和機場數(shù)量均少于全國平均水平,經(jīng)由鐵路和航空運輸?shù)呢浳锪渴钟邢?。西北地區(qū)沒有出???,通過黃河等河道的水運物流量也因近年來水量減少而幾近于零。于是,公路運輸成為西北地區(qū)最重要的物流方式。
$Next$
在新疆銷售江淮輕卡的經(jīng)銷商周繼紅說,西北地區(qū)物流主要靠載貨車。其中,輕卡的作用不可小覷,主要在城鄉(xiāng)中、短途運輸和零散貨物運輸方面發(fā)揮作用。
周繼紅是烏魯木齊誠實萬鑫汽車銷售公司總經(jīng)理,她很看好帥鈴Ⅲ的市場前景。在她看來,西北地區(qū)高端物流市場現(xiàn)在愈來愈繁榮,玉石、煙草、電子產(chǎn)品等貨物的物流量成倍增加,高端輕卡的市場需求量不斷上升,此時帥鈴Ⅲ進入西北正逢其時。
面對市場機遇,江淮管理層人員保持著清醒頭腦,提出了“因地制宜闖西北”的思路。據(jù)江淮商用車輕卡營銷公司工程師李斌介紹,西北地區(qū)有兩個特點:一是地形多坡地,二是沙塵多。為此,江淮將供應(yīng)西北市場的帥鈴Ⅲ速比調(diào)至6.13,以滿足坡地行駛要求,同時,加裝了隔沙阻沙裝置。
趙厚柱表示,將來還會根據(jù)西北用戶在實際運營中遇到的問題持續(xù)改進產(chǎn)品,這也是江淮一直在做的工作。他舉例說,帥鈴Ⅱ銷往西北地區(qū)時,用戶反映冬天開車感覺冷。于是,江淮提高了空調(diào)制熱效率,但依然有用戶感覺駕駛室內(nèi)溫度低,江淮又擴大了暖風(fēng)口直徑,得到用戶的認可。
“因為不在當?shù)爻qv,不完全了解實際情況,但我們會根據(jù)用戶要求持續(xù)改進產(chǎn)品,使帥鈴Ⅲ成為西北市場上高端輕卡的精品?!壁w厚柱說。
■ 建立經(jīng)銷服務(wù)體系
雖然帥鈴Ⅲ剛進入西北,但江淮的營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系已在緊鑼密鼓地搭建中。據(jù)江淮商用車網(wǎng)絡(luò)管理部副部長劉勇介紹,江淮將經(jīng)銷商分為A、B、C、D四類,只有A類經(jīng)銷商才能經(jīng)銷帥鈴Ⅲ。
“這樣劃分是為確保帥鈴Ⅲ的售后服務(wù)質(zhì)量,保證西北用戶能享受到高水平的維修和保養(yǎng)服務(wù)?!苯瓷逃密囕p卡營銷公司總經(jīng)理顧德華說。
甘肅吉順商貿(mào)公司總經(jīng)理朱世章認為,這樣的劃分很好,能確保有實力的經(jīng)銷商承擔起銷售帥鈴Ⅲ的重任,也為經(jīng)銷商設(shè)立了上行通道,鼓勵經(jīng)銷商提升業(yè)績,不斷進取。
西北用戶比較在意購車成本,對于帥鈴Ⅲ這樣的高端輕卡如何打開銷路?趙厚柱提出要“一輛一輛賣”。他表示,一開始不要求賣很多車,能賣出去一輛就是成績。只要有一個用戶買了,帥鈴Ⅲ的口碑就會通過他的親戚、朋友傳播出去,帥鈴Ⅲ的銷量自然會提高。車賣出去不是萬事大吉,在售后服務(wù)上要更加用心,要樹立帥鈴Ⅲ良好的服務(wù)形象。
趙厚柱告訴記者,4月16日帥鈴Ⅲ在深圳上市后,已售出40余輛。其中一位車主買回去后停在樓下,被樓上掉下來的石頭砸壞了玻璃。由于帥鈴Ⅲ剛在深圳上市,經(jīng)銷商沒有備用玻璃,于是,江淮連夜向深圳發(fā)送帥鈴Ⅲ專用玻璃。用戶非常感動,其他用戶聽聞此事對江淮的服務(wù)給予了很高評價,有的用戶主動介紹朋友前來購車。
■ 有望在西北地區(qū)生產(chǎn)
由本部總廠生產(chǎn)產(chǎn)品運往各地銷售向在銷售區(qū)域本地生產(chǎn)轉(zhuǎn)變,是江淮發(fā)展帥鈴Ⅲ等高端輕卡的路徑。趙厚柱認為,至少有兩個原因促使江淮作出這樣的選擇。一是我國幅員遼闊,地形、氣候、人文習(xí)慣差異很大,雖然江淮可在產(chǎn)品使用過程中根據(jù)用戶反饋不斷改進,但費時費力,不如在當?shù)赝顿Y設(shè)廠,生產(chǎn)符合當?shù)赜脩魧嶋H需求的產(chǎn)品,面向當?shù)厥袌鲣N售。二是汽車物流成本高、供貨不易,西北地區(qū)更是路途遙遠,以往不少旺銷產(chǎn)品,用戶需要先訂貨,再等待一段時間才能提貨,耽誤了用戶的寶貴時間。所以,從長遠來說,在西北設(shè)廠生產(chǎn)帥鈴Ⅲ有很多可取之處。
趙厚柱表示,江淮的總體戰(zhàn)略是用商用車積累的資金發(fā)展乘用車,待乘用車走上正軌后再反哺商用車,反哺的方式之一就是在重點地區(qū)投資設(shè)廠生產(chǎn)帥鈴Ⅲ等高端輕卡?!拔覀円呀?jīng)在做了?!壁w厚柱說,“山東已經(jīng)有我們的工廠,西北地區(qū)也在考慮中。”