沃爾沃卡車借上海車展加速中國戰(zhàn)略

 

闊別六年，沃爾沃卡車重返上海車展，4月20在沃爾沃集團(tuán)的統(tǒng)領(lǐng)下與集團(tuán)旗下其它品牌產(chǎn)品共同組成回歸國際車展的強(qiáng)大陣容，在SW105室外展位對媒體、專業(yè)觀眾及公眾精彩亮相。此次參展，沃爾沃卡車帶來了旗下備受贊譽(yù)的兩款旗艦車型—具有高燃油經(jīng)濟(jì)性的多重任務(wù)重載卡車FM400，以及具備卓越長途運(yùn)輸性能的FH16。在車展現(xiàn)場，沃爾沃卡車通過從品牌到產(chǎn)品及服務(wù)等方面的全面展示，進(jìn)一步表達(dá)了其立足中國、服務(wù)中國、與中國市場共成長的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　

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沃爾沃卡車中國市場表現(xiàn)不負(fù)眾望

 

近年來，隨著沃爾沃卡車加重對亞洲市場尤其是中國市場的投入，憑借其一貫堅持的品牌核心價值—— 品質(zhì)、安全、環(huán)保，以及卓越的技術(shù)和服務(wù)理念，沃爾沃卡車贏得了眾多消費(fèi)者的信賴與支持。2010年，由權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果顯示，沃爾沃卡車在歷史上獲得品牌形象第一、以及客戶滿意度第一的成就，成為眾多競爭品牌之中的佼佼者。 

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在財務(wù)表現(xiàn)上，受國家宏觀經(jīng)濟(jì)和排放政策的影響，盡具優(yōu)勢的沃爾沃卡車無論在運(yùn)營收入、整車銷售凈利潤利，還是在零配件銷售方面成績都非常突出，沃爾沃卡車占據(jù)了整個進(jìn)口品牌零售市場的40%。銷量的增長帶來了現(xiàn)金流的充足，為繼續(xù)開拓和前進(jìn)打下了扎實的基礎(chǔ)。而相應(yīng)地，隨著客戶的積累和增長，沃爾沃卡車的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也呈逐步增長，在中國設(shè)有超過30家經(jīng)銷商及移動服務(wù)網(wǎng)點，為用戶搭建起了強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系而在進(jìn)口品牌中持續(xù)保持領(lǐng)先地位并倍受客戶信任及青睞。　　

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嚴(yán)峻挑戰(zhàn)下的沃爾沃中國戰(zhàn)略

 

由于中國市場環(huán)境的特殊性，沃爾沃卡車的發(fā)展機(jī)遇中也面臨著諸多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：高油價及物流行業(yè)價格戰(zhàn)使得用戶利潤率降低；而物流行業(yè)競爭的日益激烈，也使得整個行業(yè)有待專業(yè)及盈利的競爭者去優(yōu)化整合；“物聯(lián)網(wǎng)”已經(jīng)被提上了十二五規(guī)劃的日程，未來行業(yè)發(fā)展將走向智能化，整個物流行業(yè)將面臨著提高效率、降低排放的挑戰(zhàn)。然而，挑戰(zhàn)背后仍潛藏著機(jī)遇。十二五規(guī)劃中明確提出，2011年中國政府將投資7,000億用于西部大開發(fā)，這意味著重卡產(chǎn)品在西部地區(qū)尤其是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)增長潛力巨大。

 

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縱觀挑戰(zhàn)與機(jī)遇，沃爾沃卡車清醒地認(rèn)識到，未來無論在硬件還是軟件上都必須保持很強(qiáng)的競爭力，以確保其領(lǐng)先地位。領(lǐng)先，除了繼續(xù)保持產(chǎn)品和技術(shù)的先進(jìn)性之外，還將確保創(chuàng)新和領(lǐng)先的軟性產(chǎn)品，這已經(jīng)成為沃爾沃卡車一項重要的中國戰(zhàn)略，軟性產(chǎn)品的創(chuàng)新主要包括，專業(yè)的全面解決方案銷售模式、配件的價格管理、與整車銷售打包的軟性產(chǎn)品銷售，如服務(wù)協(xié)議及融資協(xié)議，探討及開發(fā)全新的軟性產(chǎn)品如Dynafleet等等。

 

其中最為稱道的是沃爾沃卡車的全面運(yùn)輸解決方案和金牌服務(wù)計劃。

 

全面運(yùn)輸解決方案是沃爾沃卡車的核心競爭優(yōu)勢。于1999年在中國率先實施。它是沃爾沃卡車為全球用戶提供的一種增值服務(wù)，可以根據(jù)客戶的要求進(jìn)行個性化和細(xì)致化定制，包括物流解決方案服務(wù)、保險服務(wù)、金融服務(wù)、掛車和上裝服務(wù)等多項定制化服務(wù)，還包括貼心的金融服務(wù)支持、保養(yǎng)計劃以及駕駛員培訓(xùn)等支持性服務(wù)。在這些服務(wù)的幫助下，客戶能優(yōu)化其運(yùn)營模式，降低運(yùn)營成本，提高作業(yè)效率，實現(xiàn)利潤最大化。

 

沃爾沃服務(wù)協(xié)議是為客戶量身訂制的全面售后保障計劃。沃爾沃服務(wù)協(xié)議已在全球二十多個國家實施多年，受到市場廣泛認(rèn)可。對于中國的運(yùn)輸企業(yè)來說，沃爾沃服務(wù)協(xié)議所倡導(dǎo)的是一種先進(jìn)的管理理念，能夠大大提升現(xiàn)代運(yùn)輸企業(yè)的管理規(guī)范化和效率，成為企業(yè)管理者最得力的工具和助手。目前，在中國市場已推出藍(lán)牌服務(wù)計劃和金牌服務(wù)計劃。服務(wù)協(xié)議以沃爾沃優(yōu)化保養(yǎng)計劃為基礎(chǔ)，通過為用戶的車輛量身定制健康維護(hù)計劃，令車輛得到正確的預(yù)防性保養(yǎng)，同時滿足不同配置的卡車在不同運(yùn)行條件下的維護(hù)要求，為車輛的高完好率和高可靠性提供保障。真正使得用戶高枕無憂，對沃爾沃品牌充滿信心。

 

“我們很高興看見沃爾沃卡車在中國市場穩(wěn)步發(fā)展，并且被越來越多的客戶所信賴。我們不僅是一個產(chǎn)品提供商，更是一個物流解決方案供應(yīng)商”，沃爾沃卡車公司中國區(qū)總裁陸博天（Eric Labat）表示，“中國是沃爾沃在整個亞洲的關(guān)鍵市場，也是個充滿活力與潛力的市場。軟性產(chǎn)品的開發(fā)已經(jīng)成為沃爾沃卡車在華戰(zhàn)略布局中的重要一環(huán)。近年來沃爾沃卡車通過提供全面運(yùn)輸解決方案，正把自身的競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成客戶的實際利益。未來，沃爾沃卡車將繼續(xù)實踐以用戶為先的承諾，始終致力于為客戶提供行業(yè)領(lǐng)先的全面解決方案，加速實現(xiàn)中國市場的大發(fā)展”。

 

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領(lǐng)先科技廣泛應(yīng)用充分滿足客戶需求

　　

沃爾沃卡車作為全球領(lǐng)先的商用車生產(chǎn)廠商致力于為廣大的行業(yè)用戶提供專業(yè)的運(yùn)輸解決方案，針對專業(yè)客戶的需求提供由中型到重型的全系列卡車，以滿足各個細(xì)分市場的客戶需求，在進(jìn)口車品牌中涉足領(lǐng)域最廣。而這也得益于沃爾沃卡車產(chǎn)品中領(lǐng)先全球的科技應(yīng)用。在中國市場加緊對安全和環(huán)保政策的情況下，沃爾沃卡車在混合動力，可替代燃油，還有發(fā)動機(jī)等方面的領(lǐng)先技術(shù)，更使得它在這些領(lǐng)域受到用戶包括政府的高度認(rèn)可。

 

在環(huán)保與燃油經(jīng)濟(jì)方面，沃爾沃已將第4代混合動力發(fā)動機(jī)投入使用，它所研發(fā)的七種發(fā)動機(jī)可以用生物制燃油作為燃料進(jìn)行運(yùn)行，目前仍屬全球領(lǐng)先。沃爾沃卡車90%的產(chǎn)品是可回收的，它們在尾氣排放和油耗等方面均表現(xiàn)優(yōu)異。在安全技術(shù)方面，沃爾沃卡車50年前首創(chuàng)的三點式安全帶至今仍被廣泛應(yīng)用。此外，沃爾沃卡車上還使用了FUPS電子制動系統(tǒng)、ACC自動巡航系統(tǒng)和ESP電子穩(wěn)定系統(tǒng)等先進(jìn)安全技術(shù)。

 

集完美品質(zhì)與前沿科技于一身的沃爾沃卡車目前主推以下幾個車型系列：

 

為勝過最好而精湛打造—沃爾沃FH16。FH16是沃爾沃卡車的旗艦車型，擁有與生俱來的超凡性能。配備16升發(fā)動機(jī)，可提供強(qiáng)大的扭矩和動力，最大輸出700匹馬力。該系列卡車適用于長途重載運(yùn)輸。在舒適性、安全性、駕駛性能以及耐用性方面更勝一籌，令FH16成為重型運(yùn)輸行業(yè)的首選。

 

駕駛性能卓越的長途運(yùn)輸車—沃爾沃FH。在性能、舒適性和燃油效率方面，沃爾沃FH是長途運(yùn)輸方面的冠軍。動力系統(tǒng)采用D13發(fā)動機(jī)，I-Shift變速箱和快速比后橋組合，可以傳遞出強(qiáng)大的動力。該車配備12.8升直列六缸渦輪增壓柴油發(fā)動機(jī)，顯著提高了發(fā)動機(jī)的燃油經(jīng)濟(jì)性，并保證了卓越的驅(qū)動性能。裝備沃爾沃的專利技術(shù)VEB，可以獲得始終如一的高制動力。沃爾沃FH的底盤范圍也相當(dāng)全面，包括多種驅(qū)動配置、底盤高度和軸距。懸掛系統(tǒng)和雙后橋，可選擇空氣懸掛或鋼板彈簧。沃爾沃FH是公認(rèn)的長途運(yùn)輸巡洋艦。

 

性能為先的卡車—沃爾沃FM。FM擁有3種類型變速箱、7種后橋、10種取力器、3種駕駛室、5種底盤高度以及7種驅(qū)動形式。軸距更是涵蓋了3米~6.7米的范圍，動力駕馭于400馬力~480馬力區(qū)間，最大扭矩達(dá)到2400Nm。沃爾沃FM配備 13升發(fā)動機(jī)與沃爾沃I-Shift變速箱組合實現(xiàn)了最佳的燃油經(jīng)濟(jì)性和耐用性。沃爾沃FM可用于危險品運(yùn)輸盤，快速物流、區(qū)域配送，市政服務(wù)，消防領(lǐng)域以及工程作業(yè)，是一款為勝任多重任務(wù)設(shè)計的重載卡車。

 

先進(jìn)的重型混合動力卡車—沃爾沃FE。沃爾沃FE是為專業(yè)運(yùn)輸者而設(shè)計的專業(yè)運(yùn)輸工具，其連接車輛總重在18噸~26噸，根據(jù)不同運(yùn)輸任務(wù)的需要，提供三種駕駛艙，既滿足了裝載平臺空間最大化的短途運(yùn)輸，又能夠保證中長途運(yùn)輸所需的寬敞舒適休息空間。沃爾沃FE搭載了直列6缸7.2升高壓共軌渦輪增壓柴油發(fā)動機(jī)，擁有240馬力、280馬力以及320馬力3種標(biāo)定，最大1200Nm的高扭矩令FE的拖拽力強(qiáng)大，能在更短的時間內(nèi)完成更多工作。

 

沃爾沃FE通過了世界上最嚴(yán)格的碰撞測試，除裝備最新一代的電控制動系統(tǒng)（EBS），還配備了電子穩(wěn)定程序（ESP），同時發(fā)動機(jī)制動在2800轉(zhuǎn)時也能夠產(chǎn)生188千瓦的制動功率。最近，沃爾沃還推出了FE重型混合動力卡車，標(biāo)志著沃爾沃卡車在可持續(xù)能源開發(fā)方面的重要成果，可以實現(xiàn)節(jié)油并減排二氧化碳15%至20%。沃爾沃FE主要用于市區(qū)配送和垃圾清運(yùn)工作。