聯(lián)合卡車踐行高端重卡新模式

 

2010年12月18日，聯(lián)合卡車攜手聯(lián)合動(dòng)力舉行了隆重的品牌發(fā)布暨產(chǎn)品上市儀式，聯(lián)合卡車現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了旗艦級(jí)高端牽引車U460，并交付到首臺(tái)車主手中。至此，經(jīng)過(guò)3年多的精心籌備，專為用戶量身定制、集智能高效于一體的聯(lián)合卡車正式吹響了進(jìn)軍市場(chǎng)的號(hào)角。作為聯(lián)合卡車核心戰(zhàn)略連盟的聯(lián)合動(dòng)力也一并發(fā)布了自己的動(dòng)力品牌，擁有世界級(jí)水準(zhǔn)的6K12發(fā)動(dòng)機(jī)同時(shí)誕生。

  

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作為重卡行業(yè)的新生力量，聯(lián)合卡車上市見(jiàn)證了重卡自主創(chuàng)新力量的崛起。儀式當(dāng)天，位于安徽蕪湖聯(lián)合卡車工廠的總裝車間被喜悅隆重的氣氛所籠罩?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，隨著奇瑞汽車股份有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理、集瑞聯(lián)合重工有限公司董事長(zhǎng)尹同躍、中國(guó)國(guó)際海運(yùn)集裝箱股份有限公司副總裁、集瑞聯(lián)合重工有限公司副董事長(zhǎng)李胤輝，和省市領(lǐng)導(dǎo)共同點(diǎn)亮聯(lián)合卡車品牌、服務(wù)品牌和聯(lián)合動(dòng)力品牌標(biāo)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛被推向高潮。

　　

上午11時(shí)，聯(lián)合卡車旗艦車型U460緩緩駛出總裝生產(chǎn)線，以68.8萬(wàn)元的售價(jià)正式開(kāi)啟了上市的進(jìn)程。有包括各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全國(guó)各級(jí)經(jīng)銷商、卡車服務(wù)商、改裝合作廠家，汽車金融機(jī)構(gòu)、核心供應(yīng)商、客戶代表以及員工代表在內(nèi)的1000余人，共同見(jiàn)證了這一光輝時(shí)刻。

　　

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從銷售產(chǎn)品到一體化解決方案

　　

在經(jīng)歷經(jīng)諸多磨礪和考驗(yàn)后，聯(lián)合卡車終于在今天以成熟的姿態(tài)走向了市場(chǎng)，來(lái)到了用戶手中。按照聯(lián)合卡車的規(guī)劃，明年共有21款車型、600多種譜系產(chǎn)品推向市場(chǎng)，產(chǎn)品跨越牽引、載貨、工程和專用等諸多領(lǐng)域，價(jià)格覆蓋18萬(wàn)~80萬(wàn)區(qū)間，充分滿足不同消費(fèi)人群的需求。

   

以產(chǎn)品為例，此次上市的U460包含了世界一流的駕駛室、2012年歐洲量產(chǎn)水平的發(fā)動(dòng)機(jī)、AMT變速器，大扭矩容量橋。車架則采用等斷面設(shè)計(jì)、高強(qiáng)度板材和單層大梁，整體強(qiáng)度和剛度達(dá)到世界級(jí)水平。此外，以強(qiáng)調(diào)智能化、功能性和高安全的歐洲頂級(jí)重卡裝備在U460上也一應(yīng)俱全，真正做到了與世界主流重卡同步。但在聯(lián)合卡車的藍(lán)圖中，要想占領(lǐng)未來(lái)中國(guó)重卡市場(chǎng)的制高點(diǎn)，僅僅有一款高水平的產(chǎn)品還不夠。站在產(chǎn)業(yè)的高度，為用戶提供全新的一體化解決方案成了聯(lián)合卡車的落腳點(diǎn)。

   

設(shè)計(jì)方面，聯(lián)合卡車依托中集改裝的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提出了一體化設(shè)計(jì)理念，采用卡車底盤(pán)與上裝同步設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)整車無(wú)縫鏈接和整車性能最佳匹配，避免車輛委改中對(duì)底盤(pán)的改動(dòng)和損害，保證整車底盤(pán)專用化。大大提高了產(chǎn)品可靠性，優(yōu)化車輛整體性能、降低改裝成本和周期。

　　

服務(wù)方面，聯(lián)合卡車擺脫了傳統(tǒng)的營(yíng)銷服務(wù)模式，率先將服務(wù)放在了營(yíng)銷的前面，用服務(wù)去推動(dòng)營(yíng)銷，營(yíng)銷推動(dòng)生產(chǎn)。這種良性的循環(huán)不僅讓聯(lián)合卡車可以獲得從容發(fā)展的機(jī)會(huì)，也符合商用車行業(yè)未來(lái)發(fā)展大勢(shì)！通過(guò)一體化設(shè)計(jì)、黃金產(chǎn)業(yè)鏈和一體化服務(wù)，聯(lián)合卡車構(gòu)筑起一條從產(chǎn)品到營(yíng)銷再到服務(wù)的一體化解決方案，共同支撐起這個(gè)自主高端品牌。

 

從技術(shù)模仿到平臺(tái)升級(jí)
   

長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)重卡產(chǎn)業(yè)走過(guò)了一條從完全照搬，再到技術(shù)引進(jìn)和消化吸收的逆向開(kāi)發(fā)之路。就目前為止，國(guó)內(nèi)重卡市場(chǎng)主流產(chǎn)品仍以斯太爾技術(shù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，而面對(duì)日益進(jìn)步的物流和市撤境，用戶對(duì)高端重卡的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。

   

都說(shuō)“時(shí)勢(shì)造英雄”，近十年以來(lái)隨著汽車產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，行業(yè)涌現(xiàn)出一大批掌握核心技術(shù)的整車和零部件企業(yè)，為汽車自主研發(fā)和自主創(chuàng)新打下了良好的基礎(chǔ)，自主打造世界級(jí)重卡成為可能。而近幾年重卡市場(chǎng)的繁榮，也為自主高端重卡的崛起創(chuàng)造了條件。

　　

在這樣的大背景下，聯(lián)合卡車獨(dú)辟蹊徑，秉承“科技 制造未來(lái)”的造車?yán)砟?，?jiān)持以創(chuàng)新作為企業(yè)安身立命的根本，從市場(chǎng)需求出發(fā)，以客戶體驗(yàn)為基礎(chǔ)， 既從外部引進(jìn)技術(shù)、消化吸收并自我創(chuàng)新，同時(shí)又考慮中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際特點(diǎn)，通過(guò)整合重卡產(chǎn)業(yè)內(nèi)最富有競(jìng)爭(zhēng)力的力量元素，依托各方在行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和資源，結(jié)合歐洲最先進(jìn)重卡技術(shù)，開(kāi)發(fā)出全新的UE平臺(tái)。該平臺(tái)具備“智能、高效”的特點(diǎn)。而基于該平臺(tái)更是打造出了一條完整的重卡產(chǎn)業(yè)鏈：舒適智能的駕駛室、具備歐洲2012年量產(chǎn)水平的高性能發(fā)動(dòng)機(jī)、包括AMT在內(nèi)的高品質(zhì)換擋變速器、以及大扭矩容量的驅(qū)動(dòng)橋，這些總成單元依靠先進(jìn)的技術(shù)積淀，成就了聯(lián)合卡車自主高端的競(jìng)爭(zhēng)力。

   

UE平臺(tái)的性能足以對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有的重卡產(chǎn)品線實(shí)現(xiàn)完全覆蓋，而更加靈活的配置能力更是賦予了其在專用車領(lǐng)域和小眾市場(chǎng)上獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。UE平臺(tái)的強(qiáng)大性能，不僅給了市場(chǎng)一個(gè)全新的選擇，也已經(jīng)給了聯(lián)合卡車的未來(lái)提供了足夠的想象空間。

　　

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從價(jià)格營(yíng)銷到價(jià)值營(yíng)銷

　　

此次聯(lián)合卡車以68.8萬(wàn)元的售價(jià)打破了以往自主品牌產(chǎn)品以低價(jià)入市贏得市場(chǎng)的慣例，創(chuàng)新了自主重卡品牌價(jià)值新高度。這不僅彰顯出聯(lián)合卡車對(duì)自己產(chǎn)品底氣十足，更多的是市場(chǎng)營(yíng)銷思維的轉(zhuǎn)變。在聯(lián)合卡車營(yíng)銷服務(wù)有限公司總經(jīng)理涂小岳看來(lái)，聯(lián)合卡車的產(chǎn)品價(jià)格不僅包含產(chǎn)品的價(jià)值，更有隨車一同銷售的各種服務(wù)，以及聯(lián)合卡車品牌價(jià)值在未來(lái)二手車價(jià)中的體現(xiàn)，由單純的價(jià)格營(yíng)銷上升到價(jià)值營(yíng)銷層面。

   

按照聯(lián)合卡車的規(guī)劃，今后將在全國(guó)范圍內(nèi)建立330家服務(wù)商，目前簽約服務(wù)商已達(dá)到220家。加上加盟服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，基本上覆蓋了除臺(tái)灣之外的所有區(qū)域。值得關(guān)注的是，聯(lián)合卡車提出了“一體化服務(wù)”理念，計(jì)劃將在全國(guó)范圍內(nèi)建成100家直營(yíng)的一體化服務(wù)站，在這里將覆蓋整車、上裝、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、橋等一系列的維修服務(wù)項(xiàng)目，提供“一站式”服務(wù)，只要車有問(wèn)題，在這里都能得到解決。這和目前市場(chǎng)上各自負(fù)責(zé)各自的服務(wù)模式有很大區(qū)別，大大提高了服務(wù)效率和滿意度。

　　

另外，聯(lián)合卡車的“一體化服務(wù)”還強(qiáng)調(diào)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)能力，將服務(wù)放在路面，走出去服務(wù)的“主動(dòng)式服務(wù)”理念直擊當(dāng)前重卡服務(wù)的短板。據(jù)悉，聯(lián)合卡車為用戶提供國(guó)內(nèi)最高的“30個(gè)月＋30萬(wàn)公里的”質(zhì)保期限。同時(shí)，還會(huì)推出全生命周期的服務(wù)項(xiàng)目， “36個(gè)月＋36萬(wàn)公里”可選服務(wù)包。

   

此外，聯(lián)合卡車還著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)監(jiān)管體系的建立，以此保障為用戶提供高品質(zhì)服務(wù)，提升用戶滿意度?！坝肋h(yuǎn)想在用戶前面，一切只為用戶滿意”是聯(lián)合卡車決策者談?wù)撟疃嗟?，也是今后?lián)合卡車服務(wù)戰(zhàn)略的核心所在。為此聯(lián)合卡車專門(mén)建立自己的服務(wù)品牌——“超級(jí)大扳手”，通過(guò)“聯(lián)合伴您行 一路好幫手”的服務(wù)承諾，將各項(xiàng)服務(wù)政策落在實(shí)處。

   

為了解決購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻，聯(lián)合卡車還推出了一整套完善的金融支持方案。首先，通過(guò)降低首付和月供降低車主的購(gòu)車門(mén)檻，減少運(yùn)營(yíng)壓力，同時(shí)還在一些區(qū)域利用掛靠公司，為用戶提供掛靠運(yùn)營(yíng)，為大家建立一個(gè)創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。通過(guò)這種營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，聯(lián)合卡車希望改變了常規(guī)重卡銷售中賣車掙錢(qián)+售后維修掙錢(qián)的模式，而將用戶和企業(yè)結(jié)成利益共同體，在幫助用戶創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，也可以填補(bǔ)45萬(wàn)~70萬(wàn)元這段國(guó)產(chǎn)重卡和進(jìn)口重卡之間的市場(chǎng)空白。

　　

業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，此次聯(lián)合卡車上市絕非偶然，它代表了適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的高端重卡力量的崛起，更以此邁開(kāi)中國(guó)重卡走向世界的步伐。依托創(chuàng)新的模式和強(qiáng)大的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力，聯(lián)合卡車上市將為今后重卡競(jìng)爭(zhēng)格局帶來(lái)全新的挑戰(zhàn)。