陜汽：國際化戰(zhàn)略初嘗成果 欲創(chuàng)重型汽車業(yè)出口量第一

 

    據(jù)海關統(tǒng)計，今年1季度我國出口汽車6.6萬輛，價值10.1億美元，分別比去年同期下降60.4%和49.6%。在市場一片低迷中，陜汽重卡出口卻逆勢大幅增長。據(jù)統(tǒng)計，2009年1-4月陜汽集團出口額達到1.7億美元，同比增長199.2%，出口創(chuàng)匯在陜西機電產(chǎn)品進出口企業(yè)中排名第一，創(chuàng)全國重型汽車行業(yè)出口量和創(chuàng)匯第一，中國汽車行業(yè)創(chuàng)匯排名第一。

 

國際化戰(zhàn)略初嘗成果

 

    2009年1月16日，以“信心 發(fā)展 共贏”為主題的陜西重型汽車有限公司第一屆國際商務年會在海南博鰲亞洲論壇國際會議中心隆重開幕。陜汽集團有限責任公司董事長方紅衛(wèi)提出，09年陜汽重卡出口目標為1.5萬輛。

 

 

    回顧2008年，面對雨雪地震災害、行業(yè)排放法規(guī)變化對國內(nèi)重型汽車市場的影響，以及愈演愈烈的全球性經(jīng)濟危機對國際市場的嚴重沖擊，陜汽集團強化管理，追求雙效，進一步加強了國際市場的開拓力度，在市場動蕩之年仍然保持了產(chǎn)銷量的穩(wěn)定增長。當年陜汽集團實現(xiàn)各類汽車產(chǎn)銷7.5萬輛，同比增長10.5%；實現(xiàn)銷售收入200億元以上，同比增長28%。其中國際市場銷售汽車12920輛，同比上升109%；實現(xiàn)海外銷售收入5.8億美元，同比增長134%，出口區(qū)域已經(jīng)覆蓋到非洲、中東、中南美洲、中亞和東南亞及東歐﹠獨聯(lián)體等區(qū)域，出口市場已達51個國家和地區(qū)。

 

 

    驕人業(yè)績的取得，離不開陜汽集團國際化戰(zhàn)略的積極推進。

 

    全方位進行營銷策劃和渠道拓展，國際市場開拓取得跨越式發(fā)展。2008年，在繼續(xù)鞏固阿爾及利亞和俄羅斯等陜汽傳統(tǒng)海外市場的基礎上，企業(yè)積極在非洲、中東、中南美洲、中亞和東南亞及東歐﹠獨聯(lián)體等區(qū)域開拓了21個全新市場。截止目前，陜汽已經(jīng)建立起了包括20個海外辦事處，180家海外經(jīng)銷商在內(nèi)的完備的國際營銷網(wǎng)絡體系。

 

 

    以追求客戶價值最大化為目標，全力提升陜汽品牌價值。2008年，企業(yè)完成了陜汽集團“SHACMAN”品牌的發(fā)布和國際形象建設和規(guī)范，并積極利用各種方式在全球大力開展了全方位的市場傳播與推廣活動，先后參與了俄羅斯CTT展會、阿爾及利亞巡展、泰國BUS&TRUCK展會、哥倫比亞汽車配件等15場國際性展會，在國際市場上充分展現(xiàn)了陜汽重卡一流的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的品牌形象，進一步提升了企業(yè)在國際市場上的知名度和美譽度。

 

    建立了出口產(chǎn)品策劃研發(fā)機制，用獨具特色的細分產(chǎn)品，滿足國際不同區(qū)域市場的需求。陜汽針對國際各區(qū)域市場的不同使用環(huán)境，創(chuàng)新性的建立起出口產(chǎn)品策劃研發(fā)機制，按出口產(chǎn)品類別分別進行周密策劃，精心設計，相繼開發(fā)出了寒區(qū)版、熱區(qū)版、加強版、輕量版、燃氣版、高原版等系列產(chǎn)品，更好地滿足了國際不同區(qū)域市場的使用需求，在國際商用車制造領域樹立了陜汽獨特的產(chǎn)品特色。

 

    進一步強化國際市場服務力度，將陜汽“服務型制造”理念延伸至國際市場。2008年，在海外市場上，企業(yè)以貼近市場，心系用戶，換位思考，真誠服務為理念，推行具有陜汽鮮明特色的“服務型制造”的策略。先后在非洲、中東、中南美洲、中亞和東南亞及東歐﹠獨聯(lián)體等區(qū)域建立了90個維修服務網(wǎng)絡，進一步加強了海外主流市場的售后服務力度。

 

堅定信心 實現(xiàn)共贏

 

    2009年，面對全球汽車市場的整體低迷，陜汽集團總經(jīng)理袁宏明表示，將進一步推進國際化戰(zhàn)略，迎接挑戰(zhàn)，尋找機遇，借力品牌成就，再上新的臺階。

 

    加強國際市場網(wǎng)絡建設，形成平衡穩(wěn)定的區(qū)域市場覆蓋。2009年，在繼續(xù)完善現(xiàn)有網(wǎng)絡功能的同時，陜汽將加大力度推進新的網(wǎng)絡建設，快速完善國際市場營銷和服務網(wǎng)絡體系。其中新建5個辦事處，使辦事處機構達25個；同時在非洲、中東、中南美洲、中亞和東南亞及東歐﹠獨聯(lián)體等區(qū)域新建８個4S店，使陜汽海外4S店增至10個；全面啟動4個海外市場組裝廠項目建設。企業(yè)還將新增海外一級經(jīng)銷商10家，建成擁有45家海外本土一級經(jīng)銷網(wǎng)絡。

 

    加強國際各區(qū)域市場的宣傳推廣力度，全力提升陜汽重卡的品牌知名度和影響力。2009年，企業(yè)將通過報刊、雜志、電視等多種傳播方式以及國際性的展會，進一步加大在國際主流市場的品牌傳播推廣力度，讓陜汽“德贏天下、品質(zhì)成就未來”的品牌理念在國際市場真正取得共識，落地生根。

 

    對出口產(chǎn)品系列進行進一步細分和完善，更好的滿足國際市場的個性化需求。2009年，企業(yè)將對國際市場發(fā)展趨勢進行深入研究，在做好現(xiàn)有產(chǎn)品提升和改進的基礎上，積極做好歐Ⅳ、代用燃料、特種車等各系列車型的研發(fā)，并對出口產(chǎn)品系列進行更加深入的細分，針對每個出口目的地國家的不同環(huán)境，研發(fā)出一對一的具有更強針對性的產(chǎn)品，更好地滿足國際不同市場的個性化需求。企業(yè)還將建立國際化的質(zhì)量管理標準，通過嚴格的內(nèi)部控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提升，在國際市場樹立起陜汽重卡“品質(zhì)最優(yōu)” 的良好品牌形象。

 

    強化服務管理，提升陜汽重卡國際服務體系整體水平，構建行業(yè)第一的“服務型制造”品牌。2009年，企業(yè)將創(chuàng)新發(fā)展思路，改傳統(tǒng)的制造銷售為服務型制造模式，建立高效服務平臺，實現(xiàn)價值創(chuàng)新。不斷深化服務內(nèi)涵，創(chuàng)新服務舉措，完善服務標準，優(yōu)化服務策略，建成總數(shù)達170家的陜汽重卡國際服務網(wǎng)絡體系。

 

    進一步加強國際營銷體系的管理，確保陜汽重卡國際營銷網(wǎng)絡體系的活力。企業(yè)將采取措施，進一步加強對國際市場營銷體系的動態(tài)管理，不斷強化準入條件、授權管理、業(yè)績考評和退出機制的執(zhí)行力度，強化風險管理，嚴格做好應收賬款的控制，并及時吸收補充新鮮渠道力量，保持渠道的活力和競爭力。將本著攜手發(fā)展、合作共贏的思路，從技術、服務等方面給予國際營銷體系成員更多的支持與幫助，增強其市場開拓的能力，支持其迅速的做大做強。

 

    2009年4月，陜汽國際市場出庫量和新增訂單量都大幅增加，截止5月19日，09年累計出口整車已近5400輛，出口量已居行業(yè)第一，總體形勢好于去年同期，再一次印證了陜汽積極推進國際化戰(zhàn)略的成效。

 

    方紅衛(wèi)對09年陜汽重卡出口充滿信心，他表示，由于金融危機、各國政治政策的影響，國際市場的不確定因素增多。既要對國際市場樹立志在必得的堅定信心，又要客觀理智地分析各目標市場的具體情況，以變應變，慎重行事；有的地區(qū)要做好前期宣傳推廣，有的地區(qū)要配置資源、建立市場網(wǎng)絡，對已經(jīng)實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的地區(qū)要確保配件供應，確保售后服務的及時性，在條件成熟的地區(qū)要著手建立海外生產(chǎn)基地。