上汽依維柯紅巖：組織全國(guó)經(jīng)銷商杰獅售前培訓(xùn)

 

    為配合紅巖“杰獅”重卡的批量上市銷售，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的“杰獅”售前、售中和售后服務(wù)流程，近日，上汽依維柯紅巖組織全國(guó)“杰獅”授權(quán)經(jīng)銷商進(jìn)行了“杰獅售前培訓(xùn)教員”培訓(xùn)。    

 

 

    本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：（1）指導(dǎo)經(jīng)銷商在交車過程中教會(huì)用戶正確認(rèn)識(shí)和操作車輛，特別是認(rèn)識(shí)和熟悉“杰獅”先進(jìn)的電子化配置。通過對(duì)用戶的技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)車主和駕駛員的良好操作習(xí)慣，更好達(dá)到經(jīng)濟(jì)省油的目的。（2）指導(dǎo)經(jīng)銷商在交車過程中教會(huì)用戶正確保養(yǎng)車輛，有效減少車輛使用的故障率，更好發(fā)揮車輛的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。（3）在用戶養(yǎng)成良好的保養(yǎng)習(xí)慣基礎(chǔ)上，指導(dǎo)用戶正確應(yīng)用“SIH售后服務(wù)報(bào)修流程”；一旦用戶有咨詢或報(bào)修請(qǐng)求，就能得到廠家的迅速響應(yīng)，提高客戶的滿意度。    

 

    在培訓(xùn)過程中，參訓(xùn)經(jīng)銷商通過“聽、寫、看、說”的學(xué)習(xí)方式，獲益匪淺。    

 

    培訓(xùn)期間，新紅巖還組織經(jīng)銷商們參觀了公司北部新區(qū)基地。整潔的車間、先進(jìn)的設(shè)備、現(xiàn)代化的生產(chǎn)流程，讓參訓(xùn)經(jīng)銷商親身感受了新紅巖的新氣象與新希望。大家由衷感嘆道：“新紅巖高科技的生產(chǎn)設(shè)備保證了高科技的產(chǎn)品，我們對(duì)大批量銷售‘杰獅’重卡充滿了信心?！?nbsp;