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物流行業(yè)作為貨運車輛應用的重要領域，有著巨大的購車用車養(yǎng)車的市場需求?；谪涍\車輛打造全生命周期服務，塑造產(chǎn)業(yè)新競爭力，是當前行業(yè)高度關注的重要議題。
12月1日，專為貨運物流行業(yè)打造的首屆西部貨運車輛及運維服務展覽會暨2023吉司GISE物流養(yǎng)車節(jié)在成都中集車輛產(chǎn)業(yè)園開幕。本次活動圍繞“買好車、用好車、養(yǎng)好車”全生命周期服務、為中國物流高質(zhì)量發(fā)展增效等產(chǎn)業(yè)熱點議題展開深入探討。
“買好車、用好車、養(yǎng)好車” 打造全生命周期服務
卡車是物流運行必不可少的關鍵要素，也是物流企業(yè)發(fā)展的根本動能，更是卡車司機的希望和夢想。本次展覽會圍繞著“買好車、用好車、養(yǎng)好車”全周期的卡車服務周期的主題，全方位、全系統(tǒng)展示了全新且具有品質(zhì)的車輛品牌，使用戶能夠更好地去買好車；通過展示先進的綠色技術、智能技術、安全技術，使用戶能夠用好車。
在卡車全生命周期中，卡車維護是不可缺少的一環(huán)。通過全方位實時的卡車維護，能使卡車處于更優(yōu)的狀況，讓其實現(xiàn)降成本、降低能耗與綠色運營，讓卡車司機在開車過程中更加放心。
為了讓用戶能夠真正的養(yǎng)好車，活動主辦方中國物流與采購聯(lián)合會于近期推出一系列活動及工作。首先是10月份新立項的卡車運維管理司技術能力的規(guī)范，通過團體標準進一步提升卡車維護的服務水平；其次是推進卡車維護的管理師培訓平臺的服務體系；最后是每年都將持續(xù)舉辦的吉司GISE物流養(yǎng)車節(jié)，其致力于推動中國物流高質(zhì)量發(fā)展，為物流企業(yè)發(fā)展提供更大能量，并讓卡車司機更具幸福感。
重要觀點薈聚 共話行業(yè)未來
對于行業(yè)發(fā)展來說，針對貨運車輛打造全生命周期服務，塑造產(chǎn)業(yè)新競爭力，需要深度討論后，形成政策建議；而如何對商機深度挖掘，則需要行業(yè)專家進行討論，進而對發(fā)展前景產(chǎn)生一定的預期。首屆吉司GISE物流養(yǎng)車節(jié)期間，行業(yè)專家齊聚一堂，就會議議題進行了激烈的思想碰撞，紛紛提出了對物流運輸行業(yè)未來趨勢的一些看法。
斯堪尼亞總裁何墨池認為在車輛實際運營過程中，保養(yǎng)是最好的成本，并不可缺少。所以主機廠有必要幫助客戶在運營過程中控制成本，減少不確定性的風險，并實現(xiàn)收入的最大化，提高客戶的獲得感。而要讓客戶能夠真正的降低成本、提高利潤，這就需要主機廠和經(jīng)銷商共同合作，打造全生命周期價值鏈。
何墨池表示；“斯堪尼亞有很靈活的保養(yǎng)規(guī)劃，既可以做簡單的保養(yǎng)，也可以做定制化的保養(yǎng)，還可以做很好的維修保養(yǎng)，包括車隊管理系統(tǒng)服務、車隊管家等智能服務。定制保養(yǎng)的概念就是斯堪尼亞可以根據(jù)客戶的特殊需求定制保養(yǎng)計劃，避免客戶做沒必要的保養(yǎng)，降低保養(yǎng)成本。斯堪尼亞從設計車輛和保養(yǎng)計劃之初，就會從客戶的利益出發(fā)，考慮如何更好的設計產(chǎn)品和服務。斯堪尼亞有責任為每一位客戶定制最理想的保養(yǎng)方法，提高客戶運輸效率和減少運營成本?！?/p>
福田戴姆勒汽車歐曼事業(yè)部營銷公司配件公司銷售副總監(jiān)馬毅提出，歐曼為用戶提供了全生命周期一體化解決方案。與其他廠家不同，歐曼的一體化解決方案不是從買車開始，而是從造車開始，延續(xù)到買車、維修、運營一直到換車，真正的保障了客戶暢行無憂。
馬毅說道：“歐曼的愿景是成為行業(yè)的標桿，做用戶最喜歡的重卡企業(yè)，我們希望為用戶提供最優(yōu)的物流解決方案。目前，歐曼擁有國際水準的技術研發(fā)中心，包括戴姆勒商用車產(chǎn)品的整個流程開發(fā)體系，同時有兩大發(fā)動機技術，還有完整的產(chǎn)品認證中心。生產(chǎn)制造分為歐曼超級重卡制造基地和奔馳國產(chǎn)化卡車廠區(qū)兩個基地，制造生產(chǎn)線引進了很多進口設備，質(zhì)檢也有著嚴格的把關環(huán)節(jié)。不管是車主還是物流公司，歐曼從造車開始就提供全生命周期的一體化的解決方案。買車方面，歐曼擁有車機管理系統(tǒng)、車后交易市場和服務站；養(yǎng)車方面，歐曼的卡車備件、汽車維修、汽車保養(yǎng)一應俱全，經(jīng)銷商、服務商都有APP，客戶保養(yǎng)十分便捷。另外，歐曼的“會享福二手車業(yè)務”，還可以做檢測、評估、拍賣、置換、品牌認證和二手車延保，為客戶提供量身定制的方案。”
濟南卡維信息技術有限公司的董事長欒瀾介紹道，卡車維學院從一般的服務到提煉出標準和規(guī)范，然后走向新媒體傳播，于2020年成立了卡車維學院。卡車維學院的成立，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路的成功模式，沿著非常準確的方向跟上了時代發(fā)展的步伐。卡車維學院通過采集數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)整理，形成知識和認知，然后通過灌輸和培訓，通過數(shù)字化進入到整個企業(yè)的卡車運維的過程當中，讓數(shù)據(jù)變成價值，更好的服務企業(yè)和用戶。
結語
首屆西部貨運車輛及運維服務展覽會暨2023吉司GISE物流養(yǎng)車節(jié)已然閉幕，展會期間，行業(yè)專家就如何打造貨運車輛全生命周期服務進行了熱烈、深刻的探討。本次展會聚焦物流運輸行業(yè)未來發(fā)展之路，不僅有利于促進相關方的密切合作，實現(xiàn)商用車后市場價值躍升，更推動了中國物流行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
