圓通南京大罷工?回應(yīng)：不求褒獎 但求公正

“雙11”的購物狂歡早已落下帷幕，連菜鳥都在幾天前早早宣布今年“雙11”的高峰已經(jīng)過去，難道今年“雙11”就快在波瀾不驚、無風(fēng)無浪，連絲爆倉的消息都未傳出中悄然過去了？那真是值得我們所有業(yè)內(nèi)人士歡欣鼓舞。

然而，就在這兩天，卻有一條名為《南京浦口多個圓通站點快遞員停工走人》的新聞被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，還成為了網(wǎng)易新聞頭條。難道，過個“雙11”非得出幾條鞭撻快遞業(yè)的負面才算走完這個儀式？

看看這個新聞中提到的情況，“拼死拼活起早帶黑地忙，已連續(xù)有7天”，“跑得多，又不加工資”，“公司對快遞員要求過于嚴(yán)苛，加班加點沒有說法，生個病不得不請病假就扣工資”，文中還提到其中一位圓通浦口操作部負責(zé)人曾先生表示要盡快勸快遞員回來干活。

有現(xiàn)場有細節(jié)，有具體到人，又有具體的對話，讓筆者一看就覺得可信并且深感憤怒。作為“雙11”最大的功臣——快遞員竟然會遭到這樣的待遇，圓通作為國內(nèi)快遞企業(yè)大佬之一，實在讓人失望。但回想11月12日凌晨，筆者與圓通一位負責(zé)人聊天的內(nèi)容，又覺得實在難以相信，當(dāng)時筆者被圓通北京一位深夜送貨遭遇斷軸情況，換車后立刻出發(fā)送貨的快遞員感動，向圓通表達了希望圓通這段高峰多照顧快遞員，多給福利的建議，圓通的這位小伙伴還開玩笑鄙夷筆者的杞人憂天，表示這根本不需建議，肯定要這么做的。難道只是說說而已？

果然，不僅圓通做出了反擊——法務(wù)部已經(jīng)介入，等律師函正式出來就對外公布。連業(yè)內(nèi)小伙伴都看不下去，據(jù)悉《南京晨報》有小伙伴到現(xiàn)場一看究竟，并且在沒有亮明身份情況下了解到圓通浦口區(qū)并沒有出現(xiàn)所謂的罷工，這是怎么回事？難道成了羅生門？

筆者向圓通小伙伴詢問了一下情況，有這么幾個關(guān)鍵點值得各位看文的“福爾摩斯”注意：

首先圓通介紹，業(yè)內(nèi)小伙伴就這件事向南京郵政管局咨詢了情況，南京郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注這個問題，在第二天一大早就前往浦口視察圓通網(wǎng)點，但經(jīng)視察后在現(xiàn)場，領(lǐng)導(dǎo)就確認了沒有出現(xiàn)異常情況，所有運作都正常。

其次，在提到圓通浦口罷工問題時，有提及浦口網(wǎng)點現(xiàn)場沒有什么人。在“雙11”還未走完的當(dāng)下，筆者都要說句公道話，沒什么人才正常好嘛！只要網(wǎng)點預(yù)留保障快件安全不丟失的人員就夠了，其他人都在送快件的路上好嘛！圓通小伙伴在提及這個時，很無辜地問筆者：“難道快遞員都應(yīng)該坐在網(wǎng)點么？絕大部分人都跑出去送快件不是證明圓通效率高么？”

再者，圓通小伙伴介紹浦口區(qū)的負責(zé)人姓王，而且按照文中提及的采訪時間，這位王姓負責(zé)人當(dāng)時在省區(qū)，不在現(xiàn)場。而這位王姓負責(zé)人表示，目前在操作的快遞員沒有一個說要罷工或者辭職的，并且通過了解，沒有一個員工說接受了采訪的。

最后圓通表示，如此有細節(jié)有現(xiàn)場的采訪新聞，可能真的經(jīng)過調(diào)查，但是否采訪的圓通有待商榷。

目前，事實真相如何還未有結(jié)果，但可能各位看官心中會有一個評定。

提起這件事，又讓小編聯(lián)想到之前“雙11”剛開場，物流高峰都未到時，有關(guān)于“阿里制造春運式擁堵，認為‘雙11’慢遞無法解決”的話題，有人連“雙11”高峰的快遞表現(xiàn)都不愿意等就判定了菜鳥以及眾快遞企業(yè)的能力。但事實證明，還未到一星期，截至17日上午9點，超過94%的物流訂單已經(jīng)發(fā)貨，累積2.4億個包裹完成簽收，而這在去年用了16天。筆者無法下結(jié)論說解決了所有消費者“雙11”快遞時效問題，但作為往年經(jīng)常吐槽“雙11”快遞的筆者，也必須贊一聲，今年真的快多了。

或許并不是所有人的快遞都是快的，或許并不是所有快遞員都不抱怨“雙11”甚至到辭職的，或許并不是所有人都感動快遞員的付出、感謝快遞企業(yè)的貢獻，但至少筆者覺得圓通這句話值得各位看官體味：不求褒獎，但求公正。