“雙十一”包裹量將超5億件 快遞業(yè)十年價(jià)格戰(zhàn)何時(shí)到頭？
“雙十一”網(wǎng)購(gòu)大戰(zhàn)臨近。據(jù)預(yù)計(jì)，今年“雙十一”的包裹量將超過(guò)5億件，比去年增長(zhǎng)50%以上。電商們正期待著一場(chǎng)盛大的狂歡。相比而言，考慮到延續(xù)10年的價(jià)格戰(zhàn)，線下的快遞公司卻談不上有多么興奮。業(yè)內(nèi)人士呼吁，應(yīng)讓市場(chǎng)之手主導(dǎo)快遞業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，助推行業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展和服務(wù)升級(jí)。
延續(xù)10年的價(jià)格戰(zhàn)
快遞業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)始于對(duì)電商件的爭(zhēng)奪。2005年，圓通和淘寶簽約，成為后者最主要的線下物流供應(yīng)商。圓通的大舉進(jìn)入，讓原先電商件的“起步價(jià)”從20多元大幅下調(diào)至12元左右。隨著后來(lái)申通、韻達(dá)、中通等快遞企業(yè)的爭(zhēng)相進(jìn)入，單價(jià)進(jìn)一步降至8元。2012年起，EMS、順豐等以往走中高端路線的快遞公司也宣布部分產(chǎn)品降價(jià)，加入電商件市場(chǎng)。去年，韻達(dá)、中通等又掀起新一輪價(jià)格大戰(zhàn)，甚至出現(xiàn)了“10元3票”、“1000元包倉(cāng)”等“割肉價(jià)”。
業(yè)內(nèi)人士分析，目前每票同城件成本包括派件費(fèi)1.5元至2.5元、取件費(fèi)0.5元至1元、運(yùn)輸費(fèi)1元至3元、人工操作費(fèi)用0.5元至1元、信息成本0.2元，加上一定的稅費(fèi)，最低成本一般在5元左右?！安粩嗟亟祪r(jià)，大家簡(jiǎn)直殺到眼紅了。”一位快遞公司負(fù)責(zé)人告訴記者。
行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)每票快件的價(jià)格2007年為27.05元，2013年為15.69元，今年上半年進(jìn)一步下降至15.21元。另一方面，勞動(dòng)力、設(shè)備、土地等成本快速上漲，致使快遞企業(yè)的利潤(rùn)大幅下降。中國(guó)快遞咨詢(xún)網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇曾估算，現(xiàn)在快遞業(yè)的平均利潤(rùn)在5%左右。申通快遞一位加盟店負(fù)責(zé)人說(shuō)：“現(xiàn)在大家是在喝稀飯，肚子撐得很大，但實(shí)際上沒(méi)什么營(yíng)養(yǎng)?！?/FONT>
局部?jī)r(jià)格聯(lián)盟遭查處
8月，重慶市物價(jià)局公布了對(duì)6家快遞公司“串通漲價(jià)”行為的調(diào)查結(jié)果。經(jīng)查，這6家快遞公司多次共同召開(kāi)價(jià)格協(xié)調(diào)會(huì)議，并于2014年8月1日起統(tǒng)一提高了快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，存在相互串通、操縱市場(chǎng)價(jià)格的行為，違反了價(jià)格法相關(guān)規(guī)定。
記者了解到，幾家快遞企業(yè)漲價(jià)前曾聯(lián)合制定了《重慶快遞行業(yè)自律價(jià)格守則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《守則》），對(duì)重慶發(fā)往全國(guó)各地的快件均設(shè)立最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。此次遭查的快遞公司，實(shí)際上是“三通一達(dá)”等快遞企業(yè)在重慶的加盟商。加盟制是民營(yíng)快遞企業(yè)迅速擴(kuò)張的“殺手锏”。在這種模式下，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的上千家加盟網(wǎng)點(diǎn)及其成千上萬(wàn)個(gè)門(mén)店，實(shí)際上都是獨(dú)立企業(yè)。它們使用總部的品牌和網(wǎng)絡(luò)，并為此支付加盟費(fèi)。但總部對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的管理常流于松散。
轉(zhuǎn)型升級(jí)是正道
針對(duì)愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)，一些地方管理部門(mén)、協(xié)會(huì)曾提出以“指導(dǎo)價(jià)”等形式予以規(guī)范。從各地查處的一些案例看，這只“看得見(jiàn)的手”干預(yù)市場(chǎng)的沖動(dòng)時(shí)有出現(xiàn)。
也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，價(jià)格戰(zhàn)是快遞業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段，市場(chǎng)的事還是要交給市場(chǎng)來(lái)決定。多位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，應(yīng)由市場(chǎng)主導(dǎo)行業(yè)洗牌，而不能把行業(yè)定價(jià)權(quán)拱手交給所謂自律組織，致使行政力量從更深層次干預(yù)企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展。
記者調(diào)研了解到，一些快遞企業(yè)近年來(lái)已逐漸將重點(diǎn)由外延式擴(kuò)張轉(zhuǎn)向內(nèi)涵式提升。比如，自2009年起，圓通速遞和IBM合作，斥巨資進(jìn)行信息化改造；與此同時(shí)，其自有的貨運(yùn)航空公司也已獲準(zhǔn)籌建。
9月24日的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定進(jìn)一步放開(kāi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，讓國(guó)內(nèi)外快遞企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)?？紤]到未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，中國(guó)快遞業(yè)必須實(shí)現(xiàn)“質(zhì)變”。圓通速遞董事長(zhǎng)喻渭蛟說(shuō)，現(xiàn)在快件量的多少已不是公司最關(guān)心的事，服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品附加值等才是決定未來(lái)的關(guān)鍵。
一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，政府應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)抓運(yùn)輸安全、服務(wù)質(zhì)量等，倒逼快遞行業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理、苦練“內(nèi)功”；此外，應(yīng)依法查處低于成本價(jià)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格聯(lián)盟等行為；另外，應(yīng)在技術(shù)投入、產(chǎn)業(yè)用地、融資、人員培訓(xùn)等方面提供支持，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
“快遞業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)應(yīng)該是快打到底頭了。預(yù)計(jì)幾年之內(nèi)，市場(chǎng)格局會(huì)有明顯變化?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
