河南平頂山市物流業(yè)將實(shí)行“星級(jí)管理”

3月22日，記者從河南平頂山市運(yùn)管處獲悉，今后平頂山市道路貨運(yùn)及物流企業(yè)將根據(jù)運(yùn)輸是否及時(shí)、用戶滿意度、丟件率等因素進(jìn)行評(píng)比，最高將被授予“五星級(jí)”企業(yè)。屆時(shí)，評(píng)選結(jié)果可為消費(fèi)者在選擇道路貨運(yùn)及物流企業(yè)時(shí)提供參考，同時(shí)還將促進(jìn)相關(guān)行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。

據(jù)介紹，全市按時(shí)參加企業(yè)年度質(zhì)量信譽(yù)考核的貨運(yùn)及物流企業(yè)都可參與星級(jí)評(píng)比。對(duì)照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)劃分為五個(gè)星級(jí)，從安全、服務(wù)、誠(chéng)信、環(huán)境、發(fā)展五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)比考核，每個(gè)“星”突出一個(gè)方面的亮點(diǎn)。

星級(jí)評(píng)比與企業(yè)年度質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果掛鉤，服務(wù)質(zhì)量為五星的，年度質(zhì)量信譽(yù)考核應(yīng)達(dá)到AAA級(jí)，服務(wù)質(zhì)量為四星、三星的，年度質(zhì)量信譽(yù)考核應(yīng)達(dá)到AA級(jí)，服務(wù)質(zhì)量為二星、一星的，年度質(zhì)量信譽(yù)考核應(yīng)達(dá)到A級(jí)。評(píng)選將于10月底前結(jié)束。