高品質(zhì)服務(wù)贏得客戶心|一聲“咱們歐曼” 道出15年普貨運輸情

福田戴姆勒2022-03-10
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平山縣位于河北省西部偏南,歷史悠久、地貌俊秀,更是中國革命圣地──西柏坡所在地,文風(fēng)斐然厚重、民風(fēng)重情重義。劉彥輝大哥就是出生在這樣的地方,在當(dāng)?shù)氐倪\輸圈子里,他是沉穩(wěn)靠譜的劉總;在車手群里,他是“可信”、“靠譜”值得追隨的老大哥。

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也許正是因為劉彥輝身上這些優(yōu)點與歐曼重卡品質(zhì)可靠、安全高效的亮點有著共性,才開啟了他與歐曼15多年攜手同進的“傳奇”。對此,劉彥輝大哥朗聲說道:“可以說,自歐曼品牌成立到現(xiàn)在,從國三到國六,15多年來我一直用歐曼,沒有開過別的車,很多朋友讓我換換‘口味’,我說不換,就認(rèn)準(zhǔn)咱們歐曼了!”

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錚錚之聲,樸素之言,卻透露出劉彥輝大哥對歐曼打心底的認(rèn)可和信賴。尤其是從“咱們歐曼”這四個簡單字眼中,聽出了他對歐曼猶如兄弟般不離不棄的那種執(zhí)著!

其言如是,其行亦如是!2022年正是重卡從國五到國六的更新?lián)Q代之際,在劉彥輝大哥的帶領(lǐng)下,他的運輸隊在一周之內(nèi),更換了二十多輛歐曼GTL輕盈版重卡。

君以真心待我,我必報君以至誠!用戶既鐘情歐曼,歐曼必以最好服務(wù)回饋。為感謝劉彥輝對歐曼的支持,歐曼重卡行唐縣服務(wù)站對劉彥輝車隊購進的每一輛歐曼GTL輕盈版重卡,都會定期派工程師親自到達現(xiàn)場為車輛進行檢測,對司機師傅進行專業(yè)指導(dǎo),并隨時待命。

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“他們服務(wù)這方面做得非常好,非常貼心,這也是我信任歐曼的一個重要原因?!眲┹x大哥點點頭,鄭重地說道:“有時候,我們一下子會進六七臺車甚至更多,他們就會整日整夜的忙,都是不錯的小伙子!這只是其一,這么多年來,只要我們打電話,哪怕只是小毛病行唐服務(wù)站的人都會隨叫隨到,到了現(xiàn)場也不墨跡,都是快速解決,從不耽誤事,服務(wù)非常好!也就是前幾天,我們有臺車開到張家口附近的時候,尿素泵上的一根管斷了,停在高速上很危險,司機很著急。當(dāng)時就給行唐服務(wù)站打了電話,他們接到電話后帶著配件立馬出發(fā),不到1個半小時就到了,沒用五分鐘就解決了問題。這樣的例子,數(shù)不勝數(shù)!”

劉彥輝大哥除了對歐曼服務(wù)的大聲稱贊外,這么多年初心不改地選擇歐曼的另一個重要原因就是:用歐曼能賺錢!對此,劉大哥也解釋的非常清楚:“首先,歐曼的車品質(zhì)可靠,耐使不會壞,降低了維護成本就是賺錢!其次,歐曼GTL油耗低,我和其他朋友的車對比過,發(fā)現(xiàn)歐曼的GTL比他們的車百公里能省下1.5-2升油,這也是錢!日積月累之下,還是一筆不小的錢。還有,我的歐曼GTL駕乘非常舒適、安全性高,這對司機的保護是非常明顯的,因為一旦司機生病出問題,那額外支出也不小。再就是,歐曼GTL車子動力性好,跑得快,縮短了往返時間,時間就是金錢嗎!”

節(jié)油性好、跑得快、故障少,舒適安全,這就是一輛車降本增收的主要表現(xiàn),這也是劉彥輝對歐曼GTL輕盈版如此認(rèn)可的原因。劉彥輝是個執(zhí)著的人,自從踏入運輸行業(yè),就認(rèn)準(zhǔn)了歐曼,至此15年相伴從未改變,改變的卻是他的生活。

現(xiàn)如今,劉彥輝不僅自己的事業(yè)干得有聲有色,還帶領(lǐng)親戚朋友一起發(fā)家致富。雖然,每個人對幸福的定義都不一樣,但在劉彥輝看來,幸福來自努力拼搏的踏實和心安。對此,他看法獨特卻深入人心:“古人都說工欲善其事,必先利其器,這用在致富方面也很適用,跑運輸想致富,重要的就是選擇一款致富的工具,我就看咱們歐曼最合適!哈哈!”

  

責(zé)任編輯:韓蕊
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