0有句話說，卡車是屬于男人的浪漫。有數(shù)據(jù)顯示，100個卡車司機里，只有4個是女性?？ㄜ嚺緳C少，而賣卡車的女性就更少了。不過，在浙江杭州，一位來自東北的奇女子卻是巾幗不讓須眉，在卡車銷售行業(yè)做的風(fēng)生水起，被稱為杭州卡車女神。她就是杭州大容汽車銷售公司的老板宋榮菲。最近，她被奧鈴獎勵一臺奔馳SUV的佳話在業(yè)界廣為流傳。
貴一點 好更多 奧鈴成中高端輕卡必選
宋榮菲，東北黑龍江人，畢業(yè)后就進(jìn)入國企工作。后來，她想趁年輕闖一闖，就從國企跳出來做起了卡車銷售。2006年，奧鈴在杭州當(dāng)?shù)貙ふ液献骰锇?，她覺得機會來了，經(jīng)過一番考察后，成為奧鈴在杭州的首批經(jīng)銷商。
杭州地處長三角經(jīng)濟核心區(qū)，城市物流、城際運輸市場需求旺盛，對物流運輸裝備升級需求迫切。從東北黑土地來到江南水鄉(xiāng)的宋榮菲憑借一股闖勁迅速融入當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>
宋榮菲說，杭州的客戶青睞中高端輕卡品牌，對奧鈴認(rèn)可度非常高，“在杭州，如果想買中高端卡車，奧鈴是必看品牌。” 宋榮菲告訴我們，“尤其是奧鈴M4 平臺的產(chǎn)品上市之后，比競品有明顯優(yōu)勢，越來越多的人選擇買奧鈴?！?nbsp;
她說，奧鈴的卡車不僅設(shè)計人性化，而且質(zhì)量更可靠。比如車門鉸鏈這樣一個經(jīng)常被客戶忽視的細(xì)節(jié)，在奧鈴質(zhì)量控制體系下也采用真材實料，開十幾年都還是很牢固、可靠。宋榮菲說，現(xiàn)在老客戶買車，直接打來一個電話說要什么車，就把車定了。她說，之所以會如此，正是由于奧鈴卡車質(zhì)量過硬，客戶信任我們，也信任奧鈴的品質(zhì)。
領(lǐng)先半步 全線服務(wù) 精心打造核心競爭力
除了產(chǎn)品，奧鈴的服務(wù)在市場開拓中作用很大。她說，杭州與東北市場不同，客戶有點“挑剔”，對時效性要求高。奧鈴針對卡車司機推出的“救援三小時達(dá)”“維修不過夜”等服務(wù)大大節(jié)省了客戶的等待時間，每一次新服務(wù)推出都帶來奧鈴的一次熱銷，同時對于奧鈴品牌認(rèn)知也有很大提升。
宋榮菲說，她從2006年開始做奧鈴，暢銷的核心競爭力就是想客戶之所想，提前準(zhǔn)備。在卡車銷售這個行業(yè)里，宋榮菲現(xiàn)在做的并不是簡單的賣車，而是通過多年積累的司機、貨源、卡車等資源，圍繞卡車建立起一條資源鏈條。
為了更好的完成這項工作，公司還專門組建了一個運力部。“如果客戶缺貨源，我們可以幫忙提供貨源；如果客戶缺車，我們公司提供租車業(yè)務(wù)，先讓客戶把生意做起來，如果做的好，客戶就會主動變租車為買車；如果缺人，我們幫忙找司機；如果缺錢，我們提供金融貸款政策?！毕肟蛻糁瑁笨蛻糁?，宋榮菲靠著“領(lǐng)先客戶半步”的服務(wù)意識，提前幫客戶把他可能需要的東西準(zhǔn)備好，最終贏得了市場。
在宋榮菲的精益運營下，杭州大容汽車的業(yè)績越來越好。2020年，奧鈴收獲“2年銷量翻一番、3年增長100個億”的驕人成果，其中就包含了杭州大容汽車在2020年貢獻(xiàn)的2000多臺輕卡的銷售業(yè)績，而今年大容汽車銷量預(yù)計突破2500臺，目前在杭州市場占有率已接近23%，位居杭州地區(qū)第一。
人生靠奮斗 事業(yè)靠提升 走好選擇的路
從國企員工到私營企業(yè)老板，做奧鈴經(jīng)銷商實現(xiàn)了宋榮菲想做一番事業(yè)的愿望，這次奧鈴獎勵一臺奔馳車更是讓她確定當(dāng)初的選擇正確。宋榮菲說，現(xiàn)在奧鈴在行業(yè)中增速最快，發(fā)展勢頭迅猛，她相信明天更美好。
宋榮菲特別欣賞楊絳先生的一句話，“走好選擇的路,別選擇好走的路,你才能擁有真正的自己?！彼堰@種理念也傳遞給孩子。孩子告訴她，“媽媽是偶像，是自己的奮斗目標(biāo)?！彼螛s菲說，這是比她事業(yè)成功更令她自豪的事。
