07年時(shí)間，蘇州研創(chuàng)總經(jīng)理趙凱將一家籍籍無名的“二網(wǎng)”門店，做成了區(qū)域內(nèi)的標(biāo)桿總店。
起初，剛剛進(jìn)入商用車行業(yè)的趙凱也不相信自己能在短短幾年內(nèi)做到現(xiàn)在這般規(guī)模。當(dāng)聽趙總聊起他的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)現(xiàn)他的成功絕非偶然，而是有跡可循。
集濰柴之優(yōu)勢，做強(qiáng)自身競爭力
2015年，33歲的趙凱成為了一名輕卡二網(wǎng)代理商，初入行的他不斷學(xué)習(xí)提升，鉆研產(chǎn)品特點(diǎn)、市場需求以及金融政策等，用數(shù)年的時(shí)間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成為當(dāng)?shù)剌p卡領(lǐng)域有名的“虎狼之師”。
2019年“大噸小標(biāo)”事件爆出后，藍(lán)牌輕卡法規(guī)逐步完善，彼時(shí)的陜汽輕卡剛剛創(chuàng)下“上市一年銷量即破萬”的紀(jì)錄。趙凱認(rèn)為陜汽輕卡“濰柴發(fā)動機(jī)+法士特變速箱+漢德車橋”的黃金動力鏈定能幫助自己建立偉業(yè)，于是他決定牽手陜汽輕卡，并迅速獲得了陜汽輕卡蘇州地區(qū)的總代理權(quán)。
團(tuán)購散戶兩手抓，產(chǎn)品售后雙保障
為何能在短短兩年內(nèi)成為標(biāo)桿經(jīng)銷商，完成年銷量400+的目標(biāo)？趙凱認(rèn)為，最主要的是陜汽輕卡的黃金動力鏈品質(zhì)已深入人心，陜汽輕卡依托集團(tuán)強(qiáng)大的資源優(yōu)勢，整合濰柴+法士特+漢德，打造輕卡黃金動力鏈，助力品牌立足行業(yè)中高端。陜汽輕卡不僅高度合規(guī)，而且高效、可靠，得到了市場的高度認(rèn)可，客戶的信任度非常高。
二來是當(dāng)?shù)負(fù)碛胸S富的快遞運(yùn)輸資源，有不少做平臺的大客戶會找他團(tuán)購車輛，一訂就是十幾臺甚至更多。新車銷售后，趙凱會組織專員定期對大客戶進(jìn)行走訪，了解他們的用車情況，提供24小時(shí)不間斷的服務(wù)保障，及時(shí)為客戶解決一切問題，積極維護(hù)與大客戶之間的關(guān)系。
再者是開拓各種渠道的內(nèi)容分發(fā)，趙總經(jīng)常帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)組織線上產(chǎn)品講解和線下活動，提升用戶對陜汽輕卡產(chǎn)品實(shí)力的感知，并通過新媒體平臺擴(kuò)大產(chǎn)品和店面宣傳，從而吸引更多客戶到店試駕、訂車。趙凱也因此結(jié)識了不少卡友，積累了相當(dāng)廣闊的人脈。
牽手京東及順豐，為客戶貨源助力
卡友購車時(shí)，研創(chuàng)銷售團(tuán)隊(duì)會根據(jù)每個(gè)人的用車習(xí)慣，為他們推薦最適合的產(chǎn)品，比如動力的匹配、貨箱的尺寸、承載的噸位等，他們堅(jiān)持推薦對的而不是貴的，適合卡友的才是最好的。
在售后方面，研創(chuàng)也為卡友提供了最大程度的幫助，主動給他們聯(lián)系貨運(yùn)資源、不定期送去愛心包等。如此一來，口口相傳，蘇州研創(chuàng)的名聲也越來越大，經(jīng)常有老客戶介紹新客戶購車，陜汽輕卡的可靠、高端品質(zhì)也深入人心。
憑借多年在輕卡行業(yè)積攢的人脈和經(jīng)驗(yàn)，趙凱獲得了更多與大客戶面對面談判的機(jī)會。他經(jīng)常主動深入一線，與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)團(tuán)購、京東倉、順豐等相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行用車交流，并借助陜汽輕卡黃金動力鏈等優(yōu)勢，為這部分客戶帶來高效、成熟、可靠、節(jié)油的一體化用車解決方案。在產(chǎn)品與服務(wù)的雙加持之下，研創(chuàng)斬獲了一個(gè)又一個(gè)“B端”大單，加速年銷售目標(biāo)的完成。
以政策為導(dǎo)向，急卡友之所需
蘇州研創(chuàng)的成功，也離不開其前瞻性的布局，針對最新的藍(lán)牌輕卡政策和當(dāng)?shù)氐呢涇囅扌幸?guī)定，及時(shí)對產(chǎn)品做出相應(yīng)的調(diào)整，從而讓卡友用車無憂。比如上半年，當(dāng)倉柵類輕卡總高被限制時(shí)，研創(chuàng)謀定而動，加快庫存消耗并積極調(diào)整產(chǎn)品線，從而為客戶帶來最合規(guī)、最實(shí)用的輕卡產(chǎn)品。
隨著“雙碳”目標(biāo)踐行力度的增大，新能源輕卡的市場份額逐漸有所提高。眼下，趙凱正在抓緊布局新能源網(wǎng)絡(luò)，并組織店內(nèi)人員進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)，提升銷售人員的知識儲備、推動服務(wù)人員的技術(shù)革新，從而更好地應(yīng)對即將到來的新能源輕卡市場。
關(guān)于未來，趙凱并沒有給自己設(shè)限，他希望繼續(xù)以飽滿的熱情，一次次突破自己、挑戰(zhàn)自己，與陜汽輕卡一起，創(chuàng)造更加精彩的明天！
