江淮輕卡1號服務深獲認可 大客戶續(xù)購22臺環(huán)衛(wèi)車

江淮輕卡2022-03-09
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2022年2月28日在哈爾濱市車輛檢測站,有22輛江淮新能源環(huán)衛(wèi)車正有序的依次進行檢測。在車輛檢測完成之后,將統(tǒng)一進行上牌,交付哈爾濱市方正縣政府。

“綠水青山就是金山銀山”,城市重視衛(wèi)生環(huán)保問題深受重視。在東北哈爾濱市方正縣,當地政府高度重視城市內的環(huán)境衛(wèi)生問題,時刻關注周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村的衛(wèi)生健康和垃圾處理情況。2020年7月,方正縣環(huán)衛(wèi)處首次購買并投入使用了4臺使用江淮環(huán)衛(wèi)車,“當時我們對環(huán)衛(wèi)專用車并不是很了解,經過調研發(fā)現(xiàn)江淮環(huán)衛(wèi)車口碑和服務很好,最終我們決定購買4臺江淮環(huán)衛(wèi)車做試點,主要是對車輛質量以及售后服務品質進行全方面的考察?!狈秸h政府負責人說道。

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車輛交付以來,江淮輕卡哈爾濱恒馳服務站。為其設置了專門的外出救援車輛和服務小組,定期車輛免費的檢修,針對環(huán)衛(wèi)車輛不同于普通輕卡車輛的特殊性,服務站內還充分儲備了車輛易損的備件。

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用戶車輛臨時發(fā)生問題的時候,服務站能夠做到第一時間到達現(xiàn)場、準確判斷故障情況、最高效率快速維修。不會耽誤用戶的時間,極大的保障客戶的滿意度。在不斷的努力下,用戶對江淮輕卡產生了莫大的信任;售后服務也得到了高度的認可,在這4臺江淮環(huán)衛(wèi)車各項保修與救援服務的試卷上,交出了令用戶滿意的答卷。

2021年的年底,方正縣環(huán)衛(wèi)處有意向繼續(xù)投入垃圾壓縮車,受到前期對搭載江淮車輛良好的印象,這次仍然將江淮品牌作為首選,一次性購買了22臺江淮的垃圾壓縮車。

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圖為首次購車后的服務救援

2月底,所有的車輛在長沙中聯(lián)重科有限公司加裝完成后,從長沙運到了哈爾濱市方正縣。在交車當日,哈爾濱恒馳服務站站長親自帶隊與兩名維修技師前往現(xiàn)場,對每輛車的底盤以及駕駛室進行了細致的檢查,不放過每一處細節(jié),保障客戶放心收車。

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圖為首次購車后的服務救援

服務站站長陪同方正縣環(huán)衛(wèi)處工作人員一起去檢車站進行檢車??h環(huán)衛(wèi)處表示將車輛交給哈爾濱恒馳服務站進行售后服務,十分的放心。

相信江淮輕卡售后服務也一定不會辜負用戶的信任,堅持將“用戶思維”的服務理念貫穿始終,努力的將售后服務工作推向更高的臺階。 


責任編輯:韓蕊
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