0今年2月，一場突如其來的疫情，對中國經(jīng)濟(jì)帶來了巨大的沖擊，汽車市場也仿佛被按下了暫停鍵。作為江淮汽車的重要支柱板塊，江淮輕卡在疫情的巨大沖擊下，一手抓抗疫，一手抓市場，上半年取得了10.3萬輛銷量，同比增長6%的優(yōu)異業(yè)績。尤其是配備安徽康明斯動力的中高端車型銷量達(dá)2.2萬輛，同比大漲18%，以高質(zhì)量的經(jīng)營取得疫情防控與銷量增長的雙勝利。
疫情之下，主動擔(dān)當(dāng)全方位參與抗疫
面對洶涌而至的新型冠狀病毒疫情，江淮汽車捐款1500萬元，以及捐贈大量物資防疫馳援湖北，助力抗疫。江淮輕卡在江淮汽車集團(tuán)的統(tǒng)一部署下，還發(fā)揮自身專長參與到這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中。
江汽集團(tuán)黨委書記、董事長安進(jìn)向省疫情防控指揮辦捐贈
抗疫物資緊缺，全國各地馳援湖北。為了保障抗疫車輛高效運(yùn)輸，江淮輕卡組織全國一千多家江淮服務(wù)站，開展“為愛燃擎 共抗疫情”的服務(wù)戰(zhàn)“疫”保障活動。全國各地的江淮輕卡工作人員奮戰(zhàn)在車輛服務(wù)保障的第一線，不分廠家、不分產(chǎn)品，為參與抗疫的所有品牌輕卡提供全天候二十四小時(shí)的免費(fèi)救援服務(wù)。另外，考慮到眾多卡友因無法正常運(yùn)營、生活壓力大的狀況，江淮輕卡迅速開通了延期還款綠色通道，包括本金和利息都給予延期，為還款困難卡友解了燃眉之急。
江淮輕卡開展服務(wù)與金融抗疫政策
面對單個卡車司機(jī)難以參與抗疫的現(xiàn)狀，江淮輕卡在全國范圍內(nèi)發(fā)出愛心招募，聯(lián)合全國范圍內(nèi)的1000多家經(jīng)銷商和卡車司機(jī)群體，共同組建“江淮愛心先鋒隊(duì)”公益車隊(duì)，廣泛參與到抗疫物資運(yùn)輸中，成為抗疫道路上最可信賴的力量之一。
江淮愛心先鋒隊(duì)馳援武漢
在復(fù)工階段，江淮輕卡對各類用戶均開展了主動關(guān)懷活動，通過主動回訪、上門服務(wù)、維修補(bǔ)貼、用車培訓(xùn)、贈送尿素等方式，助力用戶全面復(fù)工。
主動上門服務(wù)、維修，用戶贈送錦旗
捐錢捐物、免費(fèi)維修、無償救援、延期還款、愛心車隊(duì)，主動關(guān)懷，江淮輕卡通過多種形式參與抗疫行動，積極探索疫情下的用戶新需求，為疫情之后的市場重啟做準(zhǔn)備。
疫情之后，創(chuàng)新務(wù)實(shí)“兩手都要硬”
今年6月5日，一場江淮輕卡的直播帶貨活動刷爆卡友圈。在這場活動中，江淮轎卡售貨車快速響應(yīng)市場需求，將直播帶貨+網(wǎng)紅轎卡+練攤場景創(chuàng)意組合，一時(shí)人氣大漲，吸粉無數(shù)。
江淮輕型商用車營銷公司黨委書記、總經(jīng)理張先華向大客戶交付江淮轎卡售貨車
在活動現(xiàn)場，江淮輕型商用車營銷公司總經(jīng)理張先華介紹到“江淮轎卡售貨車的出現(xiàn)，迅速引發(fā)了人們對相關(guān)車型的高需求和高關(guān)注度。我們的轎卡車型，正是這樣一款兼顧轎車舒適性和卡車載貨性的多用車型，非常適合擺攤商販需要。不僅如此，我們還能夠根據(jù)不同攤主的需求，提供定制化的特色售貨車?！?/p>
這正是上半年江淮輕卡應(yīng)對疫情的一個縮影，既務(wù)實(shí)又創(chuàng)新，堅(jiān)持兩手都要硬。一方面，面對市場和用戶需求的變化，江淮輕卡很務(wù)實(shí)，疫情期間，快遞、綠通、冷鏈、短途城配等細(xì)分市場車型需求率先復(fù)蘇，江淮輕卡憑借豐富的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以及安徽康明斯動力和原廠廂的助力，升級產(chǎn)品價(jià)值，迅速占領(lǐng)相關(guān)細(xì)分市場，建立強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。
另一方面，面對疫情局面，江淮輕卡積極探索新模式、新業(yè)態(tài)，大力推進(jìn)數(shù)字化營銷布局。
“江淮輕卡的數(shù)字化營銷布局早在兩年前就開始了，但真正發(fā)揮實(shí)力還是在這次疫情期間?！睆埾热A介紹到。
“疫情期間，客戶不便進(jìn)店，但卻為線上營銷提供了一次難得的機(jī)遇。我們開通了線上銷車平臺，同時(shí)利用我們的信息和資源優(yōu)勢，賦能渠道，提升全國1000多家江淮輕卡經(jīng)銷商的數(shù)字營銷能力。”
為了方便客戶品鑒車輛，江淮輕卡打造了行業(yè)內(nèi)第一家官方主機(jī)廠級的直播陣地“江淮輕卡數(shù)字云·演播室”,把客戶線下體驗(yàn)車輛和購車的場景移植到線上品牌直播團(tuán)購會，單場平均觀看人數(shù)超120萬。今年上半年，江淮輕卡舉辦多場線上團(tuán)購會，觀看人數(shù)累計(jì)超過600萬，累計(jì)訂車超過3000輛。
江淮輕卡還構(gòu)建了自有電商平臺——江淮輕卡e慧購，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的購車渠道。目前已入駐經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)近1000家，實(shí)現(xiàn)全國范圍覆蓋。
2020年上半年，江淮輕卡獲得線上線索超過12萬條，同比增長140%。在一季度疫情期間，獲得線上線索7萬條，占總線索量的90%，成交量1.4萬輛?！熬€上線索的數(shù)量、質(zhì)量和成交轉(zhuǎn)化率，都呈現(xiàn)增長勢頭?！睆埾热A表示。
在50余年的發(fā)展中，創(chuàng)新、務(wù)實(shí)已成江淮輕卡的內(nèi)核基因，深深融入企業(yè)的血液中。江淮輕卡在積極參加抗疫的同時(shí)，以優(yōu)異的市場業(yè)績，為半年期中考交出一份漂亮的答卷，為中國汽車產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇提供了樣本。
