致奧鈴鐵軍的一封信:
5月份即將劃上句號(hào)~奧鈴品牌本月預(yù)計(jì)銷售1.05萬輛。
3-4-5三個(gè)月,連續(xù)三個(gè)月銷量過萬輛!這是非常振奮人心的數(shù)字!經(jīng)過13個(gè)月的努力(去年的521之后),奧鈴品牌已經(jīng)從一個(gè)2018年年銷售5.5萬輛的小品牌,成長為今日的無限接近年銷售10萬輛的大品牌!經(jīng)銷商利潤大幅改善!客戶產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)大幅提升!
感謝過去13個(gè)月奧鈴鐵軍們一路艱辛的努力!也感謝供應(yīng)商伙伴們的鼎力支持!
最近3個(gè)月的經(jīng)歷仍然歷歷在目,我們的貨源供應(yīng)不足,訂單池子里仍然有6000輛訂單未排產(chǎn)!客戶交付周期拉長!在這里向我們的客戶、我們的經(jīng)銷商表示深深的歉意!
但,6月份的生產(chǎn)依然緊張!
在這種情況下,我們是否能保持冷靜,并持續(xù)思考,如何讓客戶的利益最大化!我們將繼續(xù)升級(jí)客戶的體驗(yàn)!我們將在6.1兒童節(jié)發(fā)布“奧鈴維修不過夜”的服務(wù)品牌!我們將在6-7月份額外拿出2000萬元通過各種活動(dòng)回饋給消費(fèi)者!我們將持續(xù)升級(jí)終端渠道的客戶體驗(yàn)!我們將在6-7-8,三個(gè)月連續(xù)發(fā)布12款新產(chǎn)品!我們將砍掉10+家沒有奮斗精神、服務(wù)精神的經(jīng)銷商分銷商!我們將對(duì)無法保證質(zhì)量的供應(yīng)商堅(jiān)決的予以清理!我們也要對(duì)干部隊(duì)伍進(jìn)一步整頓,忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng),仍然是我們對(duì)干部的第一要求!
“客戶的生意就是奧鈴人的命”,這是我們的價(jià)值觀!是我們所有行動(dòng)的最高準(zhǔn)則!我們將以更加高漲的熱情投入到提升客戶的體驗(yàn)工作中去!產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)的深入一線了解客戶需求!工程師們堅(jiān)持奮斗,每天討論技術(shù)方案到深夜凌晨!營銷一線戰(zhàn)士們持續(xù)的拜訪客戶!生產(chǎn)供應(yīng)鏈保持高效高質(zhì)量的交付!高層管理者能夠以身作則帶領(lǐng)員工們前進(jìn),做出表率!
“我們還遠(yuǎn)沒有達(dá)到世界頂峰!還必須保持創(chuàng)業(yè)的精神”
奧鈴鐵軍們!未來,我們需要更加努力!
黃沙百戰(zhàn)穿金甲,不破樓蘭終不還!fighting!
奧鈴李杰
2020年5月28日凌晨5點(diǎn)半于金華