又見(jiàn)戲劇化購(gòu)車 河南信陽(yáng)一用戶提720斤硬幣買江淮帥鈴
2015年8月,河南省信陽(yáng)市迎賓路的江淮帥鈴4S店遇到了一件稀罕事:一位姓楊的客戶拉著6萬(wàn)多元硬幣以及4萬(wàn)多的紙幣共10萬(wàn)零錢前來(lái)店里購(gòu)車,據(jù)悉成捆的1元或5角硬幣裝滿了12個(gè)麻袋,加起來(lái)足足720斤重,楊先生動(dòng)用了貨車才將它們運(yùn)到4s店。
楊先生表示用如此大量的零錢購(gòu)車也是實(shí)屬無(wú)奈,他做的是面粉批發(fā)生意,客戶經(jīng)常會(huì)用硬幣支付貨款,積少成多,家里硬幣成堆,也嘗試過(guò)存放到銀行,但多次遭到婉拒。這次他決定用這筆加起來(lái)約10萬(wàn)的零錢購(gòu)買江淮帥鈴的歐威動(dòng)力廂式貨車。楊先生是江淮的老客戶,以前拉面粉用的也是江淮輕卡,現(xiàn)在手頭寬裕了,打算買一臺(tái)江淮的高端帥鈴,自己開(kāi)起來(lái)也舒適,楊先生上一臺(tái)車就是在4S店朱經(jīng)理手上提的,一說(shuō)到再購(gòu)朱經(jīng)理挺高興,但如何處理這些零錢卻讓銷售人員和銀行工作人員犯了愁。
4S店的銷售人員努力與當(dāng)?shù)劂y行溝通,銀行方面終于同意接收這10多萬(wàn)的零錢,但是前提必須支付1000元的人工費(fèi)。本著客戶第一的原則,4S店沒(méi)有再多收客戶車款,由4S店承擔(dān)這1000元的人工費(fèi)。8月中旬,楊先生付完購(gòu)車款后4天內(nèi)就提到自己心儀的江淮帥鈴,這場(chǎng)頗為戲劇化的購(gòu)車也終因各方的努力而畫(huà)上了完美的句號(hào)。