質(zhì)量與服務(wù)雙重發(fā)力 江淮輕卡攜全系產(chǎn)品亮相節(jié)油賽
9月17日,中國國際卡車節(jié)油大賽再燃戰(zhàn)火!作為節(jié)油大賽的“老朋友”,江淮輕卡攜帥鈴、駿鈴、好運全系產(chǎn)品亮相。其中,好運憑借簡約、大氣的設(shè)計風(fēng)格收獲無數(shù)好評。
產(chǎn)品全面升級 實現(xiàn)銷售突破
今年上半年,排放標準的提升致使經(jīng)濟型輕卡的銷量出現(xiàn)了大幅度下滑。據(jù)了解,雖然輕卡在國Ⅳ切換的難度上小于重卡,但其價格的增長卻讓用戶難以承受。
“如今輕卡市場中,售價在4萬~5萬元左右的經(jīng)濟型車型仍然占有較大份額。國Ⅳ標準實施之后,經(jīng)濟型輕卡產(chǎn)品價格要增加1萬多元,這對于用戶而言肯定很難接受。因此,排放標準升級將對經(jīng)濟型輕卡市場造成重大影響?!苯摧p卡相關(guān)負責(zé)人表示。
如何經(jīng)受住市場變化的考驗?惟一的辦法就是不斷地進行產(chǎn)品升級?!痹趧恿ι?,江淮好運配裝了江淮在4DA1發(fā)動機平臺上開發(fā)的全新發(fā)動機,具備馬力足、油耗低等特點。此外,在整體配置上,江淮好運憑借可靠的品質(zhì)和時尚的內(nèi)飾,重塑了市場對經(jīng)濟型輕卡的定義?!苯摧p卡相關(guān)負責(zé)人表示。
該負責(zé)人還表示:”好運國Ⅳ輕卡不僅要做經(jīng)濟型輕卡的技術(shù)標桿,而且要成為江淮輕卡銷量增長新的生力軍,在城市短距離貨運市場,國Ⅳ好運已成為銷售主力?!?BR>
優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)保駕護航
在堅持質(zhì)量是硬道理的同時,江淮輕卡的售后服務(wù)能力也贏得了市場認可。
“隨著輕卡技術(shù)的日益發(fā)展,用戶不僅對車輛品質(zhì)要求提升,對售后服務(wù)能力也提出了更多要求。江淮輕卡一直致力于提高用戶的品質(zhì)體驗和服務(wù)體驗,并在2013年推出江淮輕卡‘五星服務(wù),全程呵護’服務(wù)品牌,致力打造輕卡價值新內(nèi)涵?!苯摧p卡相關(guān)負責(zé)人說。
據(jù)了解,五星服務(wù) 全程呵護”是輕卡業(yè)內(nèi)首個24小時承諾,全天候、全方位、全生命周期的品牌服務(wù)理念,為每一位用戶提供“更專業(yè)、更全面、更快捷、更超值、更貼心”服務(wù)的5大品牌價值。
優(yōu)秀的服務(wù)理念需要依托完備的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)。目前江淮汽車成立了國內(nèi)商用車領(lǐng)域規(guī)模最大的呼叫中心,1200余家江淮輕卡服務(wù)網(wǎng)點能夠延伸至縣、鄉(xiāng)一級,能夠?qū)蛻粜枨笞鞒隹焖儆行У姆磻?yīng)。