“天行健煤炭物流版”上線 煤炭物流管理步入信息化時(shí)代
近期,為內(nèi)蒙古華準(zhǔn)集團(tuán)定制化開發(fā)的“天行健煤炭物流版”車隊(duì)管理產(chǎn)品正式上線,成功的解決了該公司煤炭物流運(yùn)輸車輛存在的管理粗放、耗時(shí)耗力的問題。這是陜汽在“服務(wù)型制造”戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,站在客戶角度,為客戶定制開發(fā)、提供全生命周期服務(wù)的一大創(chuàng)新表現(xiàn)。
陜汽天行健煤炭物流版成功上線
在戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,陜汽主動(dòng)從客戶的需求出發(fā),以重卡產(chǎn)品為載體,為客戶提供高效率、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。通過對(duì)客戶需求全面識(shí)別,為用戶提供車輛管理方案、物流企業(yè)管理、定制化服務(wù)等綜合整體解決方案已是當(dāng)下車企需要關(guān)注并解決的。
陜汽和華準(zhǔn)集團(tuán)溝通項(xiàng)目情況
華準(zhǔn)集團(tuán)旗下的華準(zhǔn)開元物流公司在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn),隨著企業(yè)規(guī)模不斷的擴(kuò)大,隨之帶來的企業(yè)管理成本、管理復(fù)雜程度都在以幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。傳統(tǒng)的靠車隊(duì)長(zhǎng)人盯人,內(nèi)勤人員紙質(zhì)化的管理方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展需要,同時(shí)管理層也意識(shí)到傳統(tǒng)的包干式、外包式管理方式存在諸多漏洞,并不能對(duì)車輛進(jìn)行很好的管控,要讓每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)透明可控,必須實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
在了解用戶的實(shí)際狀況之后,智能服務(wù)中心研究策劃了天行健煤炭物流版信息管理系統(tǒng)。項(xiàng)目策劃人員與華準(zhǔn)進(jìn)行了充分業(yè)務(wù)交流,傾聽員工反饋的建議,了解企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)中的困難,并且深入華準(zhǔn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)了解每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的情況,收集業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。在詳細(xì)研究了華準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)之后,按照實(shí)際運(yùn)營(yíng)對(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,并與華準(zhǔn)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了多次探討,最終根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況需要,確定了包干加精細(xì)化管理的管理流程,并與華準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)一起對(duì)現(xiàn)有工作流程進(jìn)行了優(yōu)化改進(jìn)。
按照實(shí)際業(yè)務(wù)情況需要,最終將華準(zhǔn)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)分為8個(gè)大業(yè)務(wù)模塊, 22個(gè)子模塊,主要涉及車輛運(yùn)營(yíng)、燃料加注、事故處理、配件維修、人員管理、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等,基本覆蓋到了車輛運(yùn)營(yíng)管理的各方面內(nèi)容,項(xiàng)目按照各模塊優(yōu)先級(jí)順序,并最終在9月底研發(fā)測(cè)試完成。
項(xiàng)目上線后,華準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)表示信息化的系統(tǒng)給公司帶來了不少驚喜,確實(shí)解決了在管理方面存在的很多問題,之前司機(jī)偷賣配件、虛報(bào)費(fèi)用等都得到了有效地管控,全面杜絕了司機(jī)“弄點(diǎn)小錢花花”的想法,復(fù)雜的層層審批與業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了簡(jiǎn)化,為公司整體節(jié)約了不少成本。華準(zhǔn)董事長(zhǎng)魏文元及物流公司副總經(jīng)理候曉春對(duì)階段性項(xiàng)目成果表示非常滿意,對(duì)陜汽為車輛后市場(chǎng)服務(wù)所做的工作給予了充分肯定。他們認(rèn)為,傳統(tǒng)的粗放型管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化管理需要,在現(xiàn)代科技技術(shù)的帶動(dòng)下,物流運(yùn)輸?shù)能囮?duì)管理將步入信息化時(shí)代,作為鄂爾多斯物流運(yùn)輸?shù)凝堫^企業(yè),在解決了車輛管理問題后,有信心將企業(yè)向更大規(guī)模發(fā)展,保持企業(yè)在物流行業(yè)領(lǐng)先的地位。
陜汽天行健—重卡車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者
我們有理由相信,在公司整體戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,天行健煤炭物流版的上線并運(yùn)營(yíng),將帶動(dòng)以華準(zhǔn)集團(tuán)為代表的煤炭運(yùn)輸企業(yè)走上一條節(jié)約成本、精細(xì)運(yùn)營(yíng)的信息化之路。