2010年陜汽重卡10萬輛之市場全攻略
2009年12月6日-12日,濰柴動力、陜汽重卡、法士特等中國頂級整車及零部件成員,以整體形象聯(lián)合召開的商務(wù)年會在業(yè)界產(chǎn)生強烈反響,這是5年來該產(chǎn)業(yè)鏈主要成員首次集中會議。
“協(xié)同發(fā)展、鏈合創(chuàng)新、服務(wù)全球”的會議主題可以看出,此次會議展示了一個協(xié)同發(fā)展、鏈合創(chuàng)新、著眼全球的集研、產(chǎn)、供、銷、服為一體的、中國領(lǐng)先的汽車產(chǎn)業(yè)鏈條,而集中國三大名牌、四大馳名商標(biāo)為一身的陜汽重卡以集大成者的高端形象展示在眾人面前。
濰柴動力董事長譚旭光致辭
模式領(lǐng)先 全新理念搶占市場高地
2009年,面對國際金融危機對中國汽車工業(yè)造成的影響,陜汽在以“低成本,高效率,滿足個性化需求,推進向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型”的指導(dǎo)方針下,苦練內(nèi)功,緊抓機遇,提升品質(zhì),以科學(xué)化的管理方式,成功化解了金融危機帶來的風(fēng)險。
2010年,金融危機余波未平,陜汽則對經(jīng)營理念進行了新的詮釋:“德贏天下,服務(wù)領(lǐng)先,品質(zhì)成就未來”??梢婈兤褜⒎?wù)作為核心理念深深扎根于企業(yè)文化中,德贏天下就要將資源和潛力發(fā)揮到極致,形成天人合一,知行不二,惟贏是執(zhí);服務(wù)領(lǐng)先就是要從傳統(tǒng)的制造企業(yè)向服務(wù)型制造企業(yè)提升,用服務(wù)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,用全面的服務(wù)解決方案贏得市場;品質(zhì)成就未來表達了陜重汽對人文品質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)的關(guān)注和追求,展示了陜重汽不斷追求品質(zhì)最優(yōu)的信心與決心。全新的理念、領(lǐng)先的管理模式,使服務(wù)型制造成為陜汽區(qū)別同儕的商業(yè)新模式。陜汽全面推進向服務(wù)型制造新高地進軍,就是要通過有價值的產(chǎn)品和服務(wù),真正為用戶負責(zé),從而達到占據(jù)國內(nèi)國際主流市場的目的。
針對營銷工作的開展,陜汽集團總經(jīng)理袁宏明強調(diào):2010年陜汽全面采用領(lǐng)先的管理經(jīng)驗和理念,堅持以“合作共贏、平等互利、嚴(yán)格管理”的原則,致力于構(gòu)建起更加和諧、穩(wěn)定和健康的廠商關(guān)系!并從調(diào)整銷售公司組織機構(gòu)、堅決嚴(yán)格管理、優(yōu)化銷售流程、規(guī)范市場秩序、完善銷售和服務(wù)渠道的準(zhǔn)入與淘汰制度等等方面全面提升營銷質(zhì)量,搶占市場的高地。
陜汽集團總經(jīng)理袁宏明主持大會
產(chǎn)品領(lǐng)先 超值重卡享受頂級配置
陜汽2010年全新亮相的“超值版”系列產(chǎn)品,突出體現(xiàn)了超舒適、超智能、超節(jié)省、超安心的價值優(yōu)勢,這些新優(yōu)勢即是陜汽聯(lián)合濰柴動力、德國MAN、BOSCH、AVL、VISTEON、法士特、漢德等國際國內(nèi)頂級研發(fā)團隊,又結(jié)合中國實際國情鏈合創(chuàng)新的頂級產(chǎn)品。主要為德龍F3000、M3000、德龍F2000產(chǎn)品等,覆蓋了牽引、自卸、載貨車、專用車、特種車全系列產(chǎn)品。
陜汽德龍F3000“超值版”水泥攪拌車
德龍F3000重卡作為陜汽主打精品的實力派車型,是目前國內(nèi)唯一純正的MAN技術(shù)產(chǎn)品,憑借多項領(lǐng)先尖端睿智的技術(shù),獨特尊貴的典雅氣質(zhì)、無與倫比的安全性能、超越同儕的卓越動力成為市場追逐的焦點。據(jù)了解,該車型的高強度駕駛室雙層密封,采用VISTEON自然內(nèi)飾,CAN 總線控制系統(tǒng),VDO儀表,進口插接器,MAN技術(shù)高強度車架, 少片簧及空氣懸架,ABS+ASR+EBL領(lǐng)先國際的制動系統(tǒng)等領(lǐng)先配置,使陜汽標(biāo)準(zhǔn)配置產(chǎn)品已經(jīng)超越了競爭對手同類車型的頂級配置。此外,陜汽在輕重兩個方面做足了文章,為用戶提供了“重”與“輕”兩個超值系列產(chǎn)品,其中輕量化牽引車、自卸車已經(jīng)成為市場的暢銷品。
2010年,陜汽為何將產(chǎn)品提升了數(shù)個檔次,并完全超越競爭對手呢?陜汽總工程師王小峰說:“陜汽2010年產(chǎn)品在各個方面都處于行業(yè)的領(lǐng)先地位,這是在2009年陜汽產(chǎn)品年儲備領(lǐng)先技術(shù)之后,打造的全面超越競爭對手的超值產(chǎn)品。如果您精心審視2010‘超值版’重卡,就能看到不乏尊貴威武的外觀造型,超大空間布局精心,細致入微的內(nèi)飾工藝,天然健康的棉質(zhì)布料等等優(yōu)點,陜汽要真正給市場一種超值產(chǎn)品,從細微之處真正對用戶關(guān)愛,把產(chǎn)品打造成為豪華移動之家的感覺?!?/FONT>
服務(wù)領(lǐng)先 極速行動全面提升及時性
2010年,陜汽將繼續(xù)施行“極速行動”,以“服務(wù)效率再提速,服務(wù)保障再提速,服務(wù)質(zhì)量再提速”三大提速為保障,陜汽對服務(wù)流程進行了全新梳理,實現(xiàn)服務(wù)配件一體化運作,以差異化的服務(wù)戰(zhàn)略再次領(lǐng)先行業(yè),成為行業(yè)最為滿意且不可替代的領(lǐng)先服務(wù)品牌。
一副對聯(lián)宣示了“服務(wù)領(lǐng)先”成為2010陜汽完勝市場的法寶
記者從陜汽了解到,為落實“極速行動”,達到及時性第一,確保用戶滿意第一的服務(wù)目標(biāo),2010年陜汽聯(lián)合濰柴動力、法士特、漢德已擁有3900家服務(wù)站,創(chuàng)新服務(wù)模式,實現(xiàn)企業(yè)、用戶、服務(wù)站的高度契合,共同打造一個效率高、服務(wù)佳、口碑好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,使陜汽貼心服務(wù)品牌的客戶滿意度居行業(yè)第一。以提升陜汽貼心服務(wù)品牌,再次樹立重卡服務(wù)新標(biāo)桿,讓用戶一路無憂!
除了在模式、產(chǎn)品、服務(wù)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢外,陜汽在管理、策略方面也具備行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。其中,在管理領(lǐng)先方面:營銷模式深度變革,達到業(yè)務(wù)管理精心化,市場反應(yīng)快速化,配件服務(wù)高效化,營銷渠道一體化。通過建立渠道企業(yè)反應(yīng)機制,全面釋放市場潛能,達到共贏目標(biāo)。在策略領(lǐng)先方面:應(yīng)用世界500強企業(yè)領(lǐng)先的管理模式,為渠道提供行業(yè)最為領(lǐng)先的管理策略,建議統(tǒng)一的市場培訓(xùn)及銷售機制,幫助渠道快速提升業(yè)務(wù)水平,助力渠道成功。
2010年,陜汽預(yù)計重卡產(chǎn)銷將達10萬輛,產(chǎn)值270億元,實現(xiàn)與國際市場的全面接軌,陜西重汽即將迎來歷史性的時刻。相信在陜汽頂級產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)作下,陜汽必將迎來新的輝煌,成為中國商用車行業(yè)的中堅力量。