邁入新結(jié)婚時(shí)代 ZF-綦齒能否幸福?
第一商用車網(wǎng)記者 謝光耀
采埃孚和綦齒這對緋聞朋友終于訂婚了。
就在8月6日,采埃孚(ZF)和重慶機(jī)電舉行了合作意向的簽約儀式。坊間早就流傳采埃孚和綦齒在談戀愛,但究竟進(jìn)展如何,雙方一直都遮遮掩掩,不肯公開承認(rèn)。如今,這對緋聞朋友終于在“科學(xué)發(fā)展•社會責(zé)任”重慶論壇上,對外正式宣布其戀愛關(guān)系,并舉行了“訂婚儀式”,而正式的簽約有望在年底舉行。
戀愛多年終成正果
從儀式上的照片中可以看到,采埃孚3位高層和綦江齒輪傳動公司國有大股東——重慶機(jī)電控股集團(tuán)董事長共同舉杯,為達(dá)成合作協(xié)議歡欣鼓舞,喜悅之情溢于言表。
照片的發(fā)布,在很大程度上意味著,采埃孚-綦齒的戀愛終于要結(jié)成正果,這段磕磕絆絆、時(shí)斷時(shí)續(xù)的跨國戀愛,有望在年內(nèi)就邁入“新結(jié)婚時(shí)代”。
中外雙方為此喝一杯是應(yīng)該的。談了10幾年的“戀愛”,到現(xiàn)在才達(dá)成書面協(xié)議,他們有理由為此歡慶一番。在這之前,采埃孚-綦齒的合資事件,已經(jīng)引起了無數(shù)人的討論和口水戰(zhàn),有的人反對,有的人質(zhì)疑;有的人言辭激烈,有的人一側(cè)冷看。不過,既然重慶市政府已經(jīng)決意要引入外資,那么,此時(shí)討論要不要合資已經(jīng)意義不大,討論合資后的前景也許更加現(xiàn)實(shí)。
就目前形勢而言,現(xiàn)在就斷言這場合資的成功或失敗,為時(shí)尚早。不過,如果德國人希望把重慶作為其亞洲商用車制造基地的橋頭堡,那么汲取前人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就顯得至關(guān)重要。
文化的融合將決定合資的成敗
對于婚姻,特別是跨國婚姻而言,雙方的文化融合將是婚姻能夠持續(xù)下去的重要因素。
這并非危言聳聽,從縱向來看,歷史上的中外合資失敗案例,99%都是因?yàn)槲幕诤鲜《隆?BR>
文化的因素包括雙方制度上的差異、管理上的差異、理念上的差異和薪酬上的差異,雖然極有可能采埃孚會絕對控股綦齒,但是,雙方體現(xiàn)的文化差異是巨大而又明顯的。綦齒公司帶有濃厚的老國有企業(yè)色彩,多年來在客車配套領(lǐng)域的摸打滾爬,造就了它靈活的直銷手段和快速的市場反應(yīng)能力;采埃孚公司身上有著德國人那種嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍、刻板的性格,它相信產(chǎn)品致勝,是一個(gè)技術(shù)見長型的典型德國式企業(yè)。采埃孚會給綦齒帶來什么?我們還不能完全確定,但是,如果不能安撫原有團(tuán)隊(duì),使他們適應(yīng)并認(rèn)同外方帶來的制度和改革,那么就可能出現(xiàn)原有骨干紛紛離開、轉(zhuǎn)投競爭對手等不利情況,最后從內(nèi)部摧毀現(xiàn)有的品牌力和影響力。即使合資公司還一直存續(xù),但它將邊緣化為一個(gè)不再受人關(guān)注的“空心”企業(yè)。
忠實(shí)客戶群的維護(hù)至關(guān)重要
有人說,兩個(gè)人的結(jié)合就是兩種社會關(guān)系的結(jié)合。同樣,采埃孚和綦齒的合作,不僅僅是這兩個(gè)企業(yè)的融合,還包括各自的供應(yīng)鏈和銷售體系的結(jié)合。因此,采埃孚與綦齒的合資能否持久,與能否維護(hù)好綦齒的老客戶也有很大關(guān)系。
目前,在卡車配套市場,綦齒的份額可以忽略不計(jì),但在大中型客車配套市場,綦齒擁有70%以上份額,很多客運(yùn)、公交用戶對于“綦江牌”變速器有著很深厚的感情和認(rèn)同,對于雙方合資有著不同程度的疑惑甚至不理解(記者最新獲悉,即使是配套關(guān)系牢固的部分客車企業(yè),也對此懷有疑慮)。如果關(guān)系處理不當(dāng),引起客戶反感,即使合資后開發(fā)的傳動產(chǎn)品“更上一層樓”,客戶同樣可以不認(rèn)賬,轉(zhuǎn)而采購法士特等后進(jìn)入者。要知道,由于客車的直銷模式和關(guān)系營銷,客戶關(guān)系的穩(wěn)定與否,在一定時(shí)期內(nèi)甚至超過產(chǎn)品品質(zhì)本身對采購的影響。
因此,在合資前后,維護(hù)好原有用戶群體,必須是、也只能是ZF-綦齒合資公司營銷策略的核心之一。
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打造ZF-綦齒合資品牌是個(gè)持久戰(zhàn)
任何婚姻,養(yǎng)育一個(gè)孩子都是持久而辛苦的。企業(yè)合作要想結(jié)出碩果,也需要一段時(shí)間的經(jīng)營。對于ZF-綦齒的婚姻而言,打造新的品牌同樣需要假以時(shí)日。
目前可以初步確定的是,合資公司的產(chǎn)品線會包括ZF高端品牌和“綦江”中低端品牌兩個(gè)系列,采埃孚技術(shù)人員將入駐并幫助提升綦齒產(chǎn)品的品質(zhì)與可靠性,推出更多的輕、中、重型變速箱產(chǎn)品。盡管在全球、在歐美,采埃孚是知名的汽車底盤及傳動技術(shù)供應(yīng)商,德國人也非常引以為豪;但在中國商用車市場上,采埃孚(ZF)品牌還遠(yuǎn)沒有到盡人皆知的地步。同樣,在卡車、特種車等新的細(xì)分市場上,綦齒品牌也才剛剛起步。
因此,即便在合資以后,要提升雙品牌的戰(zhàn)略競爭力,在新的細(xì)分領(lǐng)域與競爭對手一較長短,ZF-綦齒仍需耐得住寂寞,經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。
綦齒9擋變速器5S-150GP
采埃孚AS Tronic重型機(jī)械自動變速箱