02024年12月27日，遠(yuǎn)程生態(tài)合作伙伴大會在江南古鎮(zhèn)湖州南潯隆重舉行。本次大會匯聚了能源、供應(yīng)鏈、經(jīng)銷商等新能源商用車上下游產(chǎn)業(yè)鏈的眾多企業(yè)，共享遠(yuǎn)程在技術(shù)迭代、市場拓展與生態(tài)構(gòu)建等方面的最新成果。在遠(yuǎn)程生態(tài)3.0戰(zhàn)略指引下，遠(yuǎn)程新能源商用車集團(tuán)副總裁、重卡事業(yè)部總經(jīng)理、重卡營銷公司總經(jīng)理郭磊發(fā)布遠(yuǎn)程重卡新生態(tài)。
三網(wǎng)融合、五位一體，精準(zhǔn)布局2025，構(gòu)筑新能源重卡全方位價(jià)值體系
遠(yuǎn)程通過“醇?xì)?電動”雙動力技術(shù)路線，2024年完成了商砼、長途干線、煤炭運(yùn)輸、礦場、港口等重卡核心場景的全產(chǎn)品布局。憑借多元化、高性能的產(chǎn)品陣容，和遠(yuǎn)程為不同場景的復(fù)雜運(yùn)輸需求提供了定制化解決方案，幫助用戶顯著降低使用成本，在浙江、河北、福州、新疆、山西、內(nèi)蒙、廣西、長三角、珠三角等地區(qū)打造多個(gè)新能源重卡最佳TCO的遠(yuǎn)程生態(tài)樣本。
在政策與市場雙輪驅(qū)動下，新能源重卡市場正在迅速增長。有數(shù)據(jù)顯示，2025年預(yù)計(jì)國內(nèi)中重卡銷量將增長25%以上，達(dá)到75萬輛。新能源中重卡滲透率提升至20%。
為抓住市場機(jī)遇，遠(yuǎn)程精準(zhǔn)謀劃，積極調(diào)整布局，通過行業(yè)大生態(tài)、區(qū)域小生態(tài)、終端微生態(tài)三級架構(gòu)的搭建，促進(jìn)經(jīng)銷商、運(yùn)營商、服務(wù)商三網(wǎng)融合。并鏈接銷售、補(bǔ)能、金融、二手車、運(yùn)力等優(yōu)勢資源，為用戶打造擁車、用車、換車的全生命周期內(nèi)“五位一體”綜合解決方案，在擁車選擇上可實(shí)現(xiàn)買車買電、租車租電、車電分離、以租代售和保值回購等不同模式讓用戶享有更為極致的服務(wù)體驗(yàn)。
穩(wěn)固、高效，銷服一體的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)，會上遠(yuǎn)程還推出了多項(xiàng)積極的經(jīng)銷商商務(wù)政策，在金融、車輛、培訓(xùn)等方面進(jìn)行全方位投入，以遠(yuǎn)程重卡生態(tài)為支點(diǎn)，推動合作伙伴從單一的賣車向多元的業(yè)務(wù)模式延伸，提升終端的多場景服務(wù)能力，在為用戶提供全產(chǎn)品生命周期綜合解決方案的同時(shí)，逐步構(gòu)建起自身特色的“微生態(tài)”。現(xiàn)場，遠(yuǎn)程與江西、內(nèi)蒙古、浙江、陜西等區(qū)域生態(tài)伙伴簽署戰(zhàn)略協(xié)議。
高效服務(wù)與全生態(tài)支持，提升用戶運(yùn)營價(jià)值
依托全國范圍內(nèi)的超1100家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和5000名服務(wù)工程師，遠(yuǎn)程公布“1824”高效服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1分鐘響應(yīng)、8小時(shí)維修完工、24小時(shí)工單閉環(huán)，致力于為用戶帶來快速可靠的售后服務(wù)體驗(yàn)，以程心服務(wù)打造新能源重卡售后新標(biāo)桿。
在補(bǔ)能服務(wù)方面，遠(yuǎn)程通過與戰(zhàn)略合作伙伴共同布局全國換電站和甲醇加注站網(wǎng)絡(luò)，提升補(bǔ)能效率的同時(shí)降低用戶成本。截至目前，全國重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)路線已建設(shè)519個(gè)甲醇加注站，預(yù)計(jì)到2027年，全國將建成4000個(gè)甲醇加注站，實(shí)現(xiàn)加甲醇像加油一樣便捷。遠(yuǎn)程旗下陽光銘島結(jié)合客戶的實(shí)際運(yùn)營場景，提供3+1、7+1、9+1換電站+充電樁的多種靈活組合方案，目前已在全國20多個(gè)省份，投入使用100余座充換電站。這些方案不僅降低了用戶的使用成本，還提升了車輛的運(yùn)營效率；靈活的商業(yè)模式，如車電分離和保值回購，使用戶能夠根據(jù)實(shí)際需求選擇最優(yōu)解決方案，進(jìn)一步優(yōu)化其投資回報(bào)。
此外，遠(yuǎn)程重卡進(jìn)一步整合上下游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢資源，通過運(yùn)力服務(wù)平臺和二手車業(yè)務(wù)平臺，形成租售結(jié)合、二手車保值回購、再制造更保值等多元服務(wù)模式能幫助用戶降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，并在車輛全生命周期中實(shí)現(xiàn)收益最大化。
未來，遠(yuǎn)程將繼續(xù)以用戶需求為核心，以新能能源重卡生態(tài)為支點(diǎn)，攜手生態(tài)合作伙伴，為行業(yè)綠色零碳物流、行業(yè)降本增效提供強(qiáng)有力的支持，推動零碳陸運(yùn)和可持續(xù)發(fā)展。
