02024年12月13日，隸屬于瀧通集團(tuán)旗下的新能源物流車(chē)租賃品牌——閃電直租，迎來(lái)了一周年紀(jì)念日。
在過(guò)去的一年中，閃電直租憑借其創(chuàng)新的汽車(chē)租賃產(chǎn)品、卓越的管理運(yùn)營(yíng)能力以及以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念，在新能源物流車(chē)租賃市場(chǎng)中迅速嶄露頭角。據(jù)悉，已在全國(guó)13個(gè)城市和地區(qū)成功完成網(wǎng)絡(luò)布局，特別是在西南區(qū)域形成了顯著的影響力，對(duì)傳統(tǒng)租賃市場(chǎng)造成了沖擊。
c端直租模式
閃電直租在繼承傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的基礎(chǔ)上，勇于創(chuàng)新，率先推出了c端直租方案，顛覆了物流車(chē)租賃行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的高額押金壁壘，有效減輕了客戶(hù)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，并直接向C端客戶(hù)提供純粹的租賃服務(wù)。此外，閃電直租通過(guò)實(shí)施信用評(píng)估體系，既保證了風(fēng)險(xiǎn)的可控性，又為駕駛者帶來(lái)了切實(shí)的利益。自閃電直租產(chǎn)品面市以來(lái)，在市場(chǎng)上引起了巨大反響，并獲得了普遍的好評(píng)。
主機(jī)廠深度協(xié)作，緊密聯(lián)動(dòng)
對(duì)于4.2噸新能源輕卡市場(chǎng)而言，無(wú)論是在過(guò)去還是將來(lái)，都注定成為城市配送物流的核心車(chē)型。閃電直租與主機(jī)廠精準(zhǔn)產(chǎn)品定位，并深度合作，確保了車(chē)輛供應(yīng)的穩(wěn)定性和品質(zhì)控制。2024年，4.2噸輕卡市場(chǎng)見(jiàn)證了閃電直租與慶鈴主機(jī)廠如黑馬般脫穎而出。從售前的客戶(hù)資格審查，到售中的個(gè)性化服務(wù)跟進(jìn)，再到售后的全方位運(yùn)營(yíng)保障，閃電直租與主機(jī)廠的緊密聯(lián)動(dòng)貫穿了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游資源。
數(shù)字化管理，驅(qū)動(dòng)高效運(yùn)營(yíng)
閃電直租不僅開(kāi)創(chuàng)了c端直租模式，更在科學(xué)高效的管理和運(yùn)營(yíng)能力上展現(xiàn)了創(chuàng)新。為了進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)效率并強(qiáng)化車(chē)輛管理，瀧通集團(tuán)組建了自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并成功構(gòu)建了閃電直租的智能化管理平臺(tái)。該平臺(tái)融合了客戶(hù)篩選、合同簽訂、車(chē)輛管理、免押擔(dān)保等多項(xiàng)功能，實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛與客戶(hù)的集中化和智能化管理，顯著提升了運(yùn)營(yíng)效率。
此外，閃電直租依據(jù)客戶(hù)畫(huà)像構(gòu)建了一套嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。從客戶(hù)資質(zhì)的初步審核，到實(shí)時(shí)信息的持續(xù)監(jiān)控，直至后期的風(fēng)險(xiǎn)保障措施，每個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連，有效控制了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)確保了業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
以誠(chéng)待客，以客為本
閃電直租始終將客戶(hù)需求置于首位，正如試金石之于真金，誠(chéng)信是開(kāi)啟信任之門(mén)的金鑰匙。堅(jiān)持從客戶(hù)的角度出發(fā)，提供定制化的服務(wù)方案以及全天候的客戶(hù)服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以誠(chéng)為本”的經(jīng)營(yíng)理念，與客戶(hù)之間建立了互動(dòng)的良好關(guān)系。
無(wú)論是新租、續(xù)簽還是退車(chē)的客戶(hù)，閃電直租團(tuán)隊(duì)?wèi){借其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。各門(mén)店所獲得的眾多錦旗，不僅是對(duì)員工工作的認(rèn)可，更是對(duì)閃電直租“服務(wù)至上、透明無(wú)欺”承諾的最佳證明。閃電直租高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保每一位工作人員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)后上崗，始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，將客戶(hù)的需求放在首位。
在過(guò)去的一年中，閃電直租以重慶為起點(diǎn)，逐步將業(yè)務(wù)拓展至成都、貴陽(yáng)、昆明、武漢、蘇州、廣州、深圳、海南、長(zhǎng)沙、杭州和南寧等13個(gè)城市和地區(qū)。展望2025年，閃電直租計(jì)劃實(shí)現(xiàn)西南區(qū)域的全面覆蓋，并進(jìn)一步拓展至華中市場(chǎng)。
截至目前，公司運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛總數(shù)已突破4000臺(tái)，成功解決了1萬(wàn)名司機(jī)的用車(chē)需求，累計(jì)接待客戶(hù)達(dá)到5萬(wàn)人次，出租率持續(xù)攀升。
站在周年的新起點(diǎn)，閃電直租對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心與期待。將不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿(mǎn)足司機(jī)們?nèi)找娑嘣姆?wù)需求。閃電“幫您租”及閃電直售產(chǎn)品即將推出，閃電直租將持續(xù)探索新的業(yè)務(wù)模式和服務(wù)方案。與合作伙伴攜手，致力于推動(dòng)新能源物流車(chē)租賃行業(yè)的全國(guó)性拓展。期待閃電直租在未來(lái)，以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加堅(jiān)定的步伐，為中國(guó)新能源物流車(chē)租賃市場(chǎng)帶來(lái)變革與機(jī)遇。
