產(chǎn)品+后市場(chǎng)“兩手抓” 玉柴如何助京津冀物流運(yùn)輸降本增效?

寧如旭2024-09-10
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第一商用車網(wǎng) 寧如旭

玉柴或要在京津冀物流市場(chǎng)有一番“作為”。

9月7日,以“協(xié)同促發(fā)展 創(chuàng)新向未來 綠鏈京津冀 滿溢菜籃子”為主題的第五屆京津冀物流節(jié)暨首屆菜籃子豐收節(jié)在北京順利舉辦。據(jù)悉,2024年是京津冀協(xié)同發(fā)展上升為國家戰(zhàn)略十周年,此次北京市物流商會(huì)積極參與京津冀協(xié)同發(fā)展,深入推進(jìn)三地物流協(xié)同,將進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

其中,作為城配物流主要載體的車輛,在高出勤率、高可靠性、低油耗等表現(xiàn)一定不容忽視。作為城配物流車輛動(dòng)力系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,玉柴在近年來加速發(fā)力城配物流領(lǐng)域及后市場(chǎng)服務(wù),讓物流運(yùn)輸降本增效的目標(biāo)又快了一步。

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那么,玉柴在京津冀物流運(yùn)輸領(lǐng)域發(fā)揮著哪些重要作用?在產(chǎn)品和后市場(chǎng)方面有哪些準(zhǔn)備?對(duì)京津冀市場(chǎng)格局又會(huì)帶來哪些改變?會(huì)后,第一商用車網(wǎng)采訪了北京市物流商會(huì)會(huì)長田明、廣西玉柴機(jī)器股份有限公司北京市場(chǎng)部總經(jīng)理劉明、廣西玉柴機(jī)器股份有限公司蘇州玉瑆公司副總經(jīng)理王志航等相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)玉柴在京津冀的布局有了更進(jìn)一步的了解。

聯(lián)合北京市物流商會(huì),尋求降本增效最佳方案

“北京市物流商會(huì)與玉柴的‘結(jié)緣’,要追溯到2019年。在雙方合作的五年多時(shí)間里,玉柴充分發(fā)揮產(chǎn)品和服務(wù)資源,為北京市物流商會(huì)和京津冀三地的物流發(fā)展提供必要的行業(yè)支持。目前,我們有超過五分之一的會(huì)員單位購置了搭載玉柴優(yōu)質(zhì)發(fā)動(dòng)機(jī)及相關(guān)配件的車輛,未來也將同玉柴達(dá)成深度合作。”田明介紹道。

從田明的口中得知,近期北京市物流商會(huì)將計(jì)劃走訪玉柴,就新能源商用車及氫能等方面的合作展開進(jìn)一步的研討??梢姡凇半p碳”目標(biāo)下,北京市物流商會(huì)積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)作用,利用玉柴的產(chǎn)品平臺(tái)、技術(shù)及團(tuán)隊(duì),協(xié)同推進(jìn)綠色物流體系建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)京津冀物流運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

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第一商用車網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)了解到,截至目前,北京市物流商會(huì)共有注冊(cè)會(huì)員600余家、參加活動(dòng)會(huì)員超千家,為京津冀提供重要的后勤保障同時(shí),業(yè)務(wù)范圍更是不斷擴(kuò)展,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)注入全新活力?!氨本┪锪魃虝?huì)在京津冀地區(qū)占有較大的市場(chǎng)份額,不僅涉足物流、冷鏈、倉儲(chǔ)等領(lǐng)域,其菜籃子工程也更加貼近民生??梢哉f,北京市物流商會(huì)對(duì)對(duì)京津冀經(jīng)濟(jì)走向及把控更為精準(zhǔn),玉柴與其聯(lián)合,也將進(jìn)一步助力玉柴在京津冀地區(qū)開拓更多市場(chǎng),在內(nèi)卷的市場(chǎng)競爭中,幫助玉柴更好地‘走出去’?!眲⒚骶痛苏劦馈?/p>

由此可見,玉柴與北京市物流商會(huì)的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,將助力玉柴在京津冀競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下尋求到全新的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí),劉明補(bǔ)充道:“玉柴將聯(lián)動(dòng)技術(shù)力量,讓用戶參與到產(chǎn)品的研發(fā)中,開發(fā)更加匹配京津冀運(yùn)營場(chǎng)景和需求的產(chǎn)品,幫助用戶更好地降本增效。”

全場(chǎng)景全品系覆蓋 玉柴讓用戶運(yùn)營更高質(zhì)高效

當(dāng)前,在京津冀一體化協(xié)同發(fā)展的大背景下,城市圈聯(lián)系越來越緊密,城市集群效應(yīng)也表現(xiàn)得越來越明顯。尤其是對(duì)物流運(yùn)輸領(lǐng)域來說,表現(xiàn)得更加明顯。在物流與產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合下,物流行業(yè)發(fā)展也將提檔升級(jí)。這時(shí),對(duì)用戶而言,選擇一款好的產(chǎn)品、對(duì)的產(chǎn)品、更可靠的產(chǎn)品,無疑是他們高效出勤與運(yùn)營的一大利器。

首先,在產(chǎn)品方面,玉柴為京津冀地區(qū)打造了適配載貨車及牽引車的柴油及燃?xì)鈩?dòng)力,并主要應(yīng)用在快遞、冷鏈、綠通、散貨運(yùn)輸?shù)热?xì)分市場(chǎng)。

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比如,在載貨車柴油動(dòng)力方面,玉柴有適配4×2藍(lán)牌輕卡的Y24/Y25/V25發(fā)動(dòng)機(jī)、適配4×2冷鏈運(yùn)輸?shù)腨24/Y25/Y30/S04/K05/S06發(fā)動(dòng)機(jī)、適配8×4冷鏈運(yùn)輸?shù)腒11發(fā)動(dòng)機(jī)、適配4×2快遞運(yùn)輸?shù)腟04/K05/S06發(fā)動(dòng)機(jī)、適配6×2快遞運(yùn)輸?shù)腟06/S07/K08發(fā)動(dòng)機(jī)、適配4×2綠通及散貨運(yùn)輸?shù)腟04/K05/S06/S07發(fā)動(dòng)機(jī)、適配6×2綠通及散貨運(yùn)輸?shù)腟06/S07/K08發(fā)動(dòng)機(jī),以及適配8×4綠通及散貨運(yùn)輸?shù)腒08/K09L/K11發(fā)動(dòng)機(jī)。

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在載貨車燃?xì)鈩?dòng)力方面,玉柴有適配4×2快遞運(yùn)輸?shù)腁07N/K08N發(fā)動(dòng)機(jī)、適配6×2快遞運(yùn)輸?shù)腒08N發(fā)動(dòng)機(jī)、適配4×2綠通及散貨運(yùn)輸?shù)腁07N/K08N發(fā)動(dòng)機(jī)、適配6×2綠通及散貨運(yùn)輸?shù)腒08N發(fā)動(dòng)機(jī)和適配8×4綠通及散貨運(yùn)輸?shù)腒11N/K13N/K14N發(fā)動(dòng)機(jī)。

在牽引車燃?xì)鈩?dòng)力方面,玉柴打造了針對(duì)港口牽引工況的A07N/K11N發(fā)動(dòng)機(jī)、針對(duì)中短途平原丘陵工況的K11N發(fā)動(dòng)機(jī)、針對(duì)中長途平原丘陵工況的K13N發(fā)動(dòng)機(jī)、針對(duì)中長途高原山丘工況的K14N發(fā)動(dòng)機(jī)和針對(duì)快運(yùn)干線工況的K15N發(fā)動(dòng)機(jī)。

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“公司計(jì)劃更換一批全新的燃?xì)馕锪鬈?,并選擇玉柴發(fā)動(dòng)機(jī),幫助其高效運(yùn)營。”專訪中,北京紫金鵬物流公司董事長席明邦和北京金磚科技集團(tuán)有限公司董事長張春雨均表達(dá)對(duì)玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的肯定,足以見證玉柴產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力與影響力。

其次,面向新能源,玉柴開發(fā)了混合動(dòng)力系統(tǒng)、純電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、增程器動(dòng)力系統(tǒng)、氫能動(dòng)力系統(tǒng)、電驅(qū)橋等多元技術(shù)路線,并逐漸適配在京津冀地區(qū)冷鏈運(yùn)輸?shù)葓?chǎng)景中。

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另外,面對(duì)未來的國七排放,玉柴將繼續(xù)加大研發(fā)力度,推出具備行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,例如16L~18L的重型發(fā)動(dòng)機(jī)和第一代大四缸重機(jī)產(chǎn)品平臺(tái)。而且,在四階段油耗方面,玉柴亦將充分發(fā)揮研發(fā)制造優(yōu)勢(shì),從動(dòng)力鏈研發(fā)、年型機(jī)的設(shè)計(jì)等方面著手,以充足的準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)全新法規(guī)的升級(jí)變化,力爭走在行業(yè)前列。

做優(yōu)全流程服務(wù) 用智能化為物流運(yùn)輸降本增效

在運(yùn)價(jià)低迷、油價(jià)高企的市場(chǎng)環(huán)境下,如何減少車輛進(jìn)站維保成本和時(shí)間成本,已經(jīng)成為廣大用戶不得不面臨的一大難題。

作為我國動(dòng)力系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,除了產(chǎn)品本身以外,玉柴更是極為關(guān)注企業(yè)與用戶的運(yùn)營體驗(yàn),在后市場(chǎng)與服務(wù)方面同樣發(fā)力,在全國范圍內(nèi)建立了定制化的物流運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

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首先,玉柴從全國6000余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)中,遴選出2839家服務(wù)站點(diǎn),專為快遞物流車輛提供專屬服務(wù),平均服務(wù)半徑達(dá)到了55公里。其次,玉柴成立了65人的服務(wù)團(tuán)隊(duì),包含8大領(lǐng)域?qū)<壹?7人片區(qū)工程師,在全國六大主要片區(qū)實(shí)行駐點(diǎn)保障。而且,針對(duì)全國33條公路干線網(wǎng)絡(luò),玉柴實(shí)現(xiàn)了100%全覆蓋;在物流干線節(jié)點(diǎn)的每座市級(jí)城市,還做到了1小時(shí)救援到位的舉措。另外,玉柴還實(shí)現(xiàn)了服務(wù)效率全行業(yè)第一,即快遞物流后市場(chǎng)服務(wù)5分鐘響應(yīng)、10分鐘接單、30分鐘外出、1小時(shí)到位、6小時(shí)閉環(huán),真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)快速響應(yīng)。

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其次,玉柴充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”及車輛運(yùn)營大數(shù)據(jù)分析與管理平臺(tái),智能化精準(zhǔn)管控車輛運(yùn)營。對(duì)此,玉柴打造了基于以數(shù)字化為基礎(chǔ)的維保技術(shù)、線上運(yùn)營平臺(tái)和全國范圍內(nèi)超8000家服務(wù)站、6000家配件經(jīng)銷商的線下實(shí)體網(wǎng)絡(luò)的中國汽車后市場(chǎng)第一服務(wù)品牌——玉瑆管車,為全品牌車輛用戶提供全場(chǎng)景車輛運(yùn)營、維保、管理等一體化解決方案,發(fā)動(dòng)機(jī)有償延保、車輛養(yǎng)護(hù)包、整車維保大包與托管、車輛平臺(tái)管理超值服務(wù),以及車輛救援、服務(wù)驛站等舉措更是覆蓋車輛全生命周期。

廣西玉柴機(jī)器股份有限公司蘇州玉瑆公司副總經(jīng)理王志航對(duì)第一商用車網(wǎng)表示,玉柴通過數(shù)字化手段建立全國統(tǒng)一的配件數(shù)據(jù)庫、知識(shí)庫,全國網(wǎng)聯(lián)可智能匹配用戶需求;僅需4小時(shí)即可省內(nèi)配送配件到位,令服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率更高?;诖耍癫裥纬闪艘园l(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)銷與保養(yǎng)、服務(wù)為核心的產(chǎn)業(yè)鏈集成,并行物流及供應(yīng)鏈服務(wù),新能源產(chǎn)業(yè)及相關(guān)服務(wù),并且還根據(jù)用戶發(fā)動(dòng)機(jī)與整車使用情況,全方位定制資源、配件、車輛托管等數(shù)字化解決方案,為用戶帶去降本增值的維保服務(wù)。

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除此之外,玉柴還實(shí)現(xiàn)了AI養(yǎng)護(hù)、AI智能預(yù)診斷、AI路譜分析等智能化運(yùn)營與管理,為用戶提供更專業(yè)化的服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,兩年多的時(shí)間,玉柴累計(jì)服務(wù)車輛超4萬輛,為中通快運(yùn)、德邦快遞、京東物流等企業(yè)降低維保成本10%、車輛出勤率提升20%、最高節(jié)油8%,以及為超3000輛運(yùn)營車輛避免了駕駛員超速、疲勞等情況,運(yùn)營安全性也大幅提升。

結(jié)束語

截至目前,玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)在北京區(qū)域的配套率已經(jīng)達(dá)到10%~15%、在京津冀地區(qū)的份額更是高達(dá)30%。這足以見證玉柴的品質(zhì)及用戶對(duì)其的信賴。

相信未來,玉柴無論產(chǎn)品還是后市場(chǎng)服務(wù)布局,都將觸及更為廣闊的細(xì)分領(lǐng)域,讓更多的用戶享受到玉柴定制化產(chǎn)品與服務(wù)帶來的“紅利”。

責(zé)任編輯:郝奇
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