7月6日,以“理論創(chuàng)新 全員營(yíng)銷(xiāo) 向難而生”為主題的歐航歐馬可2024年中商務(wù)會(huì)盛大舉行。立足商用車(chē)行業(yè)的全新格局,歐航歐馬可承襲福田汽車(chē)打造新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)生態(tài)“價(jià)值環(huán)”戰(zhàn)略指引,錨定高端,立足市場(chǎng)需求、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品升級(jí)等進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整、營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新,打通營(yíng)銷(xiāo)全鏈路,持續(xù)引領(lǐng)高端中輕卡發(fā)展潮流,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
錨定高端 把握新業(yè)態(tài)共謀新篇章
2024年商用車(chē)行業(yè)邁入產(chǎn)業(yè)上行周期,市場(chǎng)整體迎來(lái)恢復(fù)性增長(zhǎng)。1-5月,商用車(chē)衡業(yè)累計(jì)銷(xiāo)售173.1萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)7.1%。其中,新能源市場(chǎng)快速增長(zhǎng),同期銷(xiāo)量達(dá)19.1萬(wàn),同比增長(zhǎng)99.3%,滲透率大幅躍升,成為行業(yè)增長(zhǎng)的重點(diǎn)。
市場(chǎng)變化的同時(shí),物流運(yùn)輸行業(yè)向規(guī)范化、規(guī)?;?shù)字化和集約化方向大步前行,客戶(hù)組織化程度持續(xù)走高。疊加運(yùn)費(fèi)低迷、電車(chē)價(jià)格高、油氣價(jià)格波動(dòng)大等因素影響,用戶(hù)需求從單一購(gòu)車(chē)向多元化演進(jìn),商用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)生劇烈變化,“整車(chē)+后市場(chǎng)+生態(tài)+客戶(hù)經(jīng)營(yíng)”的覆蓋全生命周期的生態(tài)模式將成為行業(yè)發(fā)展潮流。
站在行業(yè)變革的前沿,高端中輕卡領(lǐng)導(dǎo)者——?dú)W航歐馬可深度洞察市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),堅(jiān)定不移的推進(jìn)高端戰(zhàn)略,以用戶(hù)需求為導(dǎo)向,把握新能源、自動(dòng)擋、燃?xì)廛?chē)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)機(jī)會(huì),不斷加大對(duì)領(lǐng)先新能源技術(shù)產(chǎn)品的投入與應(yīng)用力度,持續(xù)優(yōu)化并推出場(chǎng)景深度定制解決方案。同時(shí),立足用車(chē)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變的新業(yè)態(tài),推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,把握租賃、換電、能源補(bǔ)給、二手車(chē)、服務(wù)的全生命周期的新商機(jī),加速后市場(chǎng)生態(tài)落地,攜手廣大合作伙伴持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
立足“場(chǎng)景+用戶(hù)” 定制產(chǎn)品迭代升級(jí)
產(chǎn)品端在持續(xù)推動(dòng)新能源化的同時(shí),優(yōu)先應(yīng)用先行技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品舒適性、智能化、輕量化等各項(xiàng)性能升級(jí)。在新能源技術(shù)路線(xiàn),歐航歐馬可新能源產(chǎn)品純電、換電、混動(dòng)、氫燃料全技術(shù)路線(xiàn)產(chǎn)品布局,擁有64-246度多種電量配置的豐富產(chǎn)品組合,覆蓋新能源作業(yè)全場(chǎng)景,滿(mǎn)足用戶(hù)多場(chǎng)景的作業(yè)需求。同時(shí),開(kāi)發(fā)全新平臺(tái)新能源產(chǎn)品,進(jìn)一步提升新能源競(jìng)爭(zhēng)力。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),針對(duì)新能源用戶(hù)“充電時(shí)間長(zhǎng)、充電慢”的核心痛點(diǎn),歐馬可聯(lián)合寧德時(shí)代發(fā)布行業(yè)首款“2C超能快充”歐馬可智藍(lán)輕卡。得益于“2C超能快充”技術(shù)應(yīng)用,使用超級(jí)充電樁只需18分鐘即可完成動(dòng)力電池20%-80%的補(bǔ)能,大幅減少充電時(shí)間,更好的滿(mǎn)足快遞、冷鏈等細(xì)分場(chǎng)景高時(shí)效性運(yùn)輸需求,實(shí)現(xiàn)作業(yè)效率與運(yùn)營(yíng)價(jià)值的雙向提升。
在傳統(tǒng)燃油車(chē)領(lǐng)域,歐航聚焦組織客戶(hù)、供應(yīng)鏈物流客戶(hù)群體高效、高可靠的核心訴求,基于全新動(dòng)力的匹配應(yīng)用,打造并發(fā)布?xì)W航R高效版超級(jí)中卡7.0L動(dòng)力產(chǎn)品,整車(chē)性能持續(xù)進(jìn)階的同時(shí),也讓歐航自動(dòng)擋中卡再添新成員。
該產(chǎn)品匹配全新康明斯7.0L動(dòng)力+采埃孚9AMT變速箱組成的超級(jí)動(dòng)力鏈,傳承“200百萬(wàn)公里無(wú)大修”的運(yùn)營(yíng)傳奇,動(dòng)力強(qiáng)勁,工況適應(yīng)性更強(qiáng),更好的滿(mǎn)足冷鏈、快遞等高時(shí)效細(xì)分場(chǎng)景高效作業(yè)需求。同期,歐航LNG超級(jí)中卡重磅亮相,從而以更加豐富產(chǎn)品品系,更好的滿(mǎn)足用戶(hù)更精準(zhǔn)、更個(gè)性化用車(chē)需求。
轉(zhuǎn)型創(chuàng)新 構(gòu)筑新生態(tài)引領(lǐng)新賽道
在持續(xù)提供高端高價(jià)值物流運(yùn)輸裝備的同時(shí),面對(duì)新業(yè)態(tài),歐航歐馬可積極響應(yīng)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)變革的戰(zhàn)略,打破原有的垂直條狀管理模式,激活全價(jià)值鏈,推動(dòng)整車(chē)與生態(tài)業(yè)務(wù)和后臺(tái)價(jià)值鏈業(yè)務(wù)充分打通,打造新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)生態(tài)“價(jià)值環(huán)”。
銷(xiāo)售模式方面,大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)性租賃業(yè)務(wù)發(fā)展;搭建完善直銷(xiāo)體系,針對(duì)核心區(qū)域建立8大戰(zhàn)區(qū),持續(xù)深耕細(xì)分行業(yè)頭部客戶(hù),持續(xù)提升品牌影響力。承襲福田汽車(chē)全員營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略指引,建設(shè)“2+N+X”直播&短視頻矩陣體系,打造“超卡直播團(tuán)”實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上引流與線(xiàn)下銷(xiāo)售的完美融合。
售后服務(wù)方面,打造服務(wù)品牌,歐航歐馬可持續(xù)推動(dòng)服務(wù)體系升級(jí),為用戶(hù)帶來(lái)“便捷、高效、智能、全周期”的服務(wù)體驗(yàn)。積極轉(zhuǎn)變思維,以“客戶(hù)經(jīng)營(yíng)”為指引,堅(jiān)定推動(dòng)導(dǎo)入后市場(chǎng)生態(tài),延升客戶(hù)價(jià)值鏈,為客戶(hù)提供全生命周期的解決方案。
同時(shí),歐航歐馬可持續(xù)賦能經(jīng)銷(xiāo)商群體,加快新能源生態(tài)業(yè)務(wù)拓展。依據(jù)12N渠道能力建設(shè)模型,推進(jìn)生態(tài)店建設(shè)、服務(wù)、經(jīng)租、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、后市場(chǎng)、金融包裝等,拓展價(jià)值鏈業(yè)務(wù),以可租、可售、可試用的新能源全價(jià)值鏈產(chǎn)品解決方案,重構(gòu)全價(jià)值鏈盈利模式?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),歐航歐馬可攜手積極轉(zhuǎn)型變革的經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)布?xì)W馬可新能源精英“騰飛計(jì)劃”,共同開(kāi)啟營(yíng)銷(xiāo)煥新之路。
高端引領(lǐng),營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型。歐航歐馬可持續(xù)秉持“以用戶(hù)為中心”的理念,以領(lǐng)先技術(shù)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代升級(jí),以營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新,打通營(yíng)銷(xiāo)全鏈路,與廣大合作伙伴攜手并進(jìn),助力歐航歐馬可開(kāi)啟新篇章,加速行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。