直面40.3℃高溫,徐工服務(wù)刷爆朋友圈!

徐工汽車2022-07-06
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以上是客戶發(fā)送的朋友圈,他在接受重慶好伙計服務(wù)站服務(wù)后,深受感動,并特意發(fā)送朋友圈,感謝服務(wù)站技師直面40.3℃高溫,幫他消除車輛故障。

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2022年6月13日14:30,重慶好伙計服務(wù)站接到徐工汽車派單電話,鄧師傅即刻電聯(lián)客戶,與和客戶溝通了解故障詳情后,快速對故障進(jìn)行預(yù)判,即刻驅(qū)車前往車輛故障地。

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由于這次運輸物是混凝土,必須馬上送達(dá),工地也一直催促,卡友情緒非常焦慮。

時值盛夏,連日來溫度一浪高過一浪,抵達(dá)車輛故障現(xiàn)場后,服務(wù)技師鄧師傅不懼驕陽“烤”驗,首先安撫卡友情緒,之后便立即開始故障排查和維修,細(xì)致地為客戶的車輛做好每一項檢查。

在高溫下作業(yè)對人的體力和水分消耗十分迅速,鄧師傅不一會工作服就被汗水浸透,就連頭發(fā)上也流淌著汗水。

鄧師傅不顧熱浪侵襲,一刻不停地繼續(xù)著手頭工作,用滿滿的激情,精湛的技術(shù),爭分奪秒地讓車輛恢復(fù)運營,讓客戶可以安全、高效地完成運輸任務(wù)。

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服務(wù)無止境,滿意無終點!事后客戶發(fā)朋友圈感謝徐工服務(wù),不僅是對徐工服務(wù)技師誠摯服務(wù)的贊賞,更是對徐工汽車服務(wù)人員極大的肯定和鼓舞!

責(zé)任編輯:王佳妍
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