2022年上半年國(guó)內(nèi)多地先后爆發(fā)新冠疫情,嚴(yán)重影響了企業(yè)生產(chǎn)和百姓生活,物流行業(yè)也受到極大的影響,高峰期時(shí)多家快遞快運(yùn)頭部企業(yè)地區(qū)公司處于停業(yè)狀態(tài),其車輛正常養(yǎng)護(hù)和狀態(tài)也受到較大影響。
一汽解放6.18駐點(diǎn)保障快遞快運(yùn)頭部物流企業(yè)
隨著近期全國(guó)各地疫情逐步受控,社會(huì)生活逐漸恢復(fù)正常,刺激消費(fèi)快速增長(zhǎng)。而作為電商標(biāo)志性活動(dòng)的6.18購(gòu)物節(jié),將對(duì)各大運(yùn)輸企業(yè)物流運(yùn)輸時(shí)效帶來嚴(yán)重挑戰(zhàn)!
為此,一汽解放6月份除持續(xù)為疫情期間重點(diǎn)要客開展主動(dòng)上門車輛檢測(cè)養(yǎng)護(hù)活動(dòng)外,在6月8日至6月28日期間,專項(xiàng)針對(duì)京東、德邦、雙匯、順豐、安能、中通、申通等一汽解放重點(diǎn)要客的幾十家重點(diǎn)車隊(duì),開展“一汽解放618上門駐點(diǎn)服務(wù)”活動(dòng),將服務(wù)前移至客戶端,確保618期間要客營(yíng)運(yùn)車輛的出勤率、安全性、舒適性。
“一汽解放618上門駐點(diǎn)服務(wù)”活動(dòng)期間,一汽解放要求全國(guó)各地區(qū)解放服務(wù)站安排專人針對(duì)一汽解放要客重點(diǎn)車隊(duì)主動(dòng)上門提供駐在服務(wù),維修人員24小時(shí)在駐點(diǎn)待命,每日針對(duì)客戶??寇囕v及時(shí)進(jìn)行多項(xiàng)檢查;一汽解放服務(wù)人員駐在期間,無論風(fēng)雨、不懼酷暑、不分晝夜,隨時(shí)滿足客戶的維保需求等;
活動(dòng)期間,解放服務(wù)人員還多次利用空閑時(shí)間,與車隊(duì)負(fù)責(zé)人、司機(jī)就如何正確駕駛、科學(xué)保養(yǎng)進(jìn)行了深入溝通和交流,并開展了系統(tǒng)、多樣的維保培訓(xùn);一汽解放服務(wù)人員的辛苦付出得到眾多要客車隊(duì)管理負(fù)責(zé)人和司機(jī)的好評(píng)和認(rèn)可。
長(zhǎng)沙一汽服務(wù)站與順豐車隊(duì)深度交流
作為國(guó)內(nèi)商用車的領(lǐng)軍企業(yè),一汽解放持續(xù)以產(chǎn)品立身,以創(chuàng)新突破,堅(jiān)守自主,多年來一直以傲人的銷售業(yè)績(jī)保持領(lǐng)航之姿;同時(shí)一汽解放也在不斷踐行感動(dòng)服務(wù)理念,未來必將持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、主動(dòng)、滿意的售后服務(wù)。