07月20日，以“踐行用戶思維 加速轉(zhuǎn)型升級”為主題的2021年江淮輕型商用車年中策略會在安徽合肥盛大舉行。江汽集團黨委書記、董事長項興初出席并講話，集團公司、輕型商用車相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及來自全國各地的經(jīng)銷商代表匯聚一堂，共話合作發(fā)展，共同開啟江淮輕型商用車“踐行用戶思維 加速轉(zhuǎn)型升級”的全新征程。
踐行用戶思維 獻禮建黨百年
百年征程波瀾壯闊，百年初心歷久彌堅。今年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年，是“十四五”開局之年，也是中國汽車行業(yè)從“高速增長期轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展期”以及汽車“新四化”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻。
大會現(xiàn)場，項興初董事長指出，中國汽車市場正處在巨大的變革期，能源革命、交通革命、科技革命蓬勃興起，行業(yè)競爭加劇，但中國汽車品牌仍將大有作為，有成長為世界級品牌的機會。走過57年風(fēng)雨歷程的江淮汽車，堅持以用戶的核心利益為中心，堅持做大做強商用車，聚力發(fā)展智能汽車和智能新能源汽車，為用戶提供解決方案，成為用戶的最佳助手，助力用戶實·現(xiàn)未來。
江汽集團公司黨委書記、董事長項興初發(fā)表重要講話
作為江淮汽車品牌、規(guī)模、效益的支柱業(yè)務(wù)，江淮輕型商用車上下一心，積極推動“用戶思維”徹底轉(zhuǎn)變，充分把握國六市場機遇，全力為用戶打造“省時、省力、省心、省錢”的產(chǎn)品及物流解決方案，發(fā)展質(zhì)量和效益不斷提升。今年上半年，江淮輕型商用車國內(nèi)市場累計銷量超過12萬輛，同比增長16.3%，再創(chuàng)銷量佳績，增速繼續(xù)領(lǐng)先行業(yè)，且全系品牌銷量均上漲，高端化趨勢明顯，高質(zhì)量發(fā)展成效顯現(xiàn)，以優(yōu)異成績向建黨百年獻禮！
用戶價值驅(qū)動 加速轉(zhuǎn)型升級
大會現(xiàn)場，原小米電視副總裁、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷和新零售專家高雄勇對用戶思維進行了深入解讀。用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維中最基礎(chǔ)、最重要的思維，要在全價值鏈的各個環(huán)節(jié)堅持以用戶的核心利益為中心。當中國汽車行業(yè)告別高速增長的黃金時代，一個由“產(chǎn)品思維”向“用戶思維”進化的全新時代已經(jīng)到來。
江汽集團公司副總經(jīng)濟師張先華作主題報告
面對新環(huán)境，張先華總經(jīng)理表示，踐行新思維，才能實現(xiàn)新轉(zhuǎn)型。踐行用戶思維，加速轉(zhuǎn)型升級，就要從產(chǎn)品引領(lǐng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羧珒r值驅(qū)動，從產(chǎn)品向圍繞人、車、場升級，堅持基于應(yīng)用場景的用戶核心利益識別與設(shè)計，堅持在應(yīng)用場景中不斷創(chuàng)新和突破，提供高效智能物流解決方案，真正為用戶“省錢、省力、省心、省時”。
用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)品的靈魂。面對“藍牌新規(guī)”、國六排放升級等政策，江淮輕型商用車堅持依法合規(guī)，圍繞“四省”用戶價值理念，通過用戶調(diào)研、跟車走訪等多種形式，深入開展用戶應(yīng)用場景識別，進而通過新產(chǎn)品布局、新技術(shù)研究與應(yīng)用，積極推動現(xiàn)有資源“裂變”，不斷推進產(chǎn)品向智能化、定制化轉(zhuǎn)型升級。
今年以來，高端中卡德沃斯、中高端轎卡愷達、“冰博士”冷藏車、全能高端寬體大皮卡悍途等新產(chǎn)品全部實現(xiàn)“上市即熱銷”。截止目前，江淮輕型商用車85款滿足藍牌新政的產(chǎn)品已實現(xiàn)量產(chǎn)，覆蓋各子品牌產(chǎn)品線和各大細分市場，新一代駕駛室、新能源商用車、智能駕駛輔助等重點產(chǎn)品、技術(shù)的研發(fā)也成果初顯。
數(shù)字賦能營銷 共創(chuàng)美好生活
當前，汽車行業(yè)正經(jīng)歷百年未有之大變局，機遇與挑戰(zhàn)并存。項興初董事長指出，以車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)為核心的科技革命正驅(qū)動新一輪的產(chǎn)業(yè)變革。江淮汽車要搶抓新機遇，全力推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建用戶生態(tài)，以適應(yīng)更加激烈的競爭和定制化需求。
致敬最美卡哥 江淮汽車國六新品線上品鑒會
圍繞數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型升級，江淮輕型商用車構(gòu)建起以數(shù)字驅(qū)動用戶經(jīng)營的底層邏輯，建立以卡友生態(tài)平臺APP為主體的生態(tài)圈、生意圈，打造江淮輕卡e惠購線上銷車平臺、卡友網(wǎng)上商城以及覆蓋全國經(jīng)銷商的直播帶貨體系，并鏈接最美卡哥全國評選、價值品鑒之旅、江淮汽車卡車節(jié)等活動，與用戶高頻互動，以“江哥服務(wù)萬里行”服務(wù)品牌推動主動服務(wù)向AI智能服務(wù)提升，并打造高效互聯(lián)的“人、車、貨、場”全價值鏈生態(tài)圈，實現(xiàn)從產(chǎn)品經(jīng)營向用戶經(jīng)營的轉(zhuǎn)型。
征程正未有窮期，不待揚鞭自奮蹄。從“十三五”的“做強做大”到“十四五”的“做大做強”，江淮輕型商用車一直走在轉(zhuǎn)型升級、提擋加速的路上。作為江淮汽車的核心業(yè)務(wù)板塊，在踐行用戶思維的“持久戰(zhàn)”中，江淮輕型商用車將深入市場、深入用戶，從用戶用車使用場景出發(fā)打造爆品，深化營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，維護萬千卡友的核心利益，共同創(chuàng)造美好車生活。
